🔐 Permisos requeridos para el rol: Roles
🔓 Permisos opcionales para el rol: See Bulk Action (Ver Acción masiva), Data Export (Exportación de datos)
Roles agrupa usuarios con responsabilidades similares en categorías. Cada rol tiene un conjunto definido de permisos dentro de las áreas del panel de Ventrata, llamadas Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos), así como permisos de acción que amplían las capacidades del rol en un área.
📗 CONSEJO
Un usuario puede tener asignados más de un rol.
Create a Role (Crear un rol)
En el panel de Ventrata, vaya a Admin > Account Settings (Configuración de la cuenta)
Configuración de la cuenta
Presione la pestaña Roles .
Roles
En la barra de acciones, presione el botón + New Role (Nuevo rol) botón.
Nuevo rol
Introduce el nombre del rol. Usa un título descriptivo que indique la función del rol en tu organización, como Equipo de Cuentas o Gestión de Revendedores.
Nombre del rol
Bajo Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos), seleccione 'See (Ver)' y 'Modify (Modificar)' junto al área que el rol debe poder ver y editar.
📒 NOTA
Para ver la lista de permisos del conjunto de datos, vaya a la Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos) sección.
📗 CONSEJO
Tiene la opción de pulsar el SELECT READ ALL (SELECCIONAR TODO PARA LECTURA) y SELECT WRITE ALL (SELECCIONAR TODO PARA ESCRITURA) botones para dar al rol acceso de lectura/escritura a todas las áreas del panel.
Seleccione qué columnas están deshabilitadas para el rol o mantenga marcada la opción 'All Columns (Todas las columnas)' para mantener todas las columnas visibles.
Deshabilitar columnas
Deseleccione los permisos de acción que no están disponibles para el rol.
Permisos de acción
📒 NOTA
Para ver la lista de permisos de acción, vaya a la Action Permissions (Permisos de acción) sección.
📗 CONSEJO
Por defecto, se permiten todos los permisos de acción. Tiene la opción de pulsar el DE-SELECT ALL (DESELECCIONAR TODO) botón para desactivar todo y seleccionar permisos individualmente.
Presione la pestaña Create Role (Crear rol) botón.
Create Role (Crear rol)
Asignar rol a los usuarios.
📗 CONSEJO
Para aprender a crear usuarios, lea nuestro artículo Users (Usuarios).
Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos)
📒 NOTA
En la tabla a continuación, los permisos en la columna 'Modificar' siempre se suman a los permisos de 'Ver'. Por lo tanto, si ambos están habilitados, el rol tiene todos los permisos listados en la fila del conjunto de datos.
Dataset Permission (Permiso del conjunto de datos) | See (Ver) | Modify (Modificar) |
Adjustments (Ajustes) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Adjustments (Ajustes) y puede ver el detalle de la reserva con ajuste | tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Admins (Administradores) | tiene acceso a todos los proveedores asignados a través de dashboard.ventrata.com/admin | puede gestionar los proveedores asignados
|
Notificaciones Adyen | actualmente no relevante para la configuración de roles | actualmente no relevante para la configuración de roles |
Agents (Agentes) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Agents (Agentes) y puede ver los detalles del agente | puede eliminar, actualizar y duplicar agentes; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Articles (Artículos) | tiene acceso a Web Checkout > Articles y puede ver los detalles del artículo | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar artículos |
Availabilities (Disponibilidades) | tiene acceso a Products (Productos) > Availabilities (Disponibilidades) y puede ver los detalles de la disponibilidad | puede eliminar, actualizar y duplicar disponibilidades |
Bands (Bandas) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Bands (Bandas) y puede ver los detalles de la banda | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar bandas; tiene acceso a las funcionalidades de restauración y precios |
Barcodes (Códigos de barras) | tiene acceso a Products (Productos) > Barcodes (Códigos de barras), puede ver los detalles del código de barras y descargar el archivo CSV de códigos de barras | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar códigos de barras |
Batches (Lotes) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Batches (Lotes) y puede ver los detalles del lote | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar lotes |
Bill Items (Artículos de factura) | puede ver el Bill Item (Artículo de factura) sección del detalle de la factura en Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Bills (Facturas) | tiene acceso a TRANSACTION FEE (CARGO POR TRANSACCIÓN) botón en el detalle de la factura bajo el elemento de factura |
Bills (Facturas) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Bills (Facturas) y puede ver el detalle de la factura |
|
| Esta sección forma parte del nuevo plan de precios de Ventrata. Si no puedes ver esta sección, contacta con tu gestor de cuenta de Ventrata para obtener más información. |
|
Bookings (Reservas) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas), puede ver el detalle de la reserva y puede crear, eliminar, actualizar y duplicar etiquetas |
|
Brands (Marcas) | tiene acceso a Products (Productos) > Brands (Marcas) y puede ver el detalle de la marca | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar marcas |
Campaigns (Campañas) | tiene acceso a Products (Productos) > Campaigns (Campañas) y puede ver el detalle de la campaña | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar campañas, puede configurar gestores de campaña |
Challenges (Desafíos) | tiene acceso a Products (Productos) > Closures (Desafíos) y puede ver el detalle del desafío | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar desafíos |
Channels (Canales) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Channels (Canales) y puede ver el detalle del canal | puede crear, eliminar, actualizar y fusionar canales |
Closures (Cierres) | tiene acceso a Products (Productos) > Closures (Cierres) y puede ver el detalle del cierre | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar cierres |
Comments (Comentarios) | tiene acceso a Activity (Actividad) > Comments (Comentarios) y puede ver el detalle del comentario |
|
Configs | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Configs y puede ver el detalle de la configuración | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar configuraciones |
Connections (Conexiones) | tiene acceso a Connections (Conexiones) > Connections (Conexiones) y puede ver el detalle de la conexión | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar conexiones; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Counters (Contadores) | tiene acceso a Products (Productos) > Counters (Contadores) y puede ver el detalle del contador | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar contadores |
Customers (Clientes) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Customers (Clientes) y puede ver los detalles del cliente | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar clientes; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Destinations (Destinos) | tiene acceso a Products (Productos) > Destinations (Destinos) y puede ver los detalles del destino | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar destinos; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Dispatches (Despachos) | tiene acceso a Pickups (Recogidas) > Dispatches (Envíos) y puede ver los detalles del despacho | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar despachos |
Disputes (Disputas) | tiene acceso a Transacciones > Disputas y puede ver los detalles de la disputa | puede actualizar la disputa y enviar evidencias |
Duties (Deberes) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Duties (Deberes) y puede ver los detalles de la función | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar funciones; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Email Templates (Plantillas de correo electrónico) | tiene acceso a Products (Productos) > Email Templates (Plantillas de correo electrónico) y puede ver los detalles de la plantilla | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas de correo electrónico |
Events (Eventos) | tiene acceso a Web Checkouts > Events (Eventos) y puede ver los detalles del evento | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar eventos |
Gateways (Pasarelas) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Gateways (Pasarelas) y puede ver los detalles de la pasarela | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar pasarelas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Gifts (Regalos) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Orders (Regalos), puede ver los detalles del regalo y crear, eliminar, actualizar y duplicar etiquetas |
|
Invoices (Facturas) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) y puede ver los detalles de la factura |
|
Items (Artículos) | tiene acceso a Products (Productos) > Items (Artículos) y puede ver los detalles del artículo | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar artículos; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Itineraries (Itinerarios) | tiene acceso a Products (Productos) > Itineraries (Itinerarios) y puede ver los detalles del itinerario | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar itinerarios; |
Ledger Codes (Códigos de libro mayor) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Ledger Codes (Códigos de libro mayor) y puede ver los detalles del código | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar códigos de libro mayor; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Ledgers (Libros de contabilidad) | tiene acceso a Transactions (Transacciones) > Ledgers (Libros contables) y puede ver el detalle del libro contable | puede crear y actualizar libros contables |
Locations (Ubicaciones) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Locations (Ubicaciones) y puede ver el detalle de la ubicación | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar ubicaciones; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Messages (Mensajes) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Messages (Mensajes) y puede ver el detalle del mensaje | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar mensajes; puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas |
Notificaciones | tiene acceso a Activity (Actividad) > Notifications (Notificaciones) y puede ver el detalle de la notificación | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar notificaciones |
Operator Invoices (Facturas del operador) | tiene acceso a Products (Productos) > Operator Invoices (Facturas del operador) y puede ver los detalles de la factura | puede ver reservas, eliminar y actualizar facturas del operador |
Operadores | tiene acceso a Products (Productos) > Operators (Operadores) y puede ver el detalle del operador | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar operadores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Options (Opciones) | tiene acceso a Products (Productos) > Options (Opciones) | tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Orders (Pedidos) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Orders (Pedidos), puede ver el detalle del pedido |
|
Pages (Páginas) | tiene acceso a Web Checkouts > Pages (Páginas) y puede ver el detalle de la página | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar páginas |
Pickups (Recogidas) | tiene acceso a Pickups (Recogidas) > Pickups (Recogidas) y puede ver el detalle del punto de recogida | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar recogidas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Plan | puede ver los planes de precios de Ventrata | puede cambiar a un plan de precios diferente |
Portals (Portales) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Portals (Portales) y puede ver el detalle del portal | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar portales; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Presets (Preajustes) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Presets (Preajustes) y puede ver el detalle del preajuste | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar preajustes |
Print Errors (Errores de impresión) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Print Errors (Errores de impresión) y puede ver detalles del error |
|
Products (Productos) | tiene acceso a Products (Productos) > Products (Productos) y puede ver detalles del producto; | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar productos; tiene acceso a la función de restauración; puede actualizar los metadatos del producto |
| puede crear tickets (unidades), límites, campos, extras, opciones, tours y grupos de tours; |
|
| puede modificar tarifas, añadir combinaciones y comparaciones; |
|
| puede subir imágenes del producto, |
|
| puede añadir y eliminar preguntas frecuentes del producto, destacados, etiquetas meta del sitio web |
|
Promotions (Promociones) | tiene acceso a Products (Productos) > Promotions (Promociones) y puede ver detalles de la promoción | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar promociones; puede descargar e imprimir códigos promocionales; tiene acceso a la función de restauración |
Purchases (Compras) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Item Purchases (Compras), puede ver detalles de la compra y crear, eliminar, actualizar y duplicar etiquetas |
|
Questions (Preguntas) | tiene acceso a Products (Productos) > Questions (Preguntas) y puede ver detalles de la pregunta | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar preguntas; tiene acceso a la función de restauración |
Rates (Tarifas) | tiene acceso a Products (Productos) > Rates (Tarifas) y puede usar la herramienta de depuración |
|
Receipts (Recibos) | tiene acceso a Products (Productos) > Receipts (Recibos) y puede ver el detalle del recibo | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas de recibos, puede editar el diseño del recibo |
Registries (Registros) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Registries (Registros) y puede ver el detalle del registro | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar registros |
Requests (Solicitudes) | tiene acceso a Activity (Actividad) > Requests (Solicitudes) y puede ver el detalle de la solicitud |
|
Resellers (Revendedores) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Resellers (Revendedores) y puede ver el detalle del revendedor; | puede eliminar, actualizar y duplicar revendedores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración; |
| puede restablecer la contraseña del agente; | Asegúrate de que 'Actualizar configuración del revendedor' en Action Permission (Permiso de acción) también está habilitado para poder editar los campos del revendedor. |
| puede crear, eliminar, actualizar y duplicar puntos de venta; | tiene acceso a la funcionalidad de Precios (Exportación) |
| puede eliminar la marca; |
|
| puede añadir comentarios |
|
Resource Allocations (Asignaciones de recursos) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Resource Allocations (Asignaciones de recursos) y puede ver detalles de la asignación |
|
Resources (Recursos) | tiene acceso a Products (Productos) > Resources (Recursos) y puede ver detalles del recurso | puede crear, eliminar y actualizar recursos; |
|
| puede gestionar la disponibilidad de recursos; |
|
| puede crear, eliminar, actualizar y duplicar grupos de recursos; |
Roles | tiene acceso a Roles y puede ver detalles del rol | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar roles |
Routes (Rutas) | tiene acceso a Pickups (Recogidas) > Routes (Rutas) y puede ver detalles de la ruta | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar rutas |
Scans (Escaneos) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Scans (Escaneos) y puede ver detalles del escaneo |
|
Sellers (Vendedores) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Sellers (Vendedores) y puede ver el detalle del vendedor | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar vendedores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Sequences (Secuencias) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Sequences (Secuencias) y puede ver el detalle de la secuencia | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar secuencias |
Shift Adjustments (Ajustes de turno) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shift Adjustments (Ajustes de turno) y puede ver el detalle del ajuste | puede editar ajustes de transacción y declaración de caja |
Shifts (Turnos) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos), puede ver el detalle del turno y editar ajustes de transacción y declaración de caja | puede marcar un turno como prueba y reabrirlo; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Stocks | tiene acceso a Products (Productos) > Stocks y puede ver el detalle del stock | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar stocks |
Suppliers (Proveedores) | tiene acceso a Account Settings (Configuración de la cuenta) > Supplier (Proveedores) y puede ver el detalle del proveedor | puede crear proveedores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Tasks (Tareas) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Tasks (Tareas) y puede ver el detalle de la tarea | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar tareas |
|
| Asegúrese de que 'Resolver tareas' esté habilitado en Action Permissions (Permisos de acción) si el rol debe tener esta capacidad. |
Tax Rates (Tasas impositivas) | tiene acceso a Products (Productos) > Tax Rates (Tasas impositivas) y puede ver el detalle de la tasa | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar tasas impositivas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Templates (Plantillas) | tiene acceso a Products (Productos) > Templates (Plantillas) y puede ver los detalles de la plantilla | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas, puede editar el diseño de la plantilla |
Terminals (Terminales) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Terminals (Terminales), puede ver el detalle del terminal y puede desactivar el terminal | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar terminales; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Tickets | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Tickets y puede ver el detalle de la entrada |
|
Topups (Recargas) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Topups (Recargas) y puede ver el detalle de la recarga |
|
Transactions (Transacciones) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Ticket Terminals (Terminales de tickets) y puede ver el detalle de la transacción |
|
Transfers (Transferencias) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Transfers (Transferencias) y puede ver el detalle de la transferencia |
|
Units (Unidades) | tiene acceso a Products (Productos) > Units (Unidades) y puede ver el detalle de la unidad | puede eliminar, actualizar y duplicar unidades; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Upgrades (Actualizaciones) | tiene acceso a Bookings (Reservas) > Extra Upgrades (Actualizaciones) y puede ver el detalle de la mejora |
|
Users (Usuarios) | tiene acceso a Users (Usuarios) y puede ver el detalle del usuario | puede crear, eliminar y actualizar usuarios, puede restablecer la contraseña del usuario; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Vouchers (Vales) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Vouchers (Vales) y puede ver el detalle del vale | puede crear, eliminar y actualizar vales; puede descargar códigos de vales e imprimir plantillas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración |
Waitlists (Listas de espera) | tiene acceso a Products (Productos) > Waitlists (Listas de espera) y puede ver el detalle de la lista de espera | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar listas de espera |
Waiver | tiene acceso a Products (Productos) > Waiver y puede ver el detalle de la exención | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar exenciones |
Webhooks | tiene acceso a Connections (Conexiones) > WebHooks y puede ver los detalles del webhook | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar webhooks |
Action Permissions (Permisos de acción)
Action Permission (Permiso de acción) | Descripción | Dependencia: | Dependencia: |
Create Order (Crear pedido) | puede crear nuevas reservas, compras minoristas, o canjear códigos de cupón usando el Backoffice, también puede acceder a los portales de ventas |
|
|
|
|
| |
Edit Order (Editar pedido) | puede guardar detalles editados del pedido como moneda, correos electrónicos de notificación y notas usando el botón EDIT ORDER (EDITAR PEDIDO) en el detalle de la reserva, también puede editar la información del cliente
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Edit Order Reseller (Editar revendedor del pedido) | usando el EDIT ORDER (EDITAR PEDIDO) botón en el detalle de la reserva, el rol puede editar los detalles del revendedor
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) | Edit Order (Editar pedido) |
Add Custom Pickup (Agregar recogida personalizada) | si 'Allow Custom Pickup (Permitir recogida personalizada)' está habilitado en el nivel del producto, el rol puede agregar una recogida personalizada al reservar un tour
|
| Create Order (Crear pedido) |
Offer Promotion (Ofrecer promoción) | si hay promociones creadas bajo Products (Productos) > Promotions (Promociones) , el rol puede aplicar promociones a las reservas
|
| Create Order (Crear pedido) |
Show Commission (Mostrar comisión) | puede ver la comisión del revendedor en detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Desplegable de promociones | cuando está habilitado, las promociones no públicas promociones se muestran en un desplegable en lugar de una lista en el formulario de reserva
|
| Create Order (Crear pedido) |
Edit Adjustments (Editar ajustes) | puede añadir ajuste de precio en el formulario de reserva
|
| Create Order (Crear pedido) |
Void Transaction (Anular transacción) | puede anular una transacción en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Edit Transaction (Editar transacción) | puede editar una transacción en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Edit Comments (Editar comentarios) | puede editar y eliminar comentarios de usuarios
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) | See Comments (Ver comentarios) |
Create Top-up (Crear recarga) | puede crear recargas en Resellers (Revendedores) > Topups (Recargas) página | Recarga
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Test Order (Pedido de prueba) | puede marcar un pedido como prueba, usando el + New Order (Nuevo pedido) botón o usando el EDIT ORDER (EDITAR PEDIDO) botón en el detalle del pedido existente
|
| Create Order (Crear pedido) |
Redeem Booking (Canjear reserva) | puede canjear una reserva usando el Redeem (Canjear) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Reserva no presentada | puede marcar una reserva como no presentada usando el No presentado botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Un-redeem Booking (Anular canje de reserva) | puede anular el canje de una reserva usando el Un-Redeem (Anular canje) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Add Transaction (Agregar transacción) | puede agregar un pago a un pedido
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Refund Transaction (Reembolsar transacción) | puede reembolsar un pedido
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Update Booking (Actualizar reserva) | puede actualizar una reserva usando el Make Changes (Hacer cambios) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Update Future Booking (Actualizar reserva futura) | puede actualizar una reserva con fecha de viaje futura usando el Make Changes (Hacer cambios) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Update Cancelled Booking (Actualizar reserva cancelada) | puede actualizar una reserva en estado 'Cancelled (Cancelado)' usando el Make Changes (Hacer cambios) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Cancel Booking (Cancelar reserva) | puede cancelar una reserva usando el Cancel Booking (Cancelar reserva) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Edit Shift (Editar turno) | puede editar turnos en el Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos) página
| Shifts (Turnos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Merge Shift (Fusionar turno) | puede combinar turnos finalizados, conciliados o aprobados en el Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos) página
| Shifts (Turnos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Approve Shift (Aprobar turno) | puede usar la función de acción masiva 'Alternar aprobado' en el Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos) página
| Shifts (Turnos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) | See Bulk Actions (Ver acciones masivas) |
Create Invoice (Crear factura) | puede crear una factura en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página | Invoices (Facturas)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Create Reseller (Crear revendedor) | puede crear un revendedor en el Resellers (Revendedores) > Resellers (Revendedores) página | Resellers (Revendedores)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Edit Invoice (Editar factura) | puede editar una factura usando el EDIT INVOICE (EDITAR FACTURA) botón en el detalle de la factura
| Invoices (Facturas)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Edit Top-up (Editar recarga) | puede editar una recarga usando el EDIT TOP-UP (EDITAR RECARGA) botón en el detalle de la recarga
| Recargas
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Confirm Invoice (Confirmar factura) | puede confirmar facturas en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página
| Invoices (Facturas)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Un-confirm Invoice (Desconfirmar factura) | puede desconfirmar facturas en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página
| Invoices (Facturas)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Void Invoice (Anular factura) | puede anular facturas en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página
| Invoices (Facturas)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Confirm Top-up (Confirmar recarga) | puede confirmar una recarga pagada en detalle de la recarga
| Recargas
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Save Searches (Guardar búsquedas) | puede crear búsquedas privadas
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Save Public Searches (Guardar búsquedas públicas) | puede crear públicas privadas | Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) | Save Searches (Guardar búsquedas) |
Manage Searches (Gestionar búsquedas) | puede modificar las propias y las privadas
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) | Save Searches (Guardar búsquedas) |
Manage Reports (Gestionar informes) | puede modificar las propias y las informes
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) | Generate Reports (Generar informes) |
Book Historically (Reservar históricamente) | puede crear pedidos con fechas de viaje en el pasado |
| Create Order (Crear pedido) |
Allow Freesale (Permitir venta libre) | puede anular la disponibilidad del producto durante la reserva
|
| Create Order (Crear pedido) |
See Booking Updates (Ver actualizaciones de la reserva) | puede ver las actualizaciones de la reserva en los registros a continuación detalles de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Tasks (Tareas) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar)
| See Comments (Ver comentarios) |
Update Availability (Actualizar disponibilidad) | puede ver y modificar las pestañas General Availability (Disponibilidad general), Opening Hours (Horario de Apertura) y Allocations (Asignaciones) en del producto | Products (Productos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
See Margin (Ver margen) | puede ver el margen en detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
See Bulk Action (Ver acción masiva) | puede ver acciones masivas en las tablas del panel cuando estén disponibles
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
See Intercom (Ver Intercom) | puede ver el icono de soporte de chat de Ventrata
|
|
|
Generate Reports (Generar informes) | puede generar informes
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Data Export (Exportación de datos) | puede exportar datos en formatos CSV, Excel o SQL
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Data Pagination (Paginación de datos) | puede ver el número de página y usar las opciones de paginación (página siguiente/anterior y seleccionar el número de elementos por página)
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
See Product Operator (Ver operador del producto) | puede ver el operador del producto en los detalles del producto de detalle de la reserva y en el formulario de reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver)
|
|
See Internal Notes (Ver notas internas) | puede ver notas privadas en detalle de la reserva y en el formulario de reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Update Reseller Settings (Actualizar configuración del revendedor) | puede editar campos en detalle del revendedor | Resellers (Revendedores)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Update Bands (Actualizar bandas) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar bandas; tiene acceso a las funcionalidades de restauración y precios
| Bands (Bandas)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Manage Agent Accounts (Administrar cuentas de agentes) | puede crear y desactivar revendedores agente cuentas
| Agentes
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
See Seller Pins (Ver PINs de vendedores) | puede ver el PIN del vendedor en detalle del vendedor
| Sellers (Vendedores)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
Reconcile Order (Conciliar pedido) | puede conciliar un pedido usando el RECONCILE ORDER (CONCILIAR PEDIDO) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) | Edit Order (Editar pedido) |
Modify Manifests (Modificar manifiestos) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar los manifiestos en el calendario usando el Manifests (Manifiestos) botón
|
| Save Calendar (Guardar calendario) |
Resolve Tasks (Resolver tareas) | puede resolver las tareas
| Tasks (Tareas)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Create Tags (Crear etiquetas) | puede crear nuevas etiquetas | Products (Productos) / Destinations (Destinos) / Categories (Categorías) / Bands (Bandas) / Items (Artículos) / Sellers (Vendedores)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) | Create Order (Crear pedido) |
Pay by Card (Pagar con tarjeta) | se permite el pago con tarjeta |
| Create Order (Crear pedido) |
Pay by Cash (Pagar en efectivo) | se permite el pago en efectivo |
| Create Order (Crear pedido) |
Pay by Voucher (Pagar con vale) | se permite el pago con vale |
| Create Order (Crear pedido) |
Pay by Gift (Pagar con vale regalo) | se permite el pago con vale de regalo |
| Create Order (Crear pedido) |
Pay by Other (Pagar por otro) | se permiten otros métodos de pago (personalizados) |
| Create Order (Crear pedido) |
Adjust Price (Ajustar precio) | los usuarios revendedores pueden añadir un ajuste de precio en el formulario de reserva
|
| Create Order (Crear pedido) |
| la diferencia se deduce de la comisión del revendedor |
|
|
Cancel Future Booking (Cancelar reserva futura) | puede cancelar reservas con fecha de viaje futura usando el Cancel Booking (Cancelar reserva) botón en el detalle de la reserva
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) |
|
See Comments (Ver comentarios) | puede ver todos los registros (comentarios de usuarios y actualizaciones del sistema) debajo del detalle de la reserva
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
See Source (Ver fuente) | en el detalle de la reserva, puede ver de qué fuente se realizó el pedido
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
See Reseller (Ver revendedor) | en el detalle de la reserva, puede ver qué revendedor realizó el pedido
| Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)
Nivel(es) de permiso: See (Ver) |
|
Make Voucher Sale (Hacer venta de vale) | los usuarios revendedores pueden crear vales como método de pago externo en el portal de ventas |
|
|
See Dashboard (Ver panel) | puede ver el Dashboard (Panel) página
|
|
|
See Targets (Ver objetivos) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Targets (Objetivos) página |
|
|
See Duties (Ver deberes) | tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Duties (Deberes) página |
|
|
See Checkouts (Ver checkout) | tiene acceso a Web Checkouts > Checkout página |
|
|
See Rewards (Ver recompensas) | tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Rewards (Recompensas) página |
|
|
See Categories (Ver categorías) | tiene acceso a Products (Productos) > Categories (Categorías) página |
|
|
See Seasons (Ver temporadas) | tiene acceso a Products (Productos) > Seasons (Temporadas) página |
|
|
See Notices (Ver avisos) | tiene acceso a Products (Productos) > Notices (Avisos) página |
|
|
See Routes (Ver rutas) | tiene acceso a Pickup > Routes página |
|
|
See Pricing (Ver precios) | tiene acceso a Pricing (Precios) página
|
|
|
See Calendar (Ver calendario) | puede ver el Calendar (Calendario) pestaña en la barra de navegación y puede acceder a los manifiestos creados por otros roles
|
|
|
See Settings (Ver configuraciones) | tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Supplier Settings (Configuración del proveedor) página
|
|
|
See Custom Reports (Ver informes personalizados) | tiene acceso a los informes públicos de otros usuarios informes públicos
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) | Generate Reports (Generar informes) |
See Charts (Ver gráficos) | tiene acceso a los informes públicos de otros usuarios gráficos públicos
| Cualquiera
Nivel(es) de permiso: See (Ver) | Generate Reports (Generar informes) |
Recreate Ledgers (Recrear libros contables) | puede recrear libros contables en la tabla de libros contables.
| Ledgers (Libros de contabilidad)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) | See Bulk Actions (Ver acciones masivas) |
Modify Dashboard (Modificar panel) | puede guardar y gestionar vistas privadas y públicas del panel
|
| See Dashboard (Ver panel) |
Modify Targets (Modificar objetivos) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar objetivos en Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Targets (Objetivos) página
|
| See Targets (Ver objetivos) |
Modify Duties (Modificar deberes) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar tareas en Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Duties (Deberes) página
|
| See Duties (Ver deberes) |
Modify Checkouts (Modificar checkout) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar checkouts en Web Checkouts > Checkout página
|
| See Checkouts (Ver checkout) |
Modify Rewards (Modificar recompensas) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar recompensas en Resellers (Revendedores) > Rewards (Recompensas) página
|
| See Rewards (Ver recompensas) |
Modify Categories (Modificar categorías) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar categorías en Products (Productos) > Categories (Categorías) página
|
| See Categories (Ver categorías) |
Modify Seasons (Modificar temporadas) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar temporadas en Products (Productos) > Seasons (Temporadas) página
|
| See Seasons (Ver temporadas) |
Modify Notices (Modificar avisos) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar avisos en Products (Productos) > Notices (Avisos) página
|
| See Notices (Ver avisos) |
Modify Routes (Modificar rutas) | puede crear, eliminar, actualizar y duplicar rutas en Pickup > Routes página
|
| See Routes (Ver rutas) |
Modify Pricing (Modificar precios) | puede modificar precios en Pricing (Precios) página
|
| See Pricing (Ver precios) |
Modify Calendar (Modificar calendario) | puede asignar guías y recursos en el manifiesto | Availabilities (Disponibilidades), Resources (Recursos)
Nivel(es) de permiso: See & Modify (Ver y modificar) | Update Availability (Actualizar disponibilidad), See Calendar (Ver calendario)
|
Modify Settings (Modificar configuraciones) | puede editar configuración del proveedor |
| See Settings (Ver configuraciones) |
Modify Custom Reports (Modificar informes personalizados) | puede actualizar, eliminar y duplicar informes
|
| See Custom Reports (Ver informes personalizados), Generate Reports (Generar informes) |
Modify Charts (Modificar gráficos) | puede actualizar, eliminar y duplicar gráficos
|
| See Charts (Ver gráficos), Generate Reports (Generar informes)
|