A introdução do Ventrata Web Checkout 2.0 acrescenta a esta complexidade, por isso fornecemos passos para ajudar a determinar o checkout ou ligação correta associada às suas reservas.
Reservas
Para saber qual checkout foi usado para uma reserva:
No painel do Ventrata, vá para Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Reservas
Pressione o botão Show Columns (Mostrar colunas) e adicione as colunas 'Connections (Conexões)' e 'Checkout'.
Mostrar colunas
A coluna 'Checkout' exibe o nome do checkout usado.
Verifique a coluna 'Connections (Conexão)':
Se a coluna 'Connection (Conexão)' contiver um valor, a reserva foi feita no novo checkout.
Se a coluna 'Connections (Conexão)' estiver vazia, a reserva foi feita no checkout antigo.
Reservas - Checkout e Conexões
📗 DICA
Os valores nas colunas 'Checkout' e 'Connection (Conexão)' podem ser iguais, mas não necessariamente.
Requisições
Para verificar o checkout usado via requisições API:
No painel do Ventrata, vá para Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Reservas
Selecione a reserva relevante.
Pressione o botão EDITAR ORDER (EDITAR PEDIDO).
Editar pedido
Copie o ID do pedido.
Atualizar pedido
Navegue para Activity (Atividade) > Requests (Requisições).
Requisições
Cole o ID do pedido no campo de pesquisa e pressione Enter.
Verifique a coluna 'Service'.
a. Se houver solicitações API para a OCTO API, a reserva foi feita no novo checkout.
b. Se não houver solicitações API, a reserva foi feita no checkout antigo.
Requisições - OCTO API