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BigEasy.com: connessione rivenditore

Collega BigEasy.com a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Visitatori di New Orleans per svago, congressi e gruppi.

BigEasy.com logo powered by Rezometry icon Rezometry

 

BigEasy.com è il sito di prenotazione di Hospitality Enterprises, un gruppo turistico familiare di New Orleans i cui marchi includono le crociere in battello Creole Queen, Jean Lafitte Swamp Tours e City Sightseeing New Orleans. Agli operatori porta visitatori leisure a New Orleans, partecipanti a convention e organizzatori di eventi di gruppo e aziendali che prenotano tour nelle paludi, tour dei fantasmi, delle piantagioni, in battello e a piedi, bus hop-on hop-off, hotel e trasporti aeroportuali e charter in tutta la Louisiana e fino a Natchez, nel Mississippi. BigEasy.com usa Rezometry come fornitore di connettività.

 

Collegare BigEasy.com a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. BigEasy.com utilizza Rezometry e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con BigEasy.com, visita bigeasy.com.

 

Sito web principale

Tag

Operator Reselling Others

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Visitatori leisure, congressuali e di gruppo a New Orleans

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

BigEasy.com (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite BigEasy.com senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – BigEasy.com verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – BigEasy.com riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da BigEasy.com vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con BigEasy.com

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con BigEasy.com perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite bigeasy.com.

  • Devi avere BigEasy.com creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona BigEasy.com (powered by Rezometry) dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore BigEasy.com dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con BigEasy.com e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su BigEasy.com

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di BigEasy.com e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di BigEasy.com completa questa operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

BigEasy.com può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con BigEasy.com

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui BigEasy.com può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con BigEasy.com.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con BigEasy.com: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua BigEasy.com (tramite l'integrazione certificata di Rezometry), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: BigEasy.com recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a BigEasy.com, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a BigEasy.com alla sua verifica successiva.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. BigEasy.com li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di BigEasy.com.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando BigEasy.com configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – BigEasy.com rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di BigEasy.com – BigEasy.com collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di BigEasy.com, oppure lo fai tu nel portale di BigEasy.com, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: BigEasy.com può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, BigEasy.com potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di BigEasy.com ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

BigEasy.com non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

BigEasy.com usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con BigEasy.com.

Availability Sync

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BigEasy.com verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a BigEasy.com le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – BigEasy.com invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che BigEasy.com deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi BigEasy.com non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, BigEasy.com lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che BigEasy.com li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – BigEasy.com richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a BigEasy.com, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando BigEasy.com invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a BigEasy.com di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di BigEasy.com. Altrimenti potrebbero essere disattivati e BigEasy.com non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su BigEasy.com.

I prezzi su BigEasy.com non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con BigEasy.com.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su BigEasy.com vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su BigEasy.com, BigEasy.com invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, BigEasy.com conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. BigEasy.com li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, BigEasy.com non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su BigEasy.com, BigEasy.com cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e BigEasy.com deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a BigEasy.com di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da BigEasy.com a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da BigEasy.com, ad esempio nella Dashboard, BigEasy.com non riceve alcuna notifica. Contatta BigEasy.com affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite BigEasy.com.

Pickups/Dropoff Sync

❌

BigEasy.com non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con BigEasy.com come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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BigEasy.com non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con BigEasy.com come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite BigEasy.com.

Su BigEasy.com i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a BigEasy.com.

Ventrata non avvisa BigEasy.com quando un biglietto viene scansionato o riscattato. BigEasy.com vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di BigEasy.com non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da BigEasy.com devono avere una prenotazione effettuata tramite BigEasy.com prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite BigEasy.com.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su BigEasy.com e BigEasy.com non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con BigEasy.com

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a BigEasy.com solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: BigEasy.com può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere BigEasy.com: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: BigEasy.com emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: BigEasy.com può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su BigEasy.com.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Hospitality Enterprises, Inc.

4220 Howard Avenue, New Orleans, LA 70125

United States

 

Ventrata Partner ID: f7895c4f-6245-4d51-abbf-e9a4028fd16c

 

Rezometry Inc.

 

Ventrata Partner ID: 12059026-8439-4004-8813-ae4433ab64af

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