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Cómo configurar roles

Los roles agrupan a los usuarios con responsabilidades similares en categorías, cada una equipada con un conjunto de permisos.

Actualizado hace más de 2 semanas

🔓 Permisos opcionales para el rol: See Bulk Action (Ver Acción masiva), Data Export (Exportación de datos)

Roles agrupa usuarios con responsabilidades similares en categorías. Cada rol tiene un conjunto definido de permisos dentro de las áreas del panel de Ventrata, llamadas Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos), así como permisos de acción que amplían las capacidades del rol en un área.

📗 CONSEJO

Un usuario puede tener asignados más de un rol.


Create a Role (Crear un rol)

  1. En el panel de Ventrata, vaya a Admin > Account Settings (Configuración de la cuenta)

    Configuración de la cuenta

  2. Presione la pestaña Roles .

    Roles

  3. En la barra de acciones, presione el botón + New Role (Nuevo rol) botón.

    Nuevo rol

  4. Introduce el nombre del rol. Usa un título descriptivo que indique la función del rol en tu organización, como Equipo de Cuentas o Gestión de Revendedores.

    Name

    Nombre del rol

  5. Bajo Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos), seleccione 'See (Ver)' y 'Modify (Modificar)' junto al área que el rol debe poder ver y editar.


    📒 NOTA

    Para ver la lista de permisos del conjunto de datos, vaya a la Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos) sección.


    📗 CONSEJO

    Tiene la opción de pulsar el SELECT READ ALL (SELECCIONAR TODO PARA LECTURA) y SELECT WRITE ALL (SELECCIONAR TODO PARA ESCRITURA) botones para dar al rol acceso de lectura/escritura a todas las áreas del panel.


  6. Seleccione qué columnas están deshabilitadas para el rol o mantenga marcada la opción 'All Columns (Todas las columnas)' para mantener todas las columnas visibles.

    Dataset Permissions

    Deshabilitar columnas

  7. Deseleccione los permisos de acción que no están disponibles para el rol.

    Action Permissions

    Permisos de acción


    📒 NOTA
    Para ver la lista de permisos de acción, vaya a la Action Permissions (Permisos de acción) sección.


    📗 CONSEJO

    Por defecto, se permiten todos los permisos de acción. Tiene la opción de pulsar el DE-SELECT ALL (DESELECCIONAR TODO) botón para desactivar todo y seleccionar permisos individualmente.


  8. Presione la pestaña Create Role (Crear rol) botón.

    Create Role

    Create Role (Crear rol)

  9. Asignar rol a los usuarios.


    📗 CONSEJO

    Para aprender a crear usuarios, lea nuestro artículo Users (Usuarios).



Dataset Permissions (Permisos de conjunto de datos)

📒 NOTA

En la tabla a continuación, los permisos en la columna 'Modificar' siempre se suman a los permisos de 'Ver'. Por lo tanto, si ambos están habilitados, el rol tiene todos los permisos listados en la fila del conjunto de datos.

Dataset Permission (Permiso del conjunto de datos)

See (Ver)

Modify (Modificar)

Adjustments (Ajustes)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Adjustments (Ajustes) y puede ver el detalle de la reserva con ajuste

tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Admins (Administradores)

tiene acceso a todos los proveedores asignados a través de dashboard.ventrata.com/admin

puede gestionar los proveedores asignados

Notificaciones Adyen

actualmente no relevante para la configuración de roles

actualmente no relevante para la configuración de roles

Agents (Agentes)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Agents (Agentes) y puede ver los detalles del agente

puede eliminar, actualizar y duplicar agentes; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Articles (Artículos)

tiene acceso a Web Checkout > Articles y puede ver los detalles del artículo

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar artículos

Availabilities (Disponibilidades)

tiene acceso a Products (Productos) > Availabilities (Disponibilidades) y puede ver los detalles de la disponibilidad

puede eliminar, actualizar y duplicar disponibilidades

Bands (Bandas)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Bands (Bandas) y puede ver los detalles de la banda

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar bandas; tiene acceso a las funcionalidades de restauración y precios

Barcodes (Códigos de barras)

tiene acceso a Products (Productos) > Barcodes (Códigos de barras), puede ver los detalles del código de barras y descargar el archivo CSV de códigos de barras

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar códigos de barras

Batches (Lotes)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Batches (Lotes) y puede ver los detalles del lote

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar lotes

Bill Items (Artículos de factura)

puede ver el Bill Item (Artículo de factura) sección del detalle de la factura en Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Bills (Facturas)

tiene acceso a TRANSACTION FEE (CARGO POR TRANSACCIÓN) botón en el detalle de la factura bajo el elemento de factura

Bills (Facturas)

tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Bills (Facturas) y puede ver el detalle de la factura

Esta sección forma parte del nuevo plan de precios de Ventrata. Si no puedes ver esta sección, contacta con tu gestor de cuenta de Ventrata para obtener más información.

Bookings (Reservas)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas), puede ver el detalle de la reserva y puede crear, eliminar, actualizar y duplicar etiquetas

Brands (Marcas)

tiene acceso a Products (Productos) > Brands (Marcas) y puede ver el detalle de la marca

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar marcas

Campaigns (Campañas)

tiene acceso a Products (Productos) > Campaigns (Campañas) y puede ver el detalle de la campaña

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar campañas, puede configurar gestores de campaña

Challenges (Desafíos)

tiene acceso a Products (Productos) > Closures (Desafíos) y puede ver el detalle del desafío

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar desafíos

Channels (Canales)

tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Channels (Canales) y puede ver el detalle del canal

puede crear, eliminar, actualizar y fusionar canales

Closures (Cierres)

tiene acceso a Products (Productos) > Closures (Cierres) y puede ver el detalle del cierre

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar cierres

Comments (Comentarios)

tiene acceso a Activity (Actividad) > Comments (Comentarios) y puede ver el detalle del comentario

Configs

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Configs y puede ver el detalle de la configuración

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar configuraciones

Connections (Conexiones)

tiene acceso a Connections (Conexiones) > Connections (Conexiones) y puede ver el detalle de la conexión

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar conexiones; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Counters (Contadores)

tiene acceso a Products (Productos) > Counters (Contadores) y puede ver el detalle del contador

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar contadores

Customers (Clientes)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Customers (Clientes) y puede ver los detalles del cliente

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar clientes; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Destinations (Destinos)

tiene acceso a Products (Productos) > Destinations (Destinos) y puede ver los detalles del destino

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar destinos; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Dispatches (Despachos)

tiene acceso a Pickups (Recogidas) > Dispatches (Envíos) y puede ver los detalles del despacho

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar despachos

Disputes (Disputas)

tiene acceso a Transacciones > Disputas y puede ver los detalles de la disputa

puede actualizar la disputa y enviar evidencias

Duties (Deberes)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Duties (Deberes) y puede ver los detalles de la función

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar funciones; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Email Templates (Plantillas de correo electrónico)

tiene acceso a Products (Productos) > Email Templates (Plantillas de correo electrónico) y puede ver los detalles de la plantilla

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas de correo electrónico

Events (Eventos)

tiene acceso a Web Checkouts > Events (Eventos) y puede ver los detalles del evento

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar eventos

Gateways (Pasarelas)

tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Gateways (Pasarelas) y puede ver los detalles de la pasarela

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar pasarelas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Gifts (Regalos)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Orders (Regalos), puede ver los detalles del regalo y crear, eliminar, actualizar y duplicar etiquetas

Invoices (Facturas)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) y puede ver los detalles de la factura

Items (Artículos)

tiene acceso a Products (Productos) > Items (Artículos) y puede ver los detalles del artículo

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar artículos; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Itineraries (Itinerarios)

tiene acceso a Products (Productos) > Itineraries (Itinerarios) y puede ver los detalles del itinerario

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar itinerarios;

Ledger Codes (Códigos de libro mayor)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar códigos de libro mayor; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Ledgers (Libros de contabilidad)

tiene acceso a Transactions (Transacciones) > Ledgers (Libros contables) y puede ver el detalle del libro contable

puede crear y actualizar libros contables

Locations (Ubicaciones)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Locations (Ubicaciones) y puede ver el detalle de la ubicación

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar ubicaciones; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Messages (Mensajes)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Messages (Mensajes) y puede ver el detalle del mensaje

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar mensajes; puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas

Notificaciones

tiene acceso a Activity (Actividad) > Notifications (Notificaciones) y puede ver el detalle de la notificación

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar notificaciones

Operator Invoices (Facturas del operador)

tiene acceso a Products (Productos) > Operator Invoices (Facturas del operador) y puede ver los detalles de la factura

puede ver reservas, eliminar y actualizar facturas del operador

Operadores

tiene acceso a Products (Productos) > Operators (Operadores) y puede ver el detalle del operador

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar operadores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Options (Opciones)

tiene acceso a Products (Productos) > Options (Opciones)

tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Orders (Pedidos)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Orders (Pedidos), puede ver el detalle del pedido

Pages (Páginas)

tiene acceso a Web Checkouts > Pages (Páginas) y puede ver el detalle de la página

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar páginas

Pickups (Recogidas)

tiene acceso a Pickups (Recogidas) > Pickups (Recogidas) y puede ver el detalle del punto de recogida

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar recogidas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Plan

puede ver los planes de precios de Ventrata

puede cambiar a un plan de precios diferente

Portals (Portales)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Portals (Portales) y puede ver el detalle del portal

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar portales; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Presets (Preajustes)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Presets (Preajustes) y puede ver el detalle del preajuste

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar preajustes

Print Errors (Errores de impresión)

Products (Productos)

tiene acceso a Products (Productos) > Products (Productos) y puede ver detalles del producto;

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar productos; tiene acceso a la función de restauración; puede actualizar los metadatos del producto

puede crear tickets (unidades), límites, campos, extras, opciones, tours y grupos de tours;

puede modificar tarifas, añadir combinaciones y comparaciones;

puede subir imágenes del producto,

puede añadir y eliminar preguntas frecuentes del producto, destacados, etiquetas meta del sitio web

Promotions (Promociones)

tiene acceso a Products (Productos) > Promotions (Promociones) y puede ver detalles de la promoción

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar promociones; puede descargar e imprimir códigos promocionales; tiene acceso a la función de restauración

Purchases (Compras)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Item Purchases (Compras), puede ver detalles de la compra y crear, eliminar, actualizar y duplicar etiquetas

Questions (Preguntas)

tiene acceso a Products (Productos) > Questions (Preguntas) y puede ver detalles de la pregunta

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar preguntas; tiene acceso a la función de restauración

Rates (Tarifas)

tiene acceso a Products (Productos) > Rates (Tarifas) y puede usar la herramienta de depuración

Receipts (Recibos)

tiene acceso a Products (Productos) > Receipts (Recibos) y puede ver el detalle del recibo

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas de recibos, puede editar el diseño del recibo

Registries (Registros)

tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Registries (Registros) y puede ver el detalle del registro

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar registros

Requests (Solicitudes)

tiene acceso a Activity (Actividad) > Requests (Solicitudes) y puede ver el detalle de la solicitud

Resellers (Revendedores)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Resellers (Revendedores) y puede ver el detalle del revendedor;

puede eliminar, actualizar y duplicar revendedores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración;

puede restablecer la contraseña del agente;

Asegúrate de que 'Actualizar configuración del revendedor' en Action Permission (Permiso de acción) también está habilitado para poder editar los campos del revendedor.

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar puntos de venta;

tiene acceso a la funcionalidad de Precios (Exportación)

puede eliminar la marca;

puede añadir comentarios

Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Resource Allocations (Asignaciones de recursos) y puede ver detalles de la asignación

Resources (Recursos)

tiene acceso a Products (Productos) > Resources (Recursos) y puede ver detalles del recurso

puede crear, eliminar y actualizar recursos;

puede gestionar la disponibilidad de recursos;

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar grupos de recursos;

Roles

tiene acceso a Roles y puede ver detalles del rol

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar roles

Routes (Rutas)

tiene acceso a Pickups (Recogidas) > Routes (Rutas) y puede ver detalles de la ruta

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar rutas

Scans (Escaneos)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Scans (Escaneos) y puede ver detalles del escaneo

Sellers (Vendedores)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Sellers (Vendedores) y puede ver el detalle del vendedor

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar vendedores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Sequences (Secuencias)

tiene acceso a Supplier Settings (Configuración del proveedor) > Sequences (Secuencias) y puede ver el detalle de la secuencia

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar secuencias

Shift Adjustments (Ajustes de turno)

puede editar ajustes de transacción y declaración de caja

Shifts (Turnos)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos), puede ver el detalle del turno y editar ajustes de transacción y declaración de caja

puede marcar un turno como prueba y reabrirlo; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Stocks

tiene acceso a Products (Productos) > Stocks y puede ver el detalle del stock

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar stocks

Suppliers (Proveedores)

tiene acceso a Account Settings (Configuración de la cuenta) > Supplier (Proveedores) y puede ver el detalle del proveedor

puede crear proveedores; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Tasks (Tareas)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Tasks (Tareas) y puede ver el detalle de la tarea

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar tareas

Asegúrese de que 'Resolver tareas' esté habilitado en Action Permissions (Permisos de acción) si el rol debe tener esta capacidad.

Tax Rates (Tasas impositivas)

tiene acceso a Products (Productos) > Tax Rates (Tasas impositivas) y puede ver el detalle de la tasa

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar tasas impositivas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Templates (Plantillas)

tiene acceso a Products (Productos) > Templates (Plantillas) y puede ver los detalles de la plantilla

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar plantillas, puede editar el diseño de la plantilla

Terminals (Terminales)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Terminals (Terminales), puede ver el detalle del terminal y puede desactivar el terminal

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar terminales; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Tickets

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Tickets y puede ver el detalle de la entrada

Topups (Recargas)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Topups (Recargas) y puede ver el detalle de la recarga

Transactions (Transacciones)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Ticket Terminals (Terminales de tickets) y puede ver el detalle de la transacción

Transfers (Transferencias)

tiene acceso a Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Transfers (Transferencias) y puede ver el detalle de la transferencia

Units (Unidades)

tiene acceso a Products (Productos) > Units (Unidades) y puede ver el detalle de la unidad

puede eliminar, actualizar y duplicar unidades; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Upgrades (Actualizaciones)

tiene acceso a Bookings (Reservas) > Extra Upgrades (Actualizaciones) y puede ver el detalle de la mejora

Users (Usuarios)

tiene acceso a Users (Usuarios) y puede ver el detalle del usuario

puede crear, eliminar y actualizar usuarios, puede restablecer la contraseña del usuario; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Vouchers (Vales)

tiene acceso a Resellers (Revendedores) > Vouchers (Vales) y puede ver el detalle del vale

puede crear, eliminar y actualizar vales; puede descargar códigos de vales e imprimir plantillas; tiene acceso a la funcionalidad de restauración

Waitlists (Listas de espera)

tiene acceso a Products (Productos) > Waitlists (Listas de espera) y puede ver el detalle de la lista de espera

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar listas de espera

Waiver

tiene acceso a Products (Productos) > Waiver y puede ver el detalle de la exención

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar exenciones

Webhooks

tiene acceso a Connections (Conexiones) > WebHooks y puede ver los detalles del webhook

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar webhooks


Action Permissions (Permisos de acción)

Action Permission (Permiso de acción)

Descripción

Dependencia:

Dependencia:

Create Order (Crear pedido)

puede crear nuevas reservas, compras minoristas, o canjear códigos de cupón usando el Backoffice, también puede acceder a los portales de ventas

Edit Order (Editar pedido)

puede guardar detalles editados del pedido como moneda, correos electrónicos de notificación y notas usando el botón EDIT ORDER (EDITAR PEDIDO) en el detalle de la reserva, también puede editar la información del cliente

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Edit Order Reseller (Editar revendedor del pedido)

usando el EDIT ORDER (EDITAR PEDIDO) botón en el detalle de la reserva, el rol puede editar los detalles del revendedor

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Edit Order (Editar pedido)

Add Custom Pickup (Agregar recogida personalizada)

si 'Allow Custom Pickup (Permitir recogida personalizada)' está habilitado en el nivel del producto, el rol puede agregar una recogida personalizada al reservar un tour

Create Order (Crear pedido)

Offer Promotion (Ofrecer promoción)

si hay promociones creadas bajo Products (Productos) > Promotions (Promociones) , el rol puede aplicar promociones a las reservas

Create Order (Crear pedido)

Show Commission (Mostrar comisión)

puede ver la comisión del revendedor en detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Desplegable de promociones

cuando está habilitado, las promociones no públicas promociones se muestran en un desplegable en lugar de una lista en el formulario de reserva

Create Order (Crear pedido)

Edit Adjustments (Editar ajustes)

puede añadir ajuste de precio en el formulario de reserva

Create Order (Crear pedido)

Void Transaction (Anular transacción)

puede anular una transacción en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Edit Transaction (Editar transacción)

puede editar una transacción en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Edit Comments (Editar comentarios)

puede editar y eliminar comentarios de usuarios

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Comments (Ver comentarios)

Create Top-up (Crear recarga)

puede crear recargas en Resellers (Revendedores) > Topups (Recargas) página

Recarga

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Test Order (Pedido de prueba)

puede marcar un pedido como prueba, usando el + New Order (Nuevo pedido) botón o usando el EDIT ORDER (EDITAR PEDIDO) botón en el detalle del pedido existente

Create Order (Crear pedido)

Redeem Booking (Canjear reserva)

puede canjear una reserva usando el Redeem (Canjear) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Reserva no presentada

puede marcar una reserva como no presentada usando el No presentado botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Un-redeem Booking (Anular canje de reserva)

puede anular el canje de una reserva usando el Un-Redeem (Anular canje) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Add Transaction (Agregar transacción)

puede agregar un pago a un pedido

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Refund Transaction (Reembolsar transacción)

puede reembolsar un pedido

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Update Booking (Actualizar reserva)

puede actualizar una reserva usando el Make Changes (Hacer cambios) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Update Future Booking (Actualizar reserva futura)

puede actualizar una reserva con fecha de viaje futura usando el Make Changes (Hacer cambios) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Update Cancelled Booking (Actualizar reserva cancelada)

puede actualizar una reserva en estado 'Cancelled (Cancelado)' usando el Make Changes (Hacer cambios) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Cancel Booking (Cancelar reserva)

puede cancelar una reserva usando el Cancel Booking (Cancelar reserva) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Edit Shift (Editar turno)

Shifts (Turnos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Merge Shift (Fusionar turno)

puede combinar turnos finalizados, conciliados o aprobados en el Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos) página

Shifts (Turnos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Approve Shift (Aprobar turno)

puede usar la función de acción masiva 'Alternar aprobado' en el Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Shifts (Turnos) página

Shifts (Turnos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

See Bulk Actions (Ver acciones masivas)

Create Invoice (Crear factura)

puede crear una factura en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página

Invoices (Facturas)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Create Reseller (Crear revendedor)

puede crear un revendedor en el Resellers (Revendedores) > Resellers (Revendedores) página

Resellers (Revendedores)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Edit Invoice (Editar factura)

puede editar una factura usando el EDIT INVOICE (EDITAR FACTURA) botón en el detalle de la factura

Invoices (Facturas)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Edit Top-up (Editar recarga)

puede editar una recarga usando el EDIT TOP-UP (EDITAR RECARGA) botón en el detalle de la recarga

Recargas

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Confirm Invoice (Confirmar factura)

puede confirmar facturas en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página

Invoices (Facturas)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Un-confirm Invoice (Desconfirmar factura)

puede desconfirmar facturas en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página

Invoices (Facturas)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Void Invoice (Anular factura)

puede anular facturas en el Resellers (Revendedores) > Invoices (Facturas) página

Invoices (Facturas)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Confirm Top-up (Confirmar recarga)

puede confirmar una recarga pagada en detalle de la recarga

Recargas

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Save Searches (Guardar búsquedas)

puede crear búsquedas privadas

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Save Public Searches (Guardar búsquedas públicas)

puede crear públicas privadas

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Save Searches (Guardar búsquedas)

Manage Searches (Gestionar búsquedas)

puede modificar las propias y las privadas

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Save Searches (Guardar búsquedas)

Manage Reports (Gestionar informes)

puede modificar las propias y las informes

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Generate Reports (Generar informes)

Book Historically (Reservar históricamente)

puede crear pedidos con fechas de viaje en el pasado

Create Order (Crear pedido)

Allow Freesale (Permitir venta libre)

puede anular la disponibilidad del producto durante la reserva

Create Order (Crear pedido)

See Booking Updates (Ver actualizaciones de la reserva)

puede ver las actualizaciones de la reserva en los registros a continuación detalles de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Tasks (Tareas) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)


See Comments (Ver comentarios)

Update Availability (Actualizar disponibilidad)

puede ver y modificar las pestañas General Availability (Disponibilidad general), Opening Hours (Horario de Apertura) y Allocations (Asignaciones) en del producto

Products (Productos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Margin (Ver margen)

puede ver el margen en detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Bulk Action (Ver acción masiva)

puede ver acciones masivas en las tablas del panel cuando estén disponibles

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Intercom (Ver Intercom)

puede ver el icono de soporte de chat de Ventrata

Generate Reports (Generar informes)

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Data Export (Exportación de datos)

puede exportar datos en formatos CSV, Excel o SQL

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Data Pagination (Paginación de datos)

puede ver el número de página y usar las opciones de paginación (página siguiente/anterior y seleccionar el número de elementos por página)

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Product Operator (Ver operador del producto)

puede ver el operador del producto en los detalles del producto de detalle de la reserva y en el formulario de reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)


See Internal Notes (Ver notas internas)

puede ver notas privadas en detalle de la reserva y en el formulario de reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Update Reseller Settings (Actualizar configuración del revendedor)

puede editar campos en detalle del revendedor

Resellers (Revendedores)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Update Bands (Actualizar bandas)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar bandas; tiene acceso a las funcionalidades de restauración y precios

Bands (Bandas)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Manage Agent Accounts (Administrar cuentas de agentes)

puede crear y desactivar revendedores agente cuentas

Agentes

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

See Seller Pins (Ver PINs de vendedores)

puede ver el PIN del vendedor en detalle del vendedor

Sellers (Vendedores)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Reconcile Order (Conciliar pedido)

puede conciliar un pedido usando el RECONCILE ORDER (CONCILIAR PEDIDO) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Edit Order (Editar pedido)

Modify Manifests (Modificar manifiestos)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar los manifiestos en el calendario usando el Manifests (Manifiestos) botón

Save Calendar (Guardar calendario)

Resolve Tasks (Resolver tareas)

puede resolver las tareas

Tasks (Tareas)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Create Tags (Crear etiquetas)

puede crear nuevas etiquetas

Products (Productos) / Destinations (Destinos) / Categories (Categorías) / Bands (Bandas) / Items (Artículos) / Sellers (Vendedores)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Create Order (Crear pedido)

Pay by Card (Pagar con tarjeta)

se permite el pago con tarjeta

Create Order (Crear pedido)

Pay by Cash (Pagar en efectivo)

se permite el pago en efectivo

Create Order (Crear pedido)

Pay by Voucher (Pagar con vale)

se permite el pago con vale

Create Order (Crear pedido)

Pay by Gift (Pagar con vale regalo)

se permite el pago con vale de regalo

Create Order (Crear pedido)

Pay by Other (Pagar por otro)

se permiten otros métodos de pago (personalizados)

Create Order (Crear pedido)

Adjust Price (Ajustar precio)

los usuarios revendedores pueden añadir un ajuste de precio en el formulario de reserva

Create Order (Crear pedido)

la diferencia se deduce de la comisión del revendedor

Cancel Future Booking (Cancelar reserva futura)

puede cancelar reservas con fecha de viaje futura usando el Cancel Booking (Cancelar reserva) botón en el detalle de la reserva

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Adjustments (Ajustes) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

See Comments (Ver comentarios)

puede ver todos los registros (comentarios de usuarios y actualizaciones del sistema) debajo del detalle de la reserva

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Source (Ver fuente)

en el detalle de la reserva, puede ver de qué fuente se realizó el pedido

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

See Reseller (Ver revendedor)

en el detalle de la reserva, puede ver qué revendedor realizó el pedido

Bookings (Reservas) / Tickets / Orders (Pedidos) / Extra Upgrades (Actualizaciones) / Item Purchases (Compras) / Adjustments (Ajustes) / Gifts (Regalos) / Resource Allocations (Asignaciones de recursos)

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Make Voucher Sale (Hacer venta de vale)

los usuarios revendedores pueden crear vales como método de pago externo en el portal de ventas

See Dashboard (Ver panel)

puede ver el Dashboard (Panel) página

See Targets (Ver objetivos)

See Duties (Ver deberes)

See Checkouts (Ver checkout)

tiene acceso a Web Checkouts > Checkout página

See Rewards (Ver recompensas)

See Categories (Ver categorías)

See Seasons (Ver temporadas)

See Notices (Ver avisos)

See Routes (Ver rutas)

tiene acceso a Pickup > Routes página

See Pricing (Ver precios)

tiene acceso a Pricing (Precios) página

See Calendar (Ver calendario)

puede ver el Calendar (Calendario) pestaña en la barra de navegación y puede acceder a los manifiestos creados por otros roles

See Settings (Ver configuraciones)

See Custom Reports (Ver informes personalizados)

tiene acceso a los informes públicos de otros usuarios informes públicos

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Generate Reports (Generar informes)

See Charts (Ver gráficos)

tiene acceso a los informes públicos de otros usuarios gráficos públicos

Cualquiera

Nivel(es) de permiso:

See (Ver)

Generate Reports (Generar informes)

Recreate Ledgers (Recrear libros contables)

puede recrear libros contables en la tabla de libros contables.

Ledgers (Libros de contabilidad)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

See Bulk Actions (Ver acciones masivas)

Modify Dashboard (Modificar panel)

puede guardar y gestionar vistas privadas y públicas del panel

See Dashboard (Ver panel)

Modify Targets (Modificar objetivos)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar objetivos en Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Targets (Objetivos) página

See Targets (Ver objetivos)

Modify Duties (Modificar deberes)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar tareas en Ticket Terminals (Terminales de tickets) > Duties (Deberes) página

See Duties (Ver deberes)

Modify Checkouts (Modificar checkout)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar checkouts en Web Checkouts > Checkout página

See Checkouts (Ver checkout)

Modify Rewards (Modificar recompensas)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar recompensas en Resellers (Revendedores) > Rewards (Recompensas) página

See Rewards (Ver recompensas)

Modify Categories (Modificar categorías)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar categorías en Products (Productos) > Categories (Categorías) página

See Categories (Ver categorías)

Modify Seasons (Modificar temporadas)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar temporadas en Products (Productos) > Seasons (Temporadas) página

See Seasons (Ver temporadas)

Modify Notices (Modificar avisos)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar avisos en Products (Productos) > Notices (Avisos) página

See Notices (Ver avisos)

Modify Routes (Modificar rutas)

puede crear, eliminar, actualizar y duplicar rutas en Pickup > Routes página

See Routes (Ver rutas)

Modify Pricing (Modificar precios)

puede modificar precios en Pricing (Precios) página

See Pricing (Ver precios)

Modify Calendar (Modificar calendario)

puede asignar guías y recursos en el manifiesto

Availabilities (Disponibilidades), Resources (Recursos)

Nivel(es) de permiso:

See & Modify (Ver y modificar)

Update Availability (Actualizar disponibilidad), See Calendar (Ver calendario)


Modify Settings (Modificar configuraciones)

See Settings (Ver configuraciones)

Modify Custom Reports (Modificar informes personalizados)

puede actualizar, eliminar y duplicar informes

See Custom Reports (Ver informes personalizados), Generate Reports (Generar informes)

Modify Charts (Modificar gráficos)

puede actualizar, eliminar y duplicar gráficos

See Charts (Ver gráficos), Generate Reports (Generar informes)


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