Hotelbeds est une marketplace B2B mondiale de premier plan dans le voyage, qui fait partie de HBX Group et distribue hôtels, transferts et expériences à environ 60 000 distributeurs de voyages dans plus de 170 pays. Pour les opérateurs, elle n'apporte que de la demande professionnelle : tour-opérateurs, conseillers en voyages, compagnies aériennes et programmes de fidélité intègrent les produits référencés à leurs propres ventes, ce qui génère des réservations de groupe et anticipées plutôt que du trafic grand public.
Connecter Hotelbeds à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets. Cette connexion passe par Travel Curious (formerly Redeam), un channel manager qui gère l'intégration pour le compte de Hotelbeds. Comme il ne s'agit pas d'une connexion OCTO directe, certaines fonctionnalités sont limitées pour des raisons indépendantes de Ventrata.
Pour en savoir plus sur un partenariat avec Hotelbeds, rendez-vous sur hotelbeds.com.
‼️ IMPORTANT
Frais de transaction supplémentaires de 1 %. Contrairement aux autres connexions revendeur, la connexion Hotelbeds via Travel Curious entraîne des frais supplémentaires de 1 % du GMV (montant total de la réservation) au titre des services de Travel Curious. Travel Curious les applique selon la date de réservation, et Ventrata les refacture dans les 1 à 2 mois suivants, en plus de vos frais Ventrata habituels.
Vous n'avez pas besoin d'un contrat distinct avec Travel Curious, car Ventrata gère l'intégration. En utilisant cette connexion, vous acceptez ces frais supplémentaires.
📒 REMARQUE
Hotelbeds développe également une connexion OCTO directe via Bridgify (part of HBX Group), bientôt disponible, qui n'entraînera pas ces frais. Voir Hotelbeds (via Bridgify) : connexion revendeur.
Site web principal | |
Tags | B2B Marketplace · Travel Agent |
Fonctionnalités de la connexion | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Développé par | Ventrata (via Redeam Channel API & l'API OCTO de Ventrata) |
Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Hotelbeds sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion comprennent :
Availability Sync – Hotelbeds voit vos disponibilités en temps réel via Travel Curious.
Pricing Sync – Hotelbeds obtient vos prix à partir de votre tarification revendeur dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations sont créées dans Ventrata, et les clients reçoivent des bons ou des billets Ventrata.
Non pris en charge sur cette connexion : tarifs Booking Size, promotions, prises en charge et autres configurations complexes, en raison des limites de cette connexion indirecte non OCTO.
Créer la connexion Hotelbeds
🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections
Avant de commencer :
Vous avez conclu un accord commercial avec Hotelbeds pour qu'il vende vos produits.
Hotelbeds est créé en tant que revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec une tarification configurée (prix public et prix de gros/commission) et le mode de règlement Facturer sur mon compte (Bill to my account).
Votre contact facturation est informé des frais de transaction supplémentaires de 1 % sur chaque réservation.
Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections).
Les liaisons (Connections)
Cliquez sur galerie des partenaires, sélectionnez Hotelbeds (powered by Redeam) dans la liste des partenaires, puis cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection).
New Connection
Dans la liste, choisissez Hotelbeds, votre revendeur (Reseller). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations et produits autorisés, etc.
Reseller
(Facultatif) Saisissez un « nom » (Name) de connexion personnalisé si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Hotelbeds.
(Facultatif) Autorisez ou excluez des produits ou des destinations au niveau de la connexion. Cela peut être utile si vous avez plusieurs connexions Hotelbeds liées à un même revendeur.
Cliquez sur le bouton Créer une connexion (Create Connection) pour enregistrer vos paramètres.
Create Octo Connection
Mapper les produits avec Hotelbeds
Hotelbeds mappe vos produits de son côté, une fois que Ventrata et Travel Curious ont lié le canal :
Configurez les produits et options que vous souhaitez vendre, et autorisez-les sur la connexion. Ils doivent être prêts avant que le canal puisse être lié.
Contactez-nous via le chat 24 h/24 et 7 j/7 ou à l'adresse [email protected], en indiquant le lien vers la connexion que vous avez créée, et demandez son activation. Ventrata et Travel Curious effectuent alors le Channel Binding (liaison du canal), une étape manuelle qui prend généralement 1 à 2 jours ouvrés.
Une fois que nous vous avons confirmé que c'est fait, demandez à votre gestionnaire de compte Hotelbeds de mapper vos produits avec Ventrata via Redeam. Envoyez-lui le nom de votre fournisseur Ventrata et la liste des produits avec leurs Product ID et Option ID, tels qu'affichés sur la page de la connexion.
📗 ASTUCE
Pour obtenir la liste des produits et options sous forme de fichier CSV, cliquez sur EXPORTER (EXPORT) sur votre connexion Hotelbeds.
Gérer la connexion Hotelbeds
Autorisez ou excluez des produits ou des destinations sur la connexion, en plus des paramètres du revendeur. C'est utile si vous avez plusieurs connexions Hotelbeds liées à un même revendeur.
Pour ajouter un produit plus tard, autorisez-le sur la connexion, puis demandez à votre gestionnaire de compte Hotelbeds de le mapper.
Fonctionnalités de la connexion en détail
Cette section s'adresse à ceux qui veulent les détails. Cliquez sur une ligne pour voir comment fonctionne chaque fonctionnalité.
Product Mapping | ❌ |
Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Hotelbeds les mappe de son côté. Après le Channel Binding, votre gestionnaire de compte Hotelbeds mappe vos produits et options avec Ventrata via Redeam. Travel Curious lit les produits autorisés sur votre connexion. |
Content Sync | ❌ |
Le contenu des produits n'est pas synchronisé. Hotelbeds configure le contenu de ses propres offres. Les types d'unités que Travel Curious ne prend pas en charge sont exclus de vos produits et de vos grilles tarifaires. |
Availability Sync | ✅ |
Travel Curious consulte vos disponibilités en temps réel pour Hotelbeds. Travel Curious demande vos disponibilités à Ventrata, et Ventrata l'informe lorsque vos produits, prix ou disponibilités changent, afin qu'il actualise ce que Hotelbeds affiche. |
Pricing Sync | ✅ |
Hotelbeds obtient vos prix à partir de votre tarification revendeur dans Ventrata. Travel Curious lit vos prix sous forme de grilles tarifaires, jusqu'à 365 jours à l'avance, dans votre devise. Les tarifs Booking Size ne sont pas pris en charge. |
Promotions Sync | ❌ |
Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Hotelbeds. Les promotions ne sont pas prises en charge sur cette connexion indirecte. Mettez en place vos éventuelles promotions directement avec Hotelbeds. |
Bookings Sync | ✅ |
Les réservations, modifications et annulations provenant de Hotelbeds sont créées dans Ventrata. Travel Curious bloque et confirme les réservations dans Ventrata pour le compte de Hotelbeds, et Ventrata émet les bons ou les billets. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Les prises en charge (pickups) ne sont pas disponibles sur cette connexion. Les produits nécessitant une prise en charge ne peuvent pas être vendus via cette connexion. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Les questions de réservation ne sont pas transmises. Les réponses à vos questions de réservation ne sont ni recueillies ni envoyées sur cette connexion. |
Extras Sync | ❌ |
Les extras ne sont pas pris en charge sur cette connexion. Vendez les extras via un autre canal. |
Redemption Sync | ❌ |
Les validations ne sont pas envoyées à Hotelbeds. Validez les billets dans Ventrata comme d'habitude. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Ne fait pas partie de cette connexion. Le scan de pass sans réservation est utilisé par les programmes de pass, pas par Hotelbeds. |
Gift Card Sync | ❌ |
Ne fait pas partie de cette connexion. Les cartes cadeaux ne sont pas prises en charge sur Hotelbeds. |
✅ pris en charge · ❌ non pris en charge
FAQ
Pourquoi cette connexion entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?
Pourquoi cette connexion entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?
Hotelbeds se connecte via Travel Curious, qui facture 1 % du GMV pour ses services. Ventrata le refacture dans les 1 à 2 mois suivants. Ventrata est prêt à développer une intégration OCTO directe avec Hotelbeds dès que celui-ci pourra la prendre en charge, ce qui supprimerait ces frais. Voir Hotelbeds (via Bridgify) : connexion revendeur.
Ai-je besoin d'un contrat avec Travel Curious ?
Ai-je besoin d'un contrat avec Travel Curious ?
Non. Ventrata gère l'intégration avec Travel Curious. Vous n'avez besoin que de votre accord avec Hotelbeds.
Mes produits n'apparaissent pas sur Hotelbeds.
Mes produits n'apparaissent pas sur Hotelbeds.
Vérifiez que les produits et options sont autorisés sur la connexion et sur le revendeur, que nous avons confirmé le Channel Binding et que votre gestionnaire de compte Hotelbeds les a mappés. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata
Informations sur le partenaire
Hotelbeds Spain, S.L.U.
Camí de Son Fangos 100, Complejo Mirall Balear, Torre A, 5ª planta, 6A-7A
07007 Palma de Majorque, Espagne
ID partenaire Ventrata : e6110ee3-601f-45ad-89db-cff574e33689
Redeam, Inc. (Travel Curious)
PO Box 7295, Broomfield, CO 80021
United States
ID partenaire Ventrata : c5dd8927-2c12-4bed-a5d2-40ef35383113