KKday è un'agenzia di viaggi online (OTA) per esperienze con sede a Taipei, che vende tour, biglietti per attrazioni, trasporti, eSIM e pass ferroviari a un pubblico che usa soprattutto l'app, in Taiwan, Giappone, Hong Kong, Corea e Sud-est asiatico. Agli operatori porta viaggiatori asiatici che viaggiano spesso, da Taiwan, Hong Kong, Giappone, Corea, Singapore, Malesia, Thailandia e Filippine, con il Giappone come destinazione di punta, che acquistano da mobile esperienze in parchi a tema, all'aperto e in città.

Collegando KKday a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con KKday, visita kkday.com.

Sito web principale	kkday.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🇭🇰 Hong Kong · 🇯🇵 Giappone · 🇲🇾 Malesia · 🇵🇭 Filippine · 🇸🇬 Singapore · 🇰🇷 Corea del Sud · 🇹🇼 Taiwan · 🇹🇭 Thailandia
Specialità	Viaggiatori mobile-first da Taiwan, Hong Kong e dal resto dell'Asia
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$1M+
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	10+
Sviluppato da	KKday (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite KKday senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – KKday verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – KKday riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da KKday vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Pickups/Dropoff Sync – i dettagli di pick-up e drop-off delle prenotazioni di KKday vengono trasmessi a Ventrata.

Creare la connessione con KKday

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con KKday perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite kkday.com.
Devi avere KKday creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona KKday dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore KKday dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con KKday e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su KKday

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di KKday e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di KKday completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

KKday può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con KKday

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui KKday può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con KKday.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con KKday: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua KKday, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: KKday recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a KKday, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a KKday alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di KKday e arrotondate, e possono cambiare se KKday modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. KKday li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di KKday. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando KKday configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – KKday rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di KKday – KKday collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di KKday, oppure lo fai tu nel portale di KKday, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con KKday: KKday legge l'elenco completo dei tuoi prodotti ogni pochi giorni. Rilegge ogni prodotto circa ogni 4 ore. Cosa significa per te: KKday può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, KKday potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di KKday ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	KKday non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. KKday usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con KKday.
Availability Sync	✅	KKday verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a KKday le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – KKday invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che KKday deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi KKday non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con KKday: Availability Check: KKday controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 5 mesi da oggi e coprendo 30 giorni per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 11 ore. I controlli sono più frequenti tra le 12:00 e le 18:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su KKday. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, KKday lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 11 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che KKday li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – KKday richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a KKday, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando KKday invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con KKday: KKday richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. KKday invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a KKday di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di KKday. Altrimenti potrebbero essere disattivati e KKday non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su KKday sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore KKday in Ventrata: sono quelli che KKday legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su KKday. I prezzi su KKday non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con KKday.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su KKday vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su KKday, KKday invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, KKday conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. KKday li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, KKday non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su KKday, KKday cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e KKday deve contattarti. Modifica: KKday non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con KKday: KKday non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su KKday è per circa 2 persone. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da KKday a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da KKday, ad esempio nella Dashboard, KKday non riceve alcuna notifica. Contatta KKday affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite KKday.
Pickups/Dropoff Sync	✅	KKday invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pickups`: KKday può vedere quali opzioni offrono il pick-up e i relativi punti di pick-up, e inviare con la prenotazione il punto di pick-up o l'hotel del cliente. Se un hotel non corrisponde a uno dei tuoi punti di pick-up, Ventrata lo salva con la prenotazione così puoi organizzare il pick-up. Di solito con KKday: KKday invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni.
Custom Questions Sync	❌	KKday non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con KKday come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite KKday. Su KKday i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a KKday. Ventrata non avvisa KKday quando un biglietto viene scansionato o riscattato. KKday vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di KKday non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da KKday devono avere una prenotazione effettuata tramite KKday prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite KKday. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su KKday e KKday non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con KKday

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a KKday solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: KKday può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere KKday: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: KKday emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: KKday può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su KKday.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

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Informazioni sul partner

酷遊天股份有限公司 (KKday)

臺北市內湖區新湖一路128巷15號5樓

Taipei City, Taiwan

kkday.com

Ventrata Partner ID: 64a03379-1375-4f0d-8773-157c2c24c11a

KKday: connessione rivenditore