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Como ativar o terminal no modo quiosque

O modo quiosque é uma solução de autoatendimento que elimina a necessidade de assistência da equipa.

Atualizado há mais de 3 semanas

Pré-requisitos:

  • Uma localização para o quiosque de vendas é criada no painel do Ventrata.

  • As configurações dos dispositivos periféricos, como impressoras ou terminais de pagamento, são criadas no painel do Ventrata.


Criar novo terminal

  1. No painel de Ventrata, vá para Ticket Terminals (Terminais de Bilhetes) > Terminals (Terminais).

    Terminais

  2. Se utilizar Destinations (Destinos), selecione o destino para o qual deseja adicionar o novo terminal.

    Destino

  3. Pressione o botão + New Terminal (+ Novo terminal) .

    Novo Terminal

  4. Insira o 'Name (Nome)' do terminal.

    Nome do Terminal

  5. Insira o 'Serial Number (Número de série)' se disponível.

    Número de Série




    📗 DICA
    Se estiver a usar um dispositivo terminal, pode encontrar o número de série na parte de trás do dispositivo (copie o número que segue o S/N).


  6. Selecione o 'Gateway'.

    Gateway

  7. Selecione as configurações de todos os dispositivos periféricos tais como impressoras, scanners, routers, etc. ligados ao terminal.

    Configs

    Configurações

  8. Selecione a modo Sales Kiosk (Quiosque de vendas).

    Modo - Sales Kiosk

  9. Selecione a localização do quiosque de vendas.

    Localização

  10. Pressione o botão Create Terminal (Criar terminal).

    Criar terminal


Ativar o modo quiosque

  1. Vá para Ticket Terminals (Terminais de Bilhetes) > Terminals (Terminais) no painel.

    Terminais

  2. Selecione o seu terminal e mantenha a janela Update Terminal (Atualizar Terminal) aberta no ecrã.

    Código de ativação

  3. Abra a aplicação Ventrata no quiosque.

  4. Na página de Activation (Ativação) do aplicativo, digite o código de ativação exibido na parte superior dos detalhes do terminal.

    Ativação

  5. O quiosque está pronto para utilização.

    Quiosque ativado

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