con tecnología de Ventrata

City Sightseeing New Orleans opera un circuito hop-on hop-off en autobús descubierto de dos pisos de unos noventa minutos, con narración en directo en inglés, por el Barrio Francés, el Garden District y otros barrios emblemáticos, con dieciocho paradas. También vende visitas a pie por el Barrio Francés, el Garden District y los cementerios, alquileres privados y paquetes combinados. Para los operadores, aporta visitantes de Nueva Orleans que ya tienen un pase de autobús y añaden a su estancia un crucero por el río Misisipi, un tour por los pantanos, una excursión a una plantación o la entrada a un museo, desde particulares y familias hasta grupos. City Sightseeing New Orleans utiliza Ventrata como su sistema principal de venta de entradas.

Conectar City Sightseeing New Orleans con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con City Sightseeing New Orleans, visite citysightseeingneworleans.com.

Sitio web principal	citysightseeingneworleans.com
Etiquetas	Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client
Mercados de destino	🇺🇸 EE. UU.
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Complementos de crucero fluvial, tour por los pantanos y museos para pasajeros de autobús
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desarrollado por	Ventrata (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de City Sightseeing New Orleans sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: City Sightseeing New Orleans consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: City Sightseeing New Orleans obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de City Sightseeing New Orleans se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con City Sightseeing New Orleans

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Tiene un acuerdo comercial con City Sightseeing New Orleans para que venda sus productos.
City Sightseeing New Orleans figura como Revendedor (Reseller) en Ventrata, con los precios de venta al público y los precios mayoristas o de comisión configurados.

City Sightseeing New Orleans funciona con Ventrata, así que se trata de una conexión de Ventrata a Ventrata. Usted crea una Ventrata Reseller Connection para City Sightseeing New Orleans y comparte de forma segura su clave API. Después, City Sightseeing New Orleans se conecta y mapea sus productos en su propia cuenta de Ventrata.

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones > Conexiones (Connections > Connections), pulse + Nueva conexión (+ New Connection) y busque Ventrata Reseller Connection.
Seleccione City Sightseeing New Orleans como revendedor. Si lo necesita, permita o excluya destinos y productos en la conexión y, a continuación, pulse Crear conexión (Create Connection).
Pulse el icono del ojo para mostrar la clave API, cópiela y compártala de forma segura con su contacto en City Sightseeing New Orleans.
City Sightseeing New Orleans le añade como operador con Ventrata (Operator Backend) como backend y, a continuación, conecta y mapea cada producto. Pídale que haga una reserva de prueba y compruebe que aparece en su tabla de reservas.

📗 CONSEJO

Para ver todos los pasos con capturas de pantalla, consulte Ventrata: conexión de revendedor. City Sightseeing New Orleans sigue Ventrata: backend de operador.

Gestionar la conexión con City Sightseeing New Orleans

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder City Sightseeing New Orleans. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con City Sightseeing New Orleans.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con City Sightseeing New Orleans: qué llamadas de la Ventrata OCTO API realiza City Sightseeing New Orleans (a través de la integración certificada de Ventrata), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: City Sightseeing New Orleans obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a City Sightseeing New Orleans, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a City Sightseeing New Orleans la próxima vez que realice una consulta.

Product Mapping	✅	City Sightseeing New Orleans mapea sus productos con los suyos propios en su cuenta de Ventrata. En cada producto conectado al backend, City Sightseeing New Orleans elige el producto, la opción y las unidades correspondientes de su cuenta en la pestaña Mapeos (Mappings) del producto. Los productos que no están bien mapeados se resaltan en rojo y sus reservas fallan. Consulte Ventrata: backend de operador.
Content Sync	❌	City Sightseeing New Orleans no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. City Sightseeing New Orleans utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con City Sightseeing New Orleans.
Availability Sync	✅	City Sightseeing New Orleans consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a City Sightseeing New Orleans. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): City Sightseeing New Orleans envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que City Sightseeing New Orleans necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que City Sightseeing New Orleans no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, City Sightseeing New Orleans lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que City Sightseeing New Orleans los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: City Sightseeing New Orleans puede tomar sus precios con Precios del backend (Backend Pricing) en su producto, o fijar sus propios precios en su cuenta.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en City Sightseeing New Orleans. Los precios en City Sightseeing New Orleans no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con City Sightseeing New Orleans.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en City Sightseeing New Orleans se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en City Sightseeing New Orleans, City Sightseeing New Orleans envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, City Sightseeing New Orleans confirma la retención. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. City Sightseeing New Orleans se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, City Sightseeing New Orleans nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en City Sightseeing New Orleans, City Sightseeing New Orleans cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y City Sightseeing New Orleans tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`): permite a City Sightseeing New Orleans modificar una reserva directamente, por ejemplo con una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de City Sightseeing New Orleans a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de City Sightseeing New Orleans, por ejemplo en el Dashboard, City Sightseeing New Orleans no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con City Sightseeing New Orleans para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de City Sightseeing New Orleans.
Pickups/Dropoff Sync	❌	City Sightseeing New Orleans no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con City Sightseeing New Orleans cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	City Sightseeing New Orleans no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con City Sightseeing New Orleans cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de City Sightseeing New Orleans. En City Sightseeing New Orleans, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a City Sightseeing New Orleans. Ventrata no avisa a City Sightseeing New Orleans cuando se escanea o se canjea una entrada. City Sightseeing New Orleans solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de City Sightseeing New Orleans no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de City Sightseeing New Orleans necesitan una reserva hecha a través de City Sightseeing New Orleans antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de City Sightseeing New Orleans. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en City Sightseeing New Orleans, y City Sightseeing New Orleans no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con City Sightseeing New Orleans

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a City Sightseeing New Orleans solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: City Sightseeing New Orleans solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver City Sightseeing New Orleans: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: City Sightseeing New Orleans emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: City Sightseeing New Orleans puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en City Sightseeing New Orleans.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

City Sightseeing New Orleans

citysightseeingneworleans.com

ID de partner de Ventrata: e1edc903-ecc3-49cd-b4fe-7c84d0775367

Ventrata Ltd

55 Baker Street, Londres, Reino Unido

W1U 7EU

ventrata.com

ID de partner de Ventrata: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

City Sightseeing New Orleans: conexión de revendedor