Smartvisit crea city pass e pass di destinazione digitali, riunendo attrazioni, tour, ristorazione e shopping in prodotti basati su app con riscatto senza biglietto e itinerari audio geolocalizzati, per organizzazioni di marketing delle destinazioni, hotel e programmi fedeltà. Agli operatori porta viaggiatori che hanno già pagato in anticipo un pacchetto di destinazione e scelgono le strutture dall'app una volta in città: visite aggiuntive indirizzate dai canali dell'emittente del pass, con attrazioni e tour come contenuto principale.
Collegando Smartvisit a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.
Per saperne di più su come collaborare con Smartvisit, visita smartvisit.com.
📒 NOTA
Vuoi invece rivendere prodotti di operatori che usano Smartvisit? Vedi Smartvisit: backend operatore.
Sito web principale | |
Tag | Multi-Attraction Pass |
Mercati di destinazione | 🌎 Globale |
Mercati di origine | 🌎 Globale |
Specialità | Pass digitali prepagati per destinazioni |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Bookings Sync |
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi) | US$10k+ |
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi) | 5+ |
Sviluppato da | Smartvisit (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Smartvisit senza gestire manualmente disponibilità e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – Smartvisit verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Smartvisit vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Creare la connessione con Smartvisit
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con Smartvisit perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite smartvisit.com.
Devi avere Smartvisit creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Smartvisit dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Smartvisit dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Smartvisit e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.
Mappare i prodotti su Smartvisit
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Smartvisit e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Smartvisit completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.
La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.
📗 SUGGERIMENTO
Smartvisit può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.
Gestire la connessione con Smartvisit
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Smartvisit può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Smartvisit.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Smartvisit: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Smartvisit, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.
In breve: Smartvisit recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Smartvisit, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Smartvisit alla sua verifica successiva.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Smartvisit e arrotondate, e possono cambiare se Smartvisit modifica il proprio modo di sincronizzare.
Product Mapping | ❌ |
Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Smartvisit li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Smartvisit. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: Smartvisit può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Smartvisit potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Smartvisit ogni volta che ne aggiungi uno. |
Content Sync | ❌ |
Smartvisit non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Smartvisit usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Smartvisit. |
Availability Sync | ✅ |
Smartvisit verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Smartvisit le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Smartvisit:
Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Smartvisit lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 8 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso. |
Pricing Sync | ❌ |
Smartvisit non riceve i tuoi prezzi da Ventrata. I prezzi su Smartvisit sono gestiti dal lato di Smartvisit, quindi mantienili aggiornati direttamente con Smartvisit. |
Promotions Sync | ❌ |
Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Smartvisit. I prezzi su Smartvisit non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Smartvisit. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Smartvisit vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Smartvisit:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Smartvisit a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Smartvisit, ad esempio nella Dashboard, Smartvisit non riceve alcuna notifica. Contatta Smartvisit affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Smartvisit. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Smartvisit non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Smartvisit come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente. |
Custom Questions Sync | ✅ / ❌ |
Smartvisit invia con le sue prenotazioni le risposte alle tue domande di prenotazione. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Smartvisit:
|
Extras Sync | ❌ |
Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Smartvisit. Su Smartvisit i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti non vengono comunicati a Smartvisit. Ventrata non avvisa Smartvisit quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Smartvisit vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
I titolari di pass di Smartvisit non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Smartvisit devono avere una prenotazione effettuata tramite Smartvisit prima della visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Smartvisit. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Smartvisit e Smartvisit non può vendere gift card Ventrata. |
✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Smartvisit
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Smartvisit
Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Smartvisit solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Smartvisit può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Smartvisit: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Smartvisit emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Smartvisit può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.
FAQ
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Smartvisit.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Smartvisit.
Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Smartvisit International Pty Ltd
PO Box 553, Kiama Downs, NSW
Australia
Ventrata Partner ID: 8403fed5-cc6c-4dcb-9a84-6169d04f7ef4