Perkopolis é um marketplace canadiano de benefícios empresariais que gere programas de regalias totalmente geridos para empregadores e associações de membros, dando aos trabalhadores acesso a mais de 5000 ofertas negociadas em viagens, retalho, restauração, entretenimento e atrações, com apoio de concierge bilingue. Para os operadores, traz um público fechado de agregados familiares canadianos alcançados através do seu local de trabalho, que compram bilhetes para atrações e entretenimento a preços de membro para momentos de lazer em família.

Ligar Perkopolis à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Perkopolis, visite perkopolis.com.

Website principal	perkopolis.com
Etiquetas	Deals & Corporate Benefits
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Regalias para colaboradores de um público empresarial fechado
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	Perkopolis (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Perkopolis sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Perkopolis consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Perkopolis obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Perkopolis são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Perkopolis

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Perkopolis para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de perkopolis.com.
Tem de criar Perkopolis como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Perkopolis na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Perkopolis na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Perkopolis e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Perkopolis

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Perkopolis e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Perkopolis não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Perkopolis pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Perkopolis

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Perkopolis pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Perkopolis.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Perkopolis: que chamadas à API OCTO da Ventrata Perkopolis faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Perkopolis obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Perkopolis, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Perkopolis na consulta seguinte.

Os tempos indicados são os habituais para Perkopolis e estão arredondados, podendo mudar se Perkopolis alterar a forma como sincroniza.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Perkopolis mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Perkopolis. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Perkopolis configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Perkopolis volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Perkopolis – Perkopolis associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Perkopolis faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Perkopolis, se Perkopolis disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. Normalmente, com Perkopolis: Perkopolis lê a sua lista completa de produtos aproximadamente a cada 3 horas. Volta a ler cada produto aproximadamente a cada 14 horas. O que isto significa para si: Perkopolis só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Perkopolis pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Perkopolis sempre que adicionar um.
Content Sync	✅ / ❌	Perkopolis pode ler o conteúdo dos seus produtos, como descrições e imagens, a partir da Ventrata. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/content` – quando Perkopolis a adiciona ao cabeçalho `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) devolvem também o conteúdo dos seus produtos, como descrições, destaques, inclusões e imagens. As alterações de conteúdo na Ventrata chegam a Perkopolis na atualização de produtos seguinte. Normalmente, com Perkopolis: Perkopolis pede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Perkopolis consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Perkopolis. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Perkopolis envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Perkopolis precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Perkopolis não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. Normalmente, com Perkopolis: Availability Check: Perkopolis verifica cada produto aproximadamente a cada 10 horas, normalmente a partir de 33 dias de antecedência e abrangendo um único dia por pedido, e consulta até 33 dias de antecedência. Availability Calendar: Perkopolis verifica cada produto aproximadamente a cada 14 horas, normalmente a partir de hoje e abrangendo cerca de 4 meses por pedido, e consulta até cerca de 6 meses de antecedência. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou esgota na Ventrata, Perkopolis apresenta a alteração após a sua próxima verificação. Para as datas que verifica regularmente, isso acontece em cerca de 10 horas. As datas mais distantes são normalmente verificadas com menos frequência.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Perkopolis os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Perkopolis pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Perkopolis, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Perkopolis envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. Normalmente, com Perkopolis: Perkopolis pede `octo/pricing` em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata. Perkopolis envia o número de pessoas por tipo de unidade, para que os preços de grupo sejam calculados com base na reserva efetiva. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Perkopolis que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Perkopolis. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Perkopolis não receberá os seus preços da Ventrata. 📗 DICA – Se os preços em Perkopolis parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Perkopolis na Ventrata: é isso que Perkopolis lê.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Perkopolis. Os preços em Perkopolis não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Perkopolis.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Perkopolis são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Perkopolis, Perkopolis envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Perkopolis confirma a retenção, com a sua própria referência de reserva e os dados de contacto do cliente. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Perkopolis entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Perkopolis nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Perkopolis, Perkopolis cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Perkopolis terá de o contactar. Alteração: Perkopolis não utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), pelo que uma alteração chega muito provavelmente à Ventrata como um cancelamento seguido de uma nova reserva. Normalmente, com Perkopolis: Perkopolis não define um tempo de retenção, pelo que se aplica o tempo de retenção predefinido. Uma reserva típica em Perkopolis é para cerca de 1 pessoa. É normal ver mais retenções do que reservas confirmadas: as retenções de clientes que não concluem o pagamento simplesmente expiram. Perkopolis também verifica as reservas que efetuou, com List Bookings (`GET /bookings`) aproximadamente a cada hora e Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) aproximadamente a cada 3 horas, por exemplo, para reconciliar os seus registos. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Perkopolis para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Perkopolis na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Perkopolis não recebe qualquer notificação. Contacte Perkopolis para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Perkopolis, ou peça ao cliente que cancele através de Perkopolis.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Perkopolis não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Perkopolis como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Perkopolis não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Perkopolis como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Perkopolis. Em Perkopolis, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Perkopolis. A Ventrata não notifica Perkopolis quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Perkopolis só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Perkopolis não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Perkopolis precisam de uma reserva feita através de Perkopolis antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Perkopolis. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Perkopolis, e Perkopolis não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Perkopolis

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Perkopolis no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Perkopolis só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Perkopolis pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Perkopolis emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Perkopolis pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Perkopolis.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Concierge Connection, ULC

3080 Yonge Street, Suite 4010, Toronto, Ontario M4N 3N1

Canadá

perkopolis.com

ID de parceiro Ventrata: 751c85ad-dab2-4af1-b333-1eee4920d194

Perkopolis: conexão de revendedor