Was sind Vergleiche?
Ein Vergleichsprodukt kann ein Premiumprodukt zu einem höheren Preis mit zusätzlichen Leistungen in der Attraktion sein oder eine Variante desselben Produkts zum gleichen Preis.
Vergleiche erstellen (Up-Sell)
Gehen Sie in Ihrem Ventrata-Dashboard zu Products (Produkte) > Products (Produkte).
Products (Produkte)
Wählen Sie ein vorhandenes Produkt aus.
Wechseln Sie zur Registerkarte Comparisons (Vergleiche) (Up-Sell).
Comparison (Vergleich) (Up-Sell)
Klicken Sie auf die Schaltfläche + NEW COMPARISON (+ NEUER VERGLEICH).
New Comparison (Neuer Vergleich)
Lassen Sie das Kästchen „Up-selling“ aktiviert, um diesen Vergleich anzubieten.
Wählen Sie die Buchungsoptionen aus, für die ein Vergleich angeboten werden soll, oder lassen Sie alles unverändert, um alle Optionen beizubehalten.
Option
📗 TIPPWenn das Produkt keine Optionen hat, belassen Sie die Standardauswahl „All Options (Alle Optionen)“.
Wählen Sie das Vergleichsprodukt aus.
Other Product (Anderes Produkt)
📗 TIPP
Dies ist das Produkt, mit dem der Kunde seine erste Wahl ERSETZEN kann.
Ordnen Sie die Einheiten des Vergleichsprodukts denjenigen des ursprünglichen Produkts zu.
Map Units (Einheiten zuordnen)
Geben Sie eine Beschreibung ein.
Description (Beschreibung)
📗 TIPP
Dies erscheint im web checkout, wenn ein Vergleichsprodukt ausgewählt wird.
Wählen Sie aus, welche Quellen den Vergleich anbieten können.
Sources (Quellen)
Klicken Sie auf die Schaltfläche Create Comparison (Vergleich erstellen).
Create Comparison (Vergleich erstellen)
Vergleichsablauf
Checkout
Der Kunde wählt ein Produkt, die Anzahl der Tickets und die Tourzeit aus. Vor der Wahl einer Zahlungsmethode kann er sich für ein möglicherweise vorteilhafteres Angebot entscheiden.
Upgrade Your Experience (Verbessern Sie Ihr Erlebnis)
Terminal App (Terminal-Anwendung)
Ticket Scan (Ticket-Scan)
Der Verkäufer an der Attraktion scannt das Ticket des Kunden. Über die drei Punkte in den Buchungsdetails können sie die Comparisons (Vergleiche) (Up-Sell) Option auswählen und ein alternatives Produkt anbieten.
Scan – Vergleiche (Up-Sell)
Manifest
Der Verkäufer kann außerdem eine Buchung aus dem Manifest. Über dieselben drei Punkte in den Buchungsdetails können sie die Comparisons (Vergleiche) (Up-Sell) Option auswählen und ein alternatives Produkt anbieten.
Manifest – Vergleiche (Up-Sell)
📒 HINWEIS
Vergleiche sind über den Backoffice-Kanal nicht verfügbar.