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Stadtrundfahrt.com: conexión de revendedor

Conecte Stadtrundfahrt.com con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y recibir reservas al instante. Visitas turísticas de escapadas urbanas para viajeros de habla alemana.

Stadtrundfahrt.com logo

 

Stadtrundfahrt.com es un operador alemán de visitas turísticas y sitio de reservas online de tours urbanos, con rutas de autobús hop-on hop-off en Berlín, Hamburgo, Múnich y otras ciudades alemanas, que vende en alemán. Además de sus propias plazas, revende entradas a atracciones de partners, paseos en barco, visitas guiadas a pie y vales regalo en ciudades alemanas y de otros países europeos. Para los operadores, aporta viajeros nacionales y de escapadas urbanas de habla alemana que ya han elegido destino y compran visitas turísticas, paseos en barco y entradas a atracciones para una estancia corta.

 

Conectar Stadtrundfahrt.com con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Stadtrundfahrt.com, visite stadtrundfahrt.com.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off

Mercados de destino

🇩🇪 Alemania

Mercados emisores

🇩🇪 Alemania

Especialidades

Visitas turísticas en escapadas urbanas para viajeros germanohablantes

Funciones de la conexión

Availability Sync · Bookings Sync

Desarrollado por

Stadtrundfahrt.com (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Stadtrundfahrt.com sin gestionar manualmente la disponibilidad ni las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Stadtrundfahrt.com consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Stadtrundfahrt.com se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Stadtrundfahrt.com

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Stadtrundfahrt.com para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de stadtrundfahrt.com.

  • Debe tener Stadtrundfahrt.com creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Stadtrundfahrt.com en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Stadtrundfahrt.com en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Stadtrundfahrt.com y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Stadtrundfahrt.com

Comparta de forma segura con su contacto en Stadtrundfahrt.com la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) habilitados. Normalmente, el equipo de Stadtrundfahrt.com tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Stadtrundfahrt.com puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

 

Gestionar la conexión con Stadtrundfahrt.com

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Stadtrundfahrt.com. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Stadtrundfahrt.com.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Stadtrundfahrt.com: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Stadtrundfahrt.com, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Stadtrundfahrt.com obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad (y sus precios, cuando los solicita) y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Stadtrundfahrt.com, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Stadtrundfahrt.com la próxima vez que realice una consulta.

 

Los tiempos son los habituales en Stadtrundfahrt.com y están redondeados; pueden cambiar si Stadtrundfahrt.com modifica su forma de sincronizar.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Stadtrundfahrt.com los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Stadtrundfahrt.com.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Stadtrundfahrt.com configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Stadtrundfahrt.com vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Stadtrundfahrt.com: Stadtrundfahrt.com vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Stadtrundfahrt.com lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Stadtrundfahrt.com, si Stadtrundfahrt.com ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Qué significa esto para usted: Stadtrundfahrt.com solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Stadtrundfahrt.com lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Stadtrundfahrt.com cada vez que añada uno.

Content Sync

✅ / ❌

Stadtrundfahrt.com puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata.

Funciona así:

  • Capability octo/content: cuando Stadtrundfahrt.com la añade a la cabecera Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) y Get Product (GET /products/{productId}) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes.

  • Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Stadtrundfahrt.com en su siguiente actualización de productos.

 

Lo habitual con Stadtrundfahrt.com:

  • Stadtrundfahrt.com solicita octo/content.

Availability Sync

✅

Stadtrundfahrt.com consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Stadtrundfahrt.com.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Stadtrundfahrt.com envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Stadtrundfahrt.com necesita para reservar esa franja.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Stadtrundfahrt.com no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Lo habitual con Stadtrundfahrt.com:

  • Availability Check: Stadtrundfahrt.com consulta cada producto aproximadamente cada 16 horas.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Stadtrundfahrt.com lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 16 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.

Pricing Sync

❌

Stadtrundfahrt.com no obtiene sus precios de Ventrata.

Los precios en Stadtrundfahrt.com se gestionan desde Stadtrundfahrt.com, así que manténgalos actualizados directamente con Stadtrundfahrt.com.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en Stadtrundfahrt.com.

Los precios en Stadtrundfahrt.com no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Stadtrundfahrt.com.

Bookings Sync

✅

Las reservas y cancelaciones realizadas en Stadtrundfahrt.com se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Stadtrundfahrt.com, Stadtrundfahrt.com envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Stadtrundfahrt.com confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Stadtrundfahrt.com se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Stadtrundfahrt.com nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Stadtrundfahrt.com, Stadtrundfahrt.com cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Stadtrundfahrt.com tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Stadtrundfahrt.com no utiliza Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva.

 

Lo habitual con Stadtrundfahrt.com:

  • Stadtrundfahrt.com no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado.

  • Una reserva típica de Stadtrundfahrt.com es para unas 2 personas.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Stadtrundfahrt.com a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Stadtrundfahrt.com, por ejemplo en el Dashboard, Stadtrundfahrt.com no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Stadtrundfahrt.com para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Stadtrundfahrt.com.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Stadtrundfahrt.com no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Stadtrundfahrt.com cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

Stadtrundfahrt.com no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Stadtrundfahrt.com cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Stadtrundfahrt.com.

En Stadtrundfahrt.com, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Stadtrundfahrt.com.

Ventrata no avisa a Stadtrundfahrt.com cuando se escanea o se canjea una entrada. Stadtrundfahrt.com solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Stadtrundfahrt.com no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Stadtrundfahrt.com necesitan una reserva hecha a través de Stadtrundfahrt.com antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Stadtrundfahrt.com.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Stadtrundfahrt.com, y Stadtrundfahrt.com no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Stadtrundfahrt.com

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Stadtrundfahrt.com solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Stadtrundfahrt.com solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Stadtrundfahrt.com: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Stadtrundfahrt.com emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Stadtrundfahrt.com puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Stadtrundfahrt.com.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Goppelner Str. 44, 01219 Dresden

Alemania

 

ID de partner de Ventrata: 2b5b2313-120d-4ea6-8249-51551535eff2

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