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Last Minute Deals: conexão de revendedor

Ligue Last Minute Deals à Ventrata para sincronizar a disponibilidade e os preços e receber reservas de imediato. Inventário de última hora e agentes de reserva com IA.

Last Minute Deals logo

 

Last Minute Deals é um canal de distribuição para inventário de última hora não vendido, concebido para vender visitas, atividades e atrações a agentes de reserva de IA autónomos e a consumidores que pesquisam perto da data da viagem. Para os operadores, traz procura de última hora com elevada intenção de compra para partidas nos dias seguintes, incluindo reservas feitas por agentes de IA em nome de um viajante.

 

Ligar a Last Minute Deals à Ventrata vai sincronizar a sua disponibilidade e os seus preços e entregar reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

 

Para saber mais sobre uma parceria com a Last Minute Deals, visite lastminutedealshq.com.

 

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Etiquetas

OTA · Tours & Activities OTA · Deals & Corporate Benefits

Mercados de destino

🌎 Global

Mercados emissores

🌎 Global

Especialidades

Inventário de última hora e agentes de reservas de IA

Funcionalidades da conexão

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desenvolvido por

Last Minute Deals (através da API OCTO da Ventrata)

 

Esta conexão de revendedor permite vender os seus produtos através da Last Minute Deals sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

  • Availability Sync – a Last Minute Deals consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.

  • Pricing Sync – a Last Minute Deals obtém os seus preços a partir dos preços de revendedor na Ventrata.

  • Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos da Last Minute Deals são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

 

Criar a conexão com Last Minute Deals

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

  • Tem de ter um acordo comercial com a Last Minute Deals para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de lastminutedealshq.com.

  • Tem de ter a Last Minute Deals criada como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, grossista/comissão) corretamente definidos. Esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

 

  1. No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Last Minute Deals na lista de parceiros.

  2. Selecione Last Minute Deals Reseller na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar uma conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como os preços, os destinos permitidos, os produtos, etc.

  3. (Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se pretender ter várias conexões Last Minute Deals e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.

  4. Clique no botão Create Octo Connection.

 

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

 

Mapear produtos para a Last Minute Deals

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto na Last Minute Deals e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa da Last Minute Deals não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este processo.

 

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

 

📗 DICA

A Last Minute Deals tem acesso a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode fornecer os IDs de produto e de opção da página da conexão quando os contactar, para indicar o que deve ser mapeado.

 

 

Gerir a conexão com Last Minute Deals

  • Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que a Last Minute Deals pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões Last Minute Deals.

 

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão Last Minute Deals: que chamadas à Ventrata OCTO API a Last Minute Deals efetua, quando as efetua e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

 

Em resumo: a Last Minute Deals obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços, e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para a Last Minute Deals, por isso qualquer alteração que faça na Ventrata chega à Last Minute Deals na consulta seguinte.

 

Product Mapping

❌

Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. A Last Minute Deals mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal da Last Minute Deals.

Funciona da seguinte forma:

  • Get Products (GET /products) – quando a Last Minute Deals configura a sua conexão, e sempre que atualiza as suas fichas, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adult ou Child).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – a Last Minute Deals volta a ler um único produto para obter alterações às respetivas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições.

  • Mapeamento do lado da Last Minute Deals – a Last Minute Deals associa cada opção e unidade da Ventrata à sua própria ficha e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta na Last Minute Deals faz isto por si, ou fá-lo no portal da Last Minute Deals, se este existir. Basta partilhar a chave API da conexão.

 

O que isto significa para si: a Last Minute Deals só pode vender o que mapeou. Quando adiciona um produto, uma opção ou uma unidade na Ventrata, a Last Minute Deals pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o vende enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta na Last Minute Deals sempre que adicionar algum.

Content Sync

❌

A Last Minute Deals não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata.

A Last Minute Deals utiliza as descrições, as imagens e outros conteúdos configurados do lado dela, por isso atualize os seus conteúdos diretamente com a Last Minute Deals.

Availability Sync

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A Last Minute Deals consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para a Last Minute Deals.

Funciona da seguinte forma:

  • Availability Check (POST /availability) – a Last Minute Deals envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um availabilityId, de que a Last Minute Deals precisa para reservar esse horário.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas.

  • Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, para que a Last Minute Deals não possa vender em excesso um horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade guardada esteja ligeiramente desatualizada.

 

O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Last Minute Deals só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a evitar vendas em excesso.

Pricing Sync

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Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Last Minute Deals os peça com a capability octo/pricing.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/pricing – Last Minute Deals pede preços adicionando octo/pricing ao cabeçalho Octo-Capabilities dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços.

  • Availability Check (POST /availability) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Last Minute Deals, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e grossista/comissão).

  • Preços de grupo – quando Last Minute Deals envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida.

 

‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Last Minute Deals que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (octo/pricing), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Last Minute Deals. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Last Minute Deals não receberá os seus preços da Ventrata.

Promotions Sync

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As suas promoções Ventrata não se aplicam em Last Minute Deals.

Os preços em Last Minute Deals não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Last Minute Deals.

Bookings Sync

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As reservas e os cancelamentos feitos em Last Minute Deals são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  1. Retenção: Booking Reservation (POST /bookings) – quando um cliente inicia o checkout em Last Minute Deals, Last Minute Deals envia o produto, a opção, o horário escolhido (availabilityId) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva ON_HOLD, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção.

  2. Confirmação: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – assim que o pagamento é aprovado, Last Minute Deals confirma a retenção. A reserva passa a CONFIRMED na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Last Minute Deals entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata.

  3. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Last Minute Deals nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares.

  4. Cancelamento: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando um cliente cancela em Last Minute Deals, Last Minute Deals cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Last Minute Deals terá de o contactar.

  5. Alteração: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permite a Last Minute Deals alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar.

 

‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Last Minute Deals para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Last Minute Deals na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Last Minute Deals não recebe qualquer notificação. Contacte Last Minute Deals para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Last Minute Deals, ou peça ao cliente que cancele através de Last Minute Deals.

Pickups/Dropoff Sync

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Last Minute Deals não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas.

Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Last Minute Deals como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.

Custom Questions Sync

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Last Minute Deals não envia as respostas às suas perguntas de reserva.

Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Last Minute Deals como recolhe essa informação.

Extras Sync

❌

Não é possível reservar extras e complementos através de Last Minute Deals.

Em Last Minute Deals, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.

Redemption Sync

❌

Os resgates não são comunicados a Last Minute Deals.

A Ventrata não notifica Last Minute Deals quando um bilhete é lido ou resgatado. Last Minute Deals só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Os titulares de passes de Last Minute Deals não podem ser lidos à sua entrada sem uma reserva.

Os clientes de Last Minute Deals precisam de uma reserva feita através de Last Minute Deals antes da visita.

Gift Card Sync

❌

Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Last Minute Deals.

Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Last Minute Deals, e Last Minute Deals não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

 

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Last Minute Deals

  • Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Last Minute Deals no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.

  • Prazo limite de cancelamento: Last Minute Deals só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.

  • O que Last Minute Deals pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Bilhetes: Last Minute Deals emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a leitura e o resgate habituais funcionam normalmente.

  • Reservas de teste: Last Minute Deals pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

 

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não funcionam corretamente na Last Minute Deals.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

 

 

Informações do parceiro

Last Minute Deals

 

ID de parceiro Ventrata: 3e4b4b3c-31ca-4698-96d5-35a741e571c8

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