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Como ativar o terminal no modo quiosque

O modo quiosque é uma solução de autoatendimento que elimina a necessidade de assistência da equipa.

Pré-requisitos:

  • Uma localização para o quiosque de vendas é criada no painel do Ventrata.

  • As configurações dos dispositivos periféricos, como impressoras ou terminais de pagamento, são criadas no painel do Ventrata.

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Criar novo terminal

  1. No painel de Ventrata, vá para Ticket Terminals (Terminais de Bilhetes) > Terminals (Terminais).
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    Terminais

  2. Se utilizar Destinations (Destinos), selecione o destino para o qual deseja adicionar o novo terminal.

    Destino

  3. Pressione o botão + New Terminal (+ Novo terminal) .
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    Novo Terminal

  4. Insira o 'Name (Nome)' do terminal.
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    Nome do Terminal

  5. Insira o 'Serial Number (Número de série)' se disponível.
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    Número de Série



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    📗 DICA
    Se estiver a usar um dispositivo terminal, pode encontrar o número de série na parte de trás do dispositivo (copie o número que segue o S/N).
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  6. Selecione o 'Gateway'.
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    Gateway

  7. Selecione as configurações de todos os dispositivos periféricos tais como impressoras, scanners, routers, etc. ligados ao terminal.
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    Configs

    Configurações

  8. Selecione a modo Sales Kiosk (Quiosque de vendas).

    Modo - Sales Kiosk

  9. Selecione a localização do quiosque de vendas.

    Localização

  10. Pressione o botão Create Terminal (Criar terminal).
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    Criar terminal

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Ativar o modo quiosque

  1. Vá para Ticket Terminals (Terminais de Bilhetes) > Terminals (Terminais) no painel.
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    Terminais

  2. Selecione o seu terminal e mantenha a janela Update Terminal (Atualizar Terminal) aberta no ecrã.
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    Código de ativação

  3. Abra a aplicação Ventrata no quiosque.

  4. Na página de Activation (Ativação) do aplicativo, digite o código de ativação exibido na parte superior dos detalhes do terminal.

    Ativação

  5. O quiosque está pronto para utilização.

    Quiosque ativado

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