🔐 Permisos de rol necesarios: Data Export (Exportar datos), Generate Reports (Generar informes), See Custom Reports (Ver informes personalizados), Modify Custom Reports (Modificar informes personalizados), See Charts (Ver gráficos), Modify Charts (Modificar gráficos)
El panel de Ventrata ofrece herramientas para obtener información detallada sobre aspectos específicos de tu operación. El Generate Report (Generar informe) botón aparece en la mayoría de las secciones del panel para ayudarte a crear informes y gráficos, útiles tanto para finanzas como para las operaciones diarias.
El botón Generate Reports (Generar informes) aparece en la barra de acciones, entre la navegación superior y la tabla de la página. Sigue los pasos a continuación para crear y gestionar informes y gráficos.
Reports (Informes)
Utiliza los informes cuando necesites una vista detallada y estructurada de los datos sin procesar que puedas filtrar, ordenar y exportar para un análisis adicional.
Utiliza los informes cuando necesites una vista detallada y estructurada de los datos sin procesar que puedas filtrar, ordenar y exportar para un análisis adicional.
Create Report (Crear informe)
En este artículo, la Bookings (Reservas) página se utiliza como ejemplo.
En el panel de Ventrata, ve a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
📒 NOTAObserva que ciertos títulos de columna aparecen en verde. Estas columnas son los datos de entrada de tu informe. Asegúrate de seleccionar y filtrar las columnas que reflejen la información que necesitas del informe.
Datos de Entrada del Informe
Pulsa el botón Generate Report (Generar informe).
Selecciona New Report (Nuevo informe).
New Report (Nuevo informe)
Revisa tus datos de entrada.
Report Builder (Creador de informes)
📒 NOTA
Recuerda que estos provienen de los filtros en las columnas con títulos en verde.Si deseas incluir reservas de prueba, marca la casilla 'Include Test Data (Incluir datos de prueba)'.
Include Test Data (Incluir datos de prueba)
Selecciona qué información deseas determinar con el informe:
Total (Total) - suma de valores
Minimum (Mínimo) - el valor más bajo
Maximum (Máximo) - el valor más alto
Average (Promedio) - la suma de los valores incluidos en el informe dividida por su cantidad
Count (Recuento) - número del parámetro seleccionado
Selecciona qué información deseas medir en el campo desplegable 'Show (Mostrar)'.
Selecciona cómo deseas ordenar tu información en el campo desplegable 'By (Por)'.
Composición de datos
📗 CONSEJO
Resulta útil leer los pasos para crear tu informe como 'Show (Mostrar) Total (Total) of PAX (PAX) by Channel (Canal)'.
Si seleccionaste más de un atributo 'By (Por)', elige el campo que deseas usar para ordenar la información.
📒 NOTA
Este campo ordena únicamente según las opciones seleccionadas en el campo 'By (Por)'.
Selecciona si deseas ordenar los datos en orden ascendente o descendente.
Ordenar por y dirección
📒 NOTA
Si estás modificando un informe existente, asegúrate de guardar el informe con las opciones de orden deseadas antes de exportar. Esto garantiza que el orden de clasificación se mantenga en el informe exportado.
Pulsa el botón Generate Report (Generar informe).
Generate Report (Generar informe)
Se genera un informe con la información proporcionada a la izquierda en el lado derecho del Generador de informes.
Informe generado
El panel de Ventrata ofrece 4 acciones que se pueden realizar en el informe:
Guardar informe - guarda para crear informes actualizados con los datos más recientes
Print Report (Imprimir informe) - imprime el informe en vista de tabla, incluida toda tu información de entrada y los criterios del informe
Download Excel (Descargar Excel) - descarga el informe para trabajar con la salida sin conexión
Download CSV (Descargar CSV) - descarga el informe para importar el resultado en otras aplicaciones
Guardar informe
Pulsa el botón Guardar informe.
Save Report (Guardar informe)
Introduce 'Name (Nombre)'.
Report Name
Marca el informe como 'Private (Privado)' si no quieres que otros usuarios accedan a tu informe.
Desmarca la casilla para hacer que el informe sea público.
Private (Privado)
Marca la casilla 'Include Test Data (Incluir datos de prueba)' si deseas incluir reservas de prueba cada vez que se genere de nuevo el informe.
Include Test Data (Incluir datos de prueba)
Revisa y ajusta tus criterios según sea necesario.
Composición de datos
Si no has especificado el campo por el que ordenar ni el orden en que organizar los datos, puedes hacerlo aquí.
Ordenar por y dirección
📒 NOTA
Estos campos se ordenan únicamente según las opciones seleccionadas en el campo 'By (Por)'.
Marca la casilla 'Email Report' para enviar correos automáticamente cuando se actualice el informe.
Email Report (Enviar informe por correo electrónico)
Marque la casilla 'Skip if Empty' (Omitir si está vacío) para evitar que se envíen correos electrónicos si el informe no contiene datos coincidentes.
Skip if Empty (Omitir si está vacío)
Introduce las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.
Email Recipients (Destinatarios de correo)
Indica cada cuánto tiempo deseas que se envíe el correo en
horas,
días,
semanas
o meses.
Luego, establece la fecha de inicio.
Email Period & Start Date (Periodo de envío y fecha de inicio)
Selecciona la zona horaria.
Email Time Zone (Zona horaria del correo)
Selecciona 'Email Date Field' para limitar los resultados a partir de una combinación de acción y fecha determinada.
Email Date Field (Campo de fecha del correo)
Introduce la fecha de inicio del rango desde el evento del 'Email Date Field (Campo de fecha del correo)' y el final del rango en días, semanas o meses.
Email Date Range (Rango de fechas del correo)
📗 CONSEJO
Puedes usar el botón Quick Links (Enlaces rápidos) para establecer periodos de tiempo mayores, como el mes/semana anterior o siguiente, o hoy, mañana, ayer o pasado mañana.
Pulsa el botón Create Report (Crear informe).
Create Report (Crear informe)
Gestionar informes
En el panel de Ventrata, ve a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Pulsa el Generate Report (Generar informe) botón.
Selecciona 'Manage Reports (Gestionar informes)'.
Gestionar informes
Aparecerá en pantalla una nueva ventana con una lista de tus informes.
Reports (Informes)
Pulsa el icono del lápiz y el papel para editar el informe. Serás redirigido a la Guardar informe ventana anterior.
📗 CONSEJO
Si has configurado el envío automático de correos, puedes probar tu configuración de correo mediante el botón TEST EMAIL (EMAIL DE PRUEBA) junto a tu informe en la Reports (Informes) ventana.
Edita los parámetros de tu informe y la configuración de correo automático.
Pulsa el botón Update Report (Actualizar informe) para guardar los cambios.
Update Report (Actualizar informe)
📗 CONSEJO
También puedes optar por Duplicate (Duplicar) o Delete (Eliminar) el informe.
Puedes incluir nuevos datos de entrada en tu informe existente añadiendo nuevas columnas verdes en la vista de tabla, pulsando Show Column (Mostrar columna) y luego seleccionando tu informe de la lista de informes debajo del botón Generate Report (Generar informe).
Generate Report (Generar informe)
También puedes cambiar entre informes pulsando el botón OTHER REPORTS (OTROS INFORMES) debajo del nombre del informe.
Other Reports (Otros informes)
Gráficos
Utiliza los gráficos cuando quieras visualizar tendencias, comparaciones o resúmenes de tus datos para obtener información rápida y presentaciones más claras.
Utiliza los gráficos cuando quieras visualizar tendencias, comparaciones o resúmenes de tus datos para obtener información rápida y presentaciones más claras.
Crear gráfico
En el panel de Ventrata, ve a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Pulsa el botón Generate Report (Generar informe).
Selecciona 'New Chart (Nuevo gráfico)'.
New Chart (Nuevo gráfico)
Introduce 'Name (Nombre)'.
Selecciona el ancho del gráfico en un solo dígito.
Nombre y ancho del gráfico
Desmarca la casilla 'Private (Privado)' si quieres que otros usuarios puedan acceder al gráfico.
Private (Privado)
Si deseas incluir reservas de prueba, marca la casilla 'Include Test Data (Incluir datos de prueba)'.
Include Test Data (Incluir datos de prueba)
Selecciona qué información deseas determinar con el informe:
Total (Total) - suma de valores
Minimum (Mínimo) - el valor más bajo
Maximum (Máximo) - el valor más alto
Average (Promedio) - la suma de los valores incluidos en el informe dividida por su cantidad
Count (Recuento) - número del parámetro seleccionado
Selecciona qué información deseas medir en el campo desplegable 'Show (Mostrar)'.
Selecciona cómo deseas ordenar tu información en el campo desplegable 'By (Por)'.
Composición de datos
📗 CONSEJO
Resulta útil leer los pasos para crear tu informe como 'Show (Mostrar) Total (Total) of PAX (PAX) by Channel (Canal)'.
Si seleccionaste más de un atributo 'By (Por)', elige el campo por el que quieras ordenar la información.
📒 NOTA
Este campo ordena únicamente según las opciones seleccionadas en el campo 'By (Por)'.
Selecciona si deseas ordenar los datos en orden ascendente o descendente.
Ordenar por y dirección
Selecciona el tipo de gráfico.
Chart Type (Tipo de gráfico)
Si seleccionas 'Bar Chart (Gráfico de barras)', elige también si, en caso de varios objetos (campo 'Show (Mostrar)'), estos deben apilarse uno encima de otro.
Selecciona si las barras de tu gráfico deben alinearse horizontalmente o verticalmente (predeterminado).
Orientación del gráfico
Pulsa el botón Create Chart (Crear gráfico).
Create Chart (Crear gráfico)
Tu nuevo gráfico se encuentra encima de la vista de tabla.
Pulsa el botón Load Chart (Cargar gráfico) en el centro de la tarjeta del gráfico.
Load Chart (Cargar gráfico)
El panel de Ventrata ofrece 4 acciones que se pueden realizar en el informe:
EDIT (EDITAR) - editar tu gráfico, duplicarlo o eliminarlo
Download SVG (Descargar SVG) - descargar el gráfico en formato vectorial escalable
Download PNG (Descargar PNG) - descargar el gráfico en formato ráster de alta resolución
Download CSV (Descargar CSV) - descargar el gráfico para importar el resultado en otras aplicaciones
Acciones del gráfico
Casos de uso de informes
Aquí tienes algunos ejemplos reales de la información que puedes obtener al generar informes:
¿Hay vendedores que estén vendiendo cantidades sospechosas de entradas a precio reducido?
¿Hay vendedores que estén vendiendo cantidades sospechosas de entradas a precio reducido?
Crea un informe utilizando lo siguiente:
SHOW (MOSTRAR) Total (Total) OF (DE) Niños, Adultos, Personas mayores POR Vendedor
También considera filtrar por rangos de fechas.
Quiero ver un desglose de la popularidad de nuestros productos por país.
Quiero ver un desglose de la popularidad de nuestros productos por país.
Crea un informe utilizando lo siguiente:
SHOW (MOSTRAR) Total (Total) OF (DE) Total (Total) POR País del cliente, Producto
El informe proporcionará una lista de los productos comprados con mayor frecuencia agrupados por las nacionalidades que tus clientes ingresaron durante el checkout. Puedes considerar añadir Idioma del cliente como variable.