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Cómo crear productos de paquete

Crea productos incluidos, o includes, que componen tu paquete.

Actualizado hoy

Puedes crear productos incluidos, o includes, que componen tu paquete. Para crear un paquete, marca la casilla 'Package' (Paquete) en el product form (formulario de producto).

Package

Package (Paquete)


La configuración a nivel de producto cambia ligeramente para acomodar los componentes necesarios para crear un producto de paquete funcional. En este artículo aprenderás cómo añadir includes a los productos de paquete y qué significa cada ajuste individual.

Crear productos incluidos

  1. Ve a la pestaña Included Products (Productos incluidos).

    Included Products (Productos incluidos)

  2. Pulsa el botón + NEW INCLUDE (+ NUEVO INCLUDE).

    New Include (Nuevo include)



    📒 NOTA

    También tienes la opción de crear INCLUDE GROUPS (GRUPOS DE INCLUDES). Los grupos de includes se utilizan normalmente para city passes. Puedes agrupar los includes por niveles (por ejemplo, Premium o Standard) y ofrecer varias atracciones en cada grupo.


  3. Marca la casilla 'Optional (Opcional)' para permitir que los clientes excluyan la atracción.

    Optional

    Optional Include (Include opcional)



    📗 CONSEJO

    De forma predeterminada, todos los includes son obligatorios. Utiliza esta casilla para cambiar este ajuste.


  4. Selecciona cuántas veces se puede canjear el mismo include.

    Limit

    Limit (Límite)



    📗 CONSEJO

    Esto es útil para pases anuales o membresías.



  5. Marca la casilla 'Fixed Rates (Tarifas fijas)' para conservar el precio original del include en lugar del cálculo prorrateado del precio del paquete.

    Fixed Rates

    Fixed Rates (Tarifas fijas)



    📒 NOTA

    Esto puede ser útil si deseas que uno o más de tus includes representen la mayor parte de los ingresos. De forma predeterminada, la tarifa prorrateada de cada include se calcula de la siguiente manera:

    [precio_paquete] x ([precio_incluido] / [precio_total_de_incluidos]) = [tarifa_prorrateada_de_incluido]

    📘 EJEMPLO

    Un paquete contiene tres includes. Su tarifa se establece en $60, mientras que las tarifas de sus includes individuales como productos independientes son las siguientes:

    Include 1 = $20

    Include 2 = $10

    Include 3 = $40

    Las tarifas en el paquete se distribuyen de la siguiente forma:

    Include 1 = 60 x (20 / 70) = $17.14

    Include 2 = 60 x (10 / 70) = $8.57

    Include 3 = 60 x (40 / 70) = $34.29

    Pero si se marca 'Fixed Rate' en el Include 3, la división se ajusta:

    $60 [precio_paquete] - $40 [includio-3_tarifa_fija] = $20 [saldo_restante]

    Por lo tanto,

    Include 1 = 20 x (20 / 30) = $13.33

    Include 2 = 20 x (10 / 30 ) = $6.67

    Include 3 = $40


  6. Marca la casilla 'Offset Duration' para desplazar la fecha de viaje del include por la duración del paquete.

    Offset Duration

    Offset Duration (Desfase de duración)


    📗 CONSEJO
    Esto es útil para billetes de regreso, donde el billete de vuelta puede reservarse después de la duración del tour.


  7. Selecciona el número de minutos, horas o días que la fecha de tour del include debe desplazarse con respecto a las fechas de tour de los demás includes.

    Offset (Desfase)

  8. Selecciona el producto incluido de la lista de tus productos existentes.

    Other Product

    Other Product (Otro producto)

  9. Relaciona la unidad del paquete (nombre del campo) con la unidad del include (campo desplegable).

    Adult

    Relacionar unidades

  10. Introduce cuántos minutos, horas o días antes puede canjearse el siguiente include.

    Interval

    Interval (Intervalo)


    📗 CONSEJO

    Así es como los tiempos de desfase e intervalo afectan las fechas de inicio de los includes:

    Explicación de Offset (Desfase) e Interval (Intervalo)


  11. Mantén marcada la casilla 'Allow Overlap' si la fecha y la duración del tour del include pueden superponerse con las fechas y duraciones de otros includes.

    Allow Overlap

    Allow Overlap (Permitir superposición)

  12. Selecciona una opción de la lista del include.

    Product Option

    Product Option (Opción de producto)



    📒 NOTA

    Si no se selecciona ninguna opción, se tomará la primera opción en el nivel de producto del include.


  13. Marca la casilla 'Open Dated' si la fecha del tour no tiene que seleccionarse en el momento de la reserva.

    Open Dated

    Open Dated (Fecha abierta)



    📒 NOTA

    El cliente debe canjear su ticket para el include dentro del período de validez del paquete.


  14. Selecciona un tour o deja este campo vacío para incluir todos los tours en el paquete.

    Product Tour

    Product Tour (Tour del producto)


    📒 NOTA

    Si el include está backend-conectado y tiene horarios de tour, su disponibilidad se extrae de una fuente externa en lugar de la configuración de disponibilidad de tu proveedor. Comprueba los horarios de tour del producto incluido realizando una reserva de prueba. Luego, actualiza los del producto paquete horarios de tour para que coincidan con los del include.


  15. Desmarca la casilla 'Match tour if only one' para evitar la coincidencia automática con los tours del paquete cuando el include solo tiene un tour.

    Match Tour if Only One (Coincidir tour si solo hay uno)


    📒 NOTA

    De forma predeterminada, si un producto incluido tiene solo un tour, la casilla 'Match tour if only one' está marcada. Esto significa que Ventrata coincidirá automáticamente ese único tour del producto incluido con cada tour del paquete. Al desmarcar la casilla se deshabilita este comportamiento.


  16. Selecciona un punto de recogida.

    Pickup

    Pickup (Punto de recogida)

  17. Indica si el punto de recogida es obligatorio para el include.

  18. Si no se debe ofrecer punto de recogida en el include, marca 'Pickup Disabled (Pickup deshabilitado)'.

  19. Indica si la bajada es obligatoria para el include.

    Pickup Required & Disabled, Dropoff Required

    Configuración de Pickup (Punto de recogida) y Dropoff (Punto de bajada)

  20. Pulsa el botón Create Include (Crear include).

    Create Include

Create Include (Crear include)



Próximos pasos

🕣 Set up (Configurar) opening hours (horario de apertura)

  • Haz que tu producto paquete esté disponible.

🚌 Create (Crear) horarios de tour

  • Si no se selecciona un tour de producto en el nivel del include, crea horarios de tour para todo el paquete.

🧾 Set (Establecer) rates (tarifas)

  • Añade tarifas para cada categoría de ticket, considera establecer tarifas de revendedor o tarifas destacadas para el web checkout. O marca la casilla "Package include Pricing" para heredar el precio de los includes.

🧩 Obtén más información sobre la configuración de productos en nuestro artículo sobre el product level (nivel de producto).

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