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City Sightseeing Italy: conexión de revendedor

Conecte City Sightseeing Italy con Ventrata para escanear en su entrada los vouchers de City Sightseeing Italy para sus productos; cada voucher se registra como una reserva y se canjea automáticamente.

City Sightseeing Italy logo

 

City Sightseeing Italy opera rutas hop-on hop-off en autobús descubierto en catorce ciudades italianas, entre ellas Roma, Florencia, Milán, Nápoles, Palermo, Turín, Verona, Génova, Livorno y Civitavecchia, con más de 100 autobuses rojos. Vende billetes de varios días con explicaciones en varios idiomas a través de su app y de un sitio web en inglés, italiano, español y francés, además de vales regalo. Para los operadores, aporta pasajeros de autobús y visitantes del sitio web que añaden tours locales y entradas a atracciones a su billete de autobús, visitantes internacionales de escapadas urbanas y pasajeros de cruceros que hacen escala en Civitavecchia, Livorno y Mesina.

 

Conectar City Sightseeing Italy a Ventrata le permite aceptar vouchers de City Sightseeing Italy para sus productos. Cuando escanea un voucher, Ventrata lo comprueba con City Sightseeing Italy, lo registra como una reserva en Ventrata y lo canjea.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con City Sightseeing Italy, visite city-sightseeing.it.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off

Mercados de destino

🇮🇹 Italia

Mercados emisores

🌎 Global

Funciones de la conexión

Product Mapping · Redemption Sync · Pass Walkup Scanning Sync

Desarrollado por

Ventrata (mediante la API de City Sightseeing Italy)

 

Esta conexión de revendedor le permite aceptar vouchers de City Sightseeing Italy en su entrada sin introducir reservas a mano. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Product Mapping: los productos de City Sightseeing Italy aparecen en la conexión, y usted mapea cada uno con su producto y opción de Ventrata.

  • Redemption Sync: los vouchers que escanea se canjean con City Sightseeing Italy.

  • Pass Walkup Scanning Sync: los vouchers de City Sightseeing Italy de los clientes se pueden escanear en su entrada sin una reserva en Ventrata.

 

Crear la conexión con City Sightseeing Italy

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con City Sightseeing Italy para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de city-sightseeing.it.

  • Debe haber creado City Sightseeing Italy como revendedor en Ventrata.

  • Debe tener una clave API de City Sightseeing Italy.

  • Sus productos de Ventrata deben tener los tipos de unidad que vende City Sightseeing Italy, como Adulto, Niño, Bebé o Familia.

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione City Sightseeing Italy en la lista de partners.

  2. Seleccione City Sightseeing Italy Reseller en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión).

  3. Introduzca la Clave API (API Key) de City Sightseeing Italy.

  4. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con City Sightseeing Italy y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  5. Cree la conexión. Ventrata comprueba la clave API y carga los productos de City Sightseeing Italy en la conexión. Si la clave es incorrecta, verá un error en el campo Clave API (API Key).

 

Mapear los productos de City Sightseeing Italy

Cada producto de City Sightseeing Italy aparece como una fila en la conexión. Mapee cada uno que acepte con un producto y una opción de Ventrata:

  1. En el Ventrata Dashboard, abra la conexión con City Sightseeing Italy.

  2. Para cada producto de City Sightseeing Italy, seleccione el producto y la opción de Ventrata correspondientes.

  3. Guarde los cambios.

 

📒 NOTA

No es necesario mapear las unidades. Ventrata asigna cada tipo de entrada del voucher a una unidad de su producto: Adult a una unidad de adulto, Reduced a una unidad de niño, Infant a una unidad de bebé y Family a una unidad familiar. Si su producto no tiene la unidad correspondiente, el voucher no se puede canjear.

 

📗 CONSEJO

Cuando City Sightseeing Italy añada o elimine productos, actualice los mapeos de la conexión para que la lista coincida.

 

Gestionar la conexión con City Sightseeing Italy

  • Escanee los vouchers allí donde canjee entradas de Ventrata. Ventrata consulta el voucher con City Sightseeing Italy, crea una reserva de fecha abierta para el producto y la opción mapeados con las cantidades de entradas del voucher y canjea el voucher con City Sightseeing Italy.

  • Actualice el mapeo cuando City Sightseeing Italy cambie sus productos.

  • Sustituya la clave API si City Sightseeing Italy emite una nueva.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con City Sightseeing Italy. Aquí Ventrata llama a la API de City Sightseeing Italy: para cargar sus productos cuando guarda la conexión, y para consultar y canjear cada voucher que escanea.

 

En resumen: los clientes compran su producto a City Sightseeing Italy y reciben un voucher de City Sightseeing Italy. Cuando llegan, usted lo escanea, y Ventrata crea la reserva y canjea el voucher con City Sightseeing Italy.

 

Product Mapping

✅

Usted mapea cada producto de City Sightseeing Italy con un producto y una opción de Ventrata en la conexión.

Funciona así:

  • Cuando guarda o actualiza la conexión, Ventrata lee la lista de productos de City Sightseeing Italy y muestra cada producto como una fila para mapear.

  • Los tipos de entrada de un voucher (Adult, Reduced, Infant, Family) se asignan automáticamente a las unidades de su producto.

  • Se eliminan las filas de los productos que City Sightseeing Italy ya no ofrece.

Content Sync

❌

City Sightseeing Italy no lee el contenido de sus productos desde Ventrata.

City Sightseeing Italy utiliza el contenido configurado en su propia plataforma.

Availability Sync

❌

City Sightseeing Italy no consulta su disponibilidad.

Las reservas de City Sightseeing Italy son de fecha abierta y solo se crean cuando se escanea un voucher o un pase, por lo que no consumen su disponibilidad por adelantado.

Pricing Sync

❌

City Sightseeing Italy no lee sus precios.

City Sightseeing Italy fija sus propios precios. Liquide los importes de cada canje con City Sightseeing Italy según su acuerdo.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en City Sightseeing Italy.

Configure las promociones directamente con City Sightseeing Italy.

Bookings Sync

❌

City Sightseeing Italy no envía las reservas a Ventrata por adelantado.

Solo se crea una reserva en Ventrata cuando escanea el voucher o el pase en su entrada.

Pickups/Dropoff Sync

❌

No forma parte de esta conexión.

Organice cualquier recogida directamente con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

No forma parte de esta conexión.

Pida al cliente cualquier dato adicional en su entrada.

Extras Sync

❌

No forma parte de esta conexión.

Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

✅

Al escanear, Ventrata canjea el voucher o el pase con City Sightseeing Italy.

Funciona así:

  • Ventrata consulta el voucher con City Sightseeing Italy y comprueba que está mapeado.

  • Ventrata canjea el voucher con City Sightseeing Italy y guarda la reserva en Ventrata.

  • Si el voucher ya está registrado en Ventrata, se utiliza la reserva existente en lugar de crear una nueva.

Pass Walkup Scanning Sync

✅

Los vouchers o pases de City Sightseeing Italy de los clientes se pueden escanear en su entrada sin una reserva en Ventrata.

Funciona así:

  • Escanee el código del voucher de City Sightseeing Italy allí donde canjee entradas de Ventrata.

  • Ventrata crea una reserva de fecha abierta para el producto y la opción mapeados, con una entrada por persona del voucher.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de City Sightseeing Italy.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en City Sightseeing Italy.

✅ compatible · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con City Sightseeing Italy

  • Un producto por voucher: todas las entradas de un voucher deben ser del mismo producto. De lo contrario, el voucher se rechaza con "Option code mis-match".

  • Reservas de fecha abierta: las reservas de vouchers no están vinculadas a una fecha ni a una franja horaria.

  • Tipos de unidad: su producto necesita una unidad para cada tipo de entrada del voucher.

 

Preguntas frecuentes

Veo "... is not mapped in ..." al escanear un voucher.

El producto de City Sightseeing Italy del voucher todavía no está mapeado. Abra la conexión, mapee el producto con un producto y una opción de Ventrata y vuelva a escanear.

Veo "... is not available for product ..." al escanear un voucher.

Su producto de Ventrata no tiene una unidad para uno de los tipos de entrada del voucher. Añada la unidad correspondiente (adulto, niño, bebé o familia) al producto y vuelva a escanear.

Veo "Redemption not allowed" al escanear un voucher.

No se ha encontrado el voucher o no se puede canjear. Compruebe el código con el cliente o con City Sightseeing Italy. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Recibo un error en el campo Clave API (API Key) al guardar la conexión.

Ventrata no ha podido leer los productos de City Sightseeing Italy con esta clave. Compruebe la clave API con City Sightseeing Italy. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

 

 

Información del partner

City Sightseeing Italy

 

ID de partner de Ventrata: f490bad6-cb69-4dc7-9988-2768c6b75d24

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