Os manifestos oferecem uma visão geral da disponibilidade de produtos e recursos com base em critérios selecionados. A página tem em conta, no mínimo, as definições de capacidade e recursos ao nível do produto, os recursos disponíveis atribuídos ao manifesto e as reservas.
Dependendo das definições do seu manifesto, pode ver primeiro as disponibilidades do(s) seu(s) produto(s) e, em seguida, os grupos de recursos atribuídos ao manifesto.
Disponibilidade do produto
Vá a Calendar (Calendário) > Selecione o seu manifesto.
Calendar (Calendário)
Reveja a disponibilidade do produto.
Manifest (Manifesto)
Para visualizar ou alterar a disponibilidade e a alocação de recursos de uma viagem específica, selecione o campo na interseção da data e da hora da viagem desejadas no calendário.
📗 DICA
Os recursos são atribuídos automaticamente se tiverem sido atribuídos na página de detalhes do produto. Se fizer alguma alteração a estas definições, as mesmas serão aplicadas às reservas efetuadas a partir da alteração. As alterações não são aplicadas retroativamente.
Reveja as reservas da viagem e os recursos.
Marque a caixa de seleção 'Locked (Bloqueado)' para interromper vendas adicionais para esta disponibilidade, mantendo-a visível como esgotada.
Disponibilidade bloqueada
Se não houver recursos atribuídos, prima o botão + ADD RESOURCE AND GUIDE/DRIVER ASSIGNMENT (+ ADICIONAR RECURSO E ATRIBUIÇÃO DE GUIA/MOTORISTA) .
Add Resource and Guide/Driver Assignment (Adicionar recurso e atribuição de guia/motorista)
Selecione um recurso, um guia e/ou um motorista (se disponível) nos novos campos, da esquerda para a direita.
Resources (Recursos)
Se 'Reassign resources (Reatribuir recursos)' foi permitido no produto, pode alterar ou remover os recursos atribuídos.
Re-Assign Resources (Reatribuir recursos)
Prima o botão Save (Guardar) para guardar as suas alterações.
Save (Guardar)
Alocar recursos a bilhetes
Pode alocar bilhetes a recursos específicos diretamente no formulário de reserva usando manifestos.
Pode alocar bilhetes a recursos específicos diretamente no formulário de reserva usando manifestos.
📒 NOTA
Para recursos com lugares sentados, certifique-se de que a opção Seat Together (Sentar juntos) está desativada nas definições do Grupo de recursos. Caso contrário, os bilhetes serão forçados no mesmo recurso e não poderão ser distribuídos individualmente.
Selecione o manifesto apropriado.
Selecione uma disponibilidade.
Calendário
Prima o link Top-level Manifest (Manifesto de nível superior) a partir do detalhe da disponibilidade.
Detalhe do manifesto
Prima o link Re-assign Resources (Reatribuir recursos) .
Manifesto de nível superior
As reservas são agrupadas sob os seus recursos atualmente atribuídos.
Reatribuir recursos
Prima uma referência de reserva para abrir o detalhe da reserva.
Referência da reserva
No detalhe da reserva, prima o botão Make Changes (Fazer alterações).
Make Changes (Fazer alterações)
No formulário de reserva, redistribua os bilhetes pelos seus recursos, conforme necessário.
Alocação de recursos
Por fim, prima o botão Update Booking (Atualizar reserva).
Update Booking (Atualizar reserva)
Atualize o manifesto para confirmar que as alterações se refletem.
Reatribuir reservas
Ao atribuir reservas a recursos que já não estão atribuídos a uma disponibilidade, notará um sinal de aviso no manifesto, tanto no calendário ao passar o cursor,
Ao atribuir reservas a recursos que já não estão atribuídos a uma disponibilidade, notará um sinal de aviso no manifesto, tanto no calendário ao passar o cursor,
Manifesto
e nos detalhes do manifesto.
Detalhe do manifesto
Selecione um manifesto no calendário e prima o botão Top-level Manifest (Manifesto de nível superior) junto à extremidade superior do manifesto para visualizar os recursos atribuídos à disponibilidade.
Manifesto de nível superior
Para corrigir isto,
Selecione o manifesto com o recurso atribuído incorretamente.
Prima o botão Re-assign Resources (Reatribuir recursos) junto à extremidade superior do manifesto.
Arraste a(s) reserva(s) do recurso atribuído incorretamente para um atribuído à disponibilidade.
Re-Assign Resources (Reatribuir recursos)
Capacidade do recurso
Atualize a capacidade das disponibilidades individuais usando o manifesto.
Atualize a capacidade das disponibilidades individuais usando o manifesto.
Aceda a Calendar (Calendário) > Selecione o seu manifesto.
Calendário
Reveja a capacidade de cada recurso.
Manifesto
Para alterar a capacidade do recurso, prima o número no cruzamento da data e recurso pretendidos.
Altere o número no campo 'Capacity (Capacidade)'.
Desmarque a caixa de verificação 'Open (Aberto)' se pretender.
Em alternativa, utilize a caixa de verificação 'Locked (Bloqueado)' para interromper vendas adicionais para a disponibilidade selecionada, mantendo-a visível como esgotada.
Se o recurso tiver um limite de peso, adicione um 'Max Weight (Peso máx)'.
Adicione notas (opcional).
Prima o botão Save (Guardar) para guardar a disponibilidade do recurso para o dia em questão.
Update Availability (Atualizar disponibilidade)