¿Qué son las comparaciones?
Un producto de comparación puede ser un producto premium por un precio más alto con extras incluidos en la atracción o una variación del mismo producto por el mismo precio.
Crear Comparaciones (Up-sell)
En tu panel de Ventrata, ve a Products (Productos) > Products (Productos).
Products (Productos)
Selecciona un producto existente.
Accede a la pestaña Comparaciones (Up-sell).
Comparisons (Comparación) (Up-Sell)
Pulsa el botón + NUEVA COMPARACIÓN (NEW COMPARISON).
New Comparison (Nueva comparación)
Mantén marcada la casilla 'Up-sell' para ofrecer esta comparación.
Selecciona las opciones de reserva que deben ofrecer una comparación o no hagas nada para mantener todas las opciones.
Option (Opción)
📗 CONSEJOSi el producto no tiene opciones, mantén la selección predeterminada 'All Options (Todas las opciones)'.
Selecciona el producto de comparación.
Other Product (Otro producto)
📗 CONSEJO
Este es el producto con el que el cliente puede REEMPLAZAR su primera elección.
Configure una tolerancia de tiempo en minutos para permitir que el sistema busque el siguiente horario de tour válido configurado en el producto adicional aplicado, dentro de esa ventana de tolerancia.
Tour Time Tolerance (Tolerancia de timepo)
Asocia las unidades del producto de comparación con las del producto original.
Mapear unidades
Introduce una descripción.
Description (Descripción)
📗 CONSEJO
Esto aparece en el web checkout al seleccionar un producto de comparación.
Selecciona las fuentes que pueden ofrecer la comparación.
Sources (Fuentes)
Pulsa el botón Create Comparison (Crear comparación).
Create Comparison (Crear comparación)
Flujo de comparaciones
📒 NOTA
Las comparaciones no están disponibles a través del canal Backoffice.
Checkout
Checkout
El cliente selecciona un producto, número de entradas y hora del tour. Antes de seleccionar un método de pago, el cliente puede decidir cambiar su selección por una oferta potencialmente más ventajosa.
Mejora tu experiencia
Aplicación de Terminal
Aplicación de Terminal
Escanear ticket
Escanear ticket
El vendedor en la atracción escanea el ticket del cliente. Desde los tres puntos en el detalle de la reserva, puede seleccionar la opción Comparaciones (Up-sell) y ofrecer un producto alternativo.
Escaneo — Comparaciones (Up-sell)
Manifiesto
Manifiesto
El vendedor también puede buscar una reserva desde el manifiesto. Usando los mismos tres puntos en el detalle de la reserva, puede seleccionar la opción Comparaciones (Up-sell) y ofrecer un producto alternativo.
Manifiesto — Comparaciones (Up-sell)