🔐 Permissões obrigatórias do perfil: Data Export (Exportação de dados), Generate Reports (Gerar relatórios), See Custom Reports (Ver relatórios personalizados), Modify Custom Reports (Modificar relatórios personalizados), See Charts (Ver gráficos), Modify Charts (Modificar gráficos)

O painel Ventrata oferece ferramentas para obter informações detalhadas sobre aspetos específicos da sua operação. O botão Generate Report (Gerar relatório) aparece na maioria das secções do painel para o ajudar a criar relatórios e gráficos, úteis tanto para a área financeira como para as operações do dia a dia.

O botão Generate Report (Gerar relatório) aparece na barra de ações entre a navegação superior e a tabela da página. Siga os passos abaixo para criar e gerir relatórios e gráficos.

Relatórios

Utilize relatórios quando precisar de uma visão detalhada e estruturada de dados brutos, que possa filtrar, ordenar e exportar para análise adicional.

Criar relatório

Neste artigo, a página Bookings (Resevas) é utilizada como exemplo.

No painel Ventrata, aceda a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).

📒 NOTA
Repare que alguns títulos de colunas aparecem a verde. Estas colunas representam os dados de entrada do relatório. Certifique-se de selecionar e filtrar as colunas que refletem a informação necessária.

Report Input Data (Dados de entrada do relatório)
Pressione o botão Generate Report (Gerar relatório).
Selecione New Report (Novo relatório).

New Report (Novo relatório)
Reveja os dados de entrada.

Report Builder (Construtor de relatórios)

📒 NOTA
Lembre-se de que estes dados provêm dos filtros aplicados às colunas com títulos verdes.
Se pretender incluir reservas de teste, selecione a opção 'Include Test Data (Incluir dados de teste)'.

Include Test Data (Incluir dados de teste)
Selecione que informação pretende determinar através do relatório:
- Total - soma dos valores
- Minimum - valor mais baixo
- Maximum - valor mais alto
- Average - soma dos valores dividida pela respetiva contagem
- Count - número do parâmetro selecionado
Utilize o menu suspenso 'Show (Mostrar)’ para selecionar a métrica e o menu ‘By (Por)’ para definir como os dados serão agrupados.

Composição dos dados

📗 DICA
Pode interpretar os passos de construção do relatório como: "Show Total of PAX by Channel (Mostrar Total de PAX por Canal)".
Se tiver selecionado mais do que um atributo em 'By (Por)’, escolha o campo utilizado para ordenar a informação.

📒 NOTA
Este campo ordena apenas com base nas opções selecionadas no campo ‘By (Por)’.
Selecione se pretende ordenar os dados de forma crescente ou decrescente.

Sort By & Sort Direction (Ordenar por e direção da ordenação)

📒 NOTA
Se estiver a modificar um relatório existente, certifique-se de guardar o relatório com as opções de ordenação pretendidas antes de o exportar. Isto garante que a ordem é mantida no ficheiro exportado.
Pressione o botão Generate Report (Gerar relatório).

Generate Report (Gerar relatório)
Um relatório com as informações fornecidas no lado esquerdo será gerado no lado direito do construtor de relatórios.

Relatório gerado

O painel Ventrata oferece 4 ações possíveis para relatórios:

Save Report (Guardar relatório) - guardar para criar relatórios atualizados com os dados mais recentes
Print Report (Imprimir relatório) - imprimir o relatório em formato de tabela, incluindo critérios e dados de entrada
Download Excel (Descarregar Excel) - descarregar o relatório para trabalhar offline
Download CSV (Descarregar CSV) - descarregar o relatório para importar noutras aplicações

Guardar relatório

Pressione o botão Save Report (Guardar relatório).

Save Report (Guardar relatório)
Introduza o 'Name (Nome)'.

Name (Nome)
Selecione 'Private (Privado)' se não quiser que outros utilizadores acedam ao relatório.
Desmarque a opção para tornar o relatório público.

Private (Privado)
Selecione ‘Include Test Data (Incluir dados de teste)' se pretender incluir reservas de teste sempre que o relatório for gerado novamente.

Include Test Data (Incluir dados de teste)
Reveja e ajuste os critérios conforme necessário.

Composição dos dados
Se ainda não definiu o campo de ordenação ou a direção da ordenação, pode fazê-lo aqui.

Sort By & Sort Direction (Ordenar por e direção da ordenação)

📒 NOTA
Estes campos ordenam apenas com base nas opções selecionadas em ‘By (Por)'.
Selecione 'Email Report (Enviar relatório por email)' para enviar automaticamente o relatório por email sempre que for atualizado.

Email Report (Enviar relatório por email)
Selecione 'Skip if Empty (Ignorar se vazio)' para evitar o envio de emails quando o relatório não contiver dados.

Skip if Empty (Ignorar se vazio)
Introduza os endereços de email dos destinatários.

Email Recipients (Destinatários do email)
Defina a frequência de envio em:
- horas
- dias
- semanas
- meses
Depois, defina a data de início.

Email Period & Start Date (Período de email e data de início)
Selecione o fuso horário.

Email Time Zone (Fuso horário do email)
Selecione ‘Email Date Field (Campo de data do email)' para delimitar resultados com base numa combinação de ação + data.

Email Date Field (Campo de data do email)
Introduza o intervalo de datas inicial e final em dias, semanas ou meses.

Email Date Range (Intervalo de datas do email)

📗 DICA
Pode utilizar o botão Quick Links (Ligações rápidas) para selecionar períodos rápidos, como último/próximo mês, última/próxima semana, hoje, amanhã, ontem ou depois de amanhã.
Pressione o botão Create Report (Criar relatório).

Create Report (Criar relatório)

Gerir relatórios

No painel Ventrata, aceda a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Pressione o botão Generate Report (Gerar relatório).
Selecione 'Manage Reports (Gerir relatórios)'.

Manage Reports (Gerir relatórios)
Será apresentada uma nova janela com a lista dos seus relatórios.

Reports (Relatórios)
Pressione o ícone de lápis e papel para editar o relatório. Será redirecionado para a janela Save Report (Guardar relatório).

📗 DICA
Se configurou o envio automático por email, pode testar a configuração através do botão TEST EMAIL ao lado do relatório.
Edite os parâmetros do relatório e as definições de email automático.
Pressione Update Report (Atualizar relatório) para guardar as alterações.

Update Report (Atualizar relatório)

📗 DICA
Também pode Duplicate (Duplicar) ou Delete (Eliminar) o relatório.

Pode adicionar novos dados de entrada a relatórios existentes adicionando novas colunas verdes através de Show Column (Mostrar coluna) e selecionando o relatório na lista disponível em Generate Report (Gerar relatório).

Generate Report (Gerar relatório)

Também pode alternar entre relatórios através do botão OTHER REPORTS (OUTROS RELATÓRIOS).

Other Reports (Outros relatórios)

Gráficos

Utilize gráficos quando quiser visualizar tendências, comparações ou resumos de dados para obter informações mais rapidamente e facilitar apresentações.

Criar gráfico

No painel Ventrata, aceda a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Pressione o botão Generate Report (Gerar relatório).
Selecione 'New Chart (Novo gráfico)'.

New Chart (Novo gráfico)
Introduza o 'Name (Nome)'.
Selecione a largura do gráfico em dígitos únicos.

Chart Name & Width (Nome e largura do gráfico)
Desmarque a opção 'Private (Privado)' se quiser permitir o acesso a outros utilizadores.

Private (Privado)
Se pretender incluir reservas de teste, selecione 'Include Test Data’ (Incluir dados de teste)'.

Include Test Data (Incluir dados de teste)
Selecione a informação que pretende analisar:
- Total - soma dos valores
- Minimum - valor mais baixo
- Maximum - valor mais alto
- Average - soma dos valores dividida pela respetiva contagem
- Count - número do parâmetro selecionado
Selecione a métrica no campo 'Show (Mostrar)'.
Selecione o agrupamento no campo 'By (Por)'.

Composição dos dados

📗 DICA
Pode interpretar a construção do gráfico como:
“Show Total of PAX by Channel (Mostrar Total de PAX por Canal)”.
Se tiver selecionado mais do que um atributo em 'By (Por)’, escolha o campo utilizado para ordenar.

📒 NOTA
Este campo ordena apenas com base nas opções selecionadas em 'By (Por)’.
Selecione se pretende ordenação crescente ou decrescente.

Sort By & Sort Direction (Ordenar por e direção da ordenação)
Selecione o tipo de gráfico.

Chart Type (Tipo de gráfico)
Se selecionar 'Bar Chart (Gráfico de barras)', escolha também se os objetos devem ser empilhados.
Selecione se as barras devem ser apresentadas horizontal ou verticalmente.

Chart Orientation (Orientação do gráfico)
Pressione o botão Create Chart (Criar gráfico).

Create Chart (Criar gráfico)
O novo gráfico aparecerá acima da tabela.
Pressione o botão Load Chart (Carregar gráfico) no centro do cartão do gráfico.

Load Chart (Carregar gráfico)

O painel Ventrata oferece 4 ações possíveis para gráficos:

EDIT (EDITAR) — editar, duplicar ou eliminar o gráfico
Download SVG (Descarregar SVG) — descarregar em formato vetorial escalável
Download PNG (Descarregar PNG) — descarregar em formato raster de alta resolução
Download CSV (Descarregar CSV) — descarregar para importar noutras aplicações

Chart Actions (Ações do gráfico)

Casos de utilização de relatórios

Exemplos reais de informações que podem ser obtidas através de relatórios:

Existem vendedores a vender quantidades suspeitas de bilhetes com desconto?

Crie um relatório com:

SHOW Total OF Children, Adults, Seniors BY Seller

(MOSTRAR Total DE Crianças, Adultos, Seniores POR Vendedor)
Considere também filtrar por intervalos de datas.

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