Rezometry è una piattaforma software per tour operator con sede in Florida, pensata per tour operator di viaggi di più giorni, destination management company e wholesaler che gestiscono programmi FIT, di gruppo, a pacchetto, in pullman e a partenza programmata. Copre prenotazioni, itinerari, contratti con i fornitori, pagamenti, anagrafiche clienti e reportistica per operatori incoming e outgoing di piccole e medie dimensioni, con un motore di prenotazione e un portale clienti.
Collegare Rezometry a Ventrata ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Rezometry come sistema di prenotazione. Ventrata legge da Rezometry la loro disponibilità in tempo reale e ogni prenotazione che ricevi viene creata direttamente nell'account Rezometry dell'operatore.
Per saperne di più su Rezometry, visita rezometry.com.
📒 NOTA
Vuoi invece che Rezometry rivenda i tuoi prodotti? Consulta Rezometry: connessione rivenditore.
Sito web principale | |
Tag | Booking / Ticketing System |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | Ventrata (tramite Viator Supplier API) |
Questa connessione operatore (detta anche backend) ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Rezometry come sistema di prenotazione principale, e ogni prenotazione viene creata direttamente in Rezometry. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – la disponibilità in tempo reale proviene dall'account Rezometry dell'operatore.
Bookings Sync – le prenotazioni vengono inviate da Ventrata a Rezometry e Rezometry emette i biglietti o i voucher.
L'API esterna di Rezometry usata per questa connessione è un'API personalizzata che non segue lo standard API OCTO, il che può limitare alcune funzionalità e capacità.
Creare la connessione con Rezometry
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con l'operatore per le sue tariffe e condizioni.
Devi avere la chiave API per l'operatore. Vedi i passaggi seguenti.
Devi ricreare i prodotti dell'operatore in Ventrata. Scopri come creare i prodotti. La connessione sincronizza disponibilità, prezzi e prenotazioni, ma non crea i prodotti in Ventrata.
Passaggio 1: configurare l'operatore in Ventrata
Chiedi all'operatore la chiave API per il tuo account.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Operators e apri l'operatore. Se non esiste ancora, crealo prima come operatore.
Nella sezione Backend Partner, seleziona Rezometry e inserisci la chiave API.
Fai clic su Update Operator.
Passaggio 2: collega ogni prodotto
Apri il prodotto dell'operatore in Products → Products e modificalo. Verifica che Operator sia impostato su questo operatore.
Seleziona Backend Connected. Seleziona Backend Availability per usare la disponibilità di Rezometry.
Fai clic su Update Product.
Mappare i prodotti su Rezometry
‼️ IMPORTANTE
La mappatura indica a Ventrata per quali prodotto, opzione e unità di Rezometry verificare la disponibilità e prenotare. Se un prodotto collegato al backend non è mappato correttamente, le sue prenotazioni non vanno a buon fine. Un'evidenziazione rossa sull'intera riga del prodotto indica un prodotto mappato in modo errato.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Products e apri il prodotto.
Apri la scheda Mappings. Compare dopo che il prodotto è stato impostato come Backend Connected.
Per ogni opzione e unità Ventrata, seleziona dai menu a tendina, che Ventrata carica da Rezometry, il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti di Rezometry. Non lasciare nessun campo vuoto.
Fai clic su Save Changes.
📗 SUGGERIMENTO
Dopo la mappatura effettua una prenotazione di test e chiedi all'operatore di confermare che sia arrivata nel suo account Rezometry.
Gestire la connessione con Rezometry
Aggiorna la mappatura quando l'operatore modifica prodotti, opzioni o unità in Rezometry.
Sostituisci la chiave sull'operatore se Rezometry o l'operatore ne emettono una nuova.
Disattiva Backend Availability o Backend Pricing su un prodotto per usare invece la disponibilità o i prezzi di Ventrata. Le prenotazioni vengono comunque inviate a Rezometry.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Rezometry. Qui la direzione è opposta a quella di una connessione rivenditore: è Ventrata a chiamare Rezometry, tramite Viator Supplier API. Per ogni funzionalità spiega quali chiamate effettua Ventrata, quando e cosa significa per te.
In breve: Ventrata chiede a Rezometry la disponibilità ogni volta che qualcuno visualizza un prodotto collegato al backend e crea ogni prenotazione nell'account Rezometry dell'operatore. Rezometry non rinvia modifiche a Ventrata.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Rezometry, arrotondate, e possono cambiare.
Product Mapping | ✅ |
Mappi ogni prodotto, opzione e unità Ventrata al prodotto Rezometry dell'operatore nella Ventrata Dashboard. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: se qualcosa manca nel menu a tendina, l'operatore non te l'ha reso disponibile in Rezometry. Chiedigli di farlo. |
Content Sync | ❌ |
Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Rezometry. Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Rezometry. Crei e descrivi tu stesso i prodotti in Ventrata. |
Availability Sync | ✅ |
Con Backend Availability attivo, Ventrata verifica la disponibilità in tempo reale dell'operatore in Rezometry. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: i clienti prenotano sulla disponibilità in tempo reale dell'operatore in Rezometry, quindi non puoi vendere in eccesso una fascia oraria che l'operatore ha già venduto altrove. |
Pricing Sync | ❌ |
Ventrata non legge i prezzi da Rezometry. Ventrata non legge i prezzi da Rezometry. I prodotti usano i prezzi che imposti in Ventrata e le prenotazioni vengono comunque inviate a Rezometry. |
Promotions Sync | ❌ |
Le promozioni non vengono inviate a Rezometry. Le promozioni non vengono inviate a Rezometry. Le tue promozioni Ventrata si applicano comunque al prezzo che il cliente paga in Ventrata. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni effettuate in Ventrata per un prodotto collegato al backend vengono create nell'account Rezometry dell'operatore. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Ventrata a Rezometry. Se l'operatore modifica o cancella una prenotazione in Rezometry, Ventrata non riceve alcuna notifica. Chiedi all'operatore di informarti di eventuali modifiche. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Rezometry. I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Rezometry. Se un prodotto li richiede, comunicali all'operatore in un altro modo. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Rezometry. Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Rezometry. Se l'operatore ne ha bisogno, comunicagliele in un altro modo. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Rezometry. Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Rezometry. Vengono prenotati solo prodotto, opzione e unità principali. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti e le altre modifiche di stato in Rezometry non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. I riscatti e le altre modifiche di stato in Rezometry non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Rezometry. La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Rezometry. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Rezometry. Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Rezometry. I pagamenti con carta regalo restano in Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Rezometry
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Rezometry
Disponibilità in tempo reale: la disponibilità arriva da Rezometry mentre gli utenti navigano.
Prenotazioni in una sola direzione: le modifiche che l'operatore apporta in Rezometry non arrivano a Ventrata.
API personalizzata: l'API di Rezometry non è OCTO, quindi alcune funzionalità possono essere limitate rispetto ai backend OCTO.
FAQ
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Molto probabilmente la chiave API o l'endpoint non sono corretti. Verificali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Molto probabilmente l'operatore impostato sul prodotto non ha un backend configurato. Controlla le impostazioni Backend Partner dell'operatore e riprova. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
I menu a tendina elencano ciò che l'operatore ti ha reso disponibile in Rezometry. Chiedi all'operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Controlla prima la mappatura del prodotto: ogni opzione e unità deve essere mappata. Poi verifica che la fascia oraria sia ancora disponibile in Rezometry. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Risorse utili
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Rezometry Inc.
Ventrata Partner ID: 6ef0a31f-5ebf-4c5a-b93b-4c133362fd4f