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Quand et à quelle fréquence les e-mails de récupération de commande sont-ils envoyés ?

Les e-mails de récupération de commande servent de rappels pour les clients ayant abandonné leur panier avant de finaliser le processus de réservation.

Ces e-mails sont automatiquement déclenchés pour les clients ayant fourni leur adresse e-mail dans les conditions générales.

Si les e-mails de récupération de commande sont activés, ils sont envoyés aux intervalles suivants après l'abandon du panier :

  • 10 minutes

  • 1 jour

  • 3 jours

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