Configuración del producto
📗 CONSEJO
Aprende cómo funciona cada campo del producto en la configuración del producto.
Sección Packages & Memberships (Paquetes y membresías)
Sección Packages & Memberships (Paquetes y membresías)
Campo | ✅ Habilitado / ❌ Deshabilitado | Ajustes |
Package (Paquete) | ✅ | |
Package Multi-Date (Paquete multifecha) | ✅ | |
Validity Days (Días de validez) | se debe establecer un valor (0 o más) | |
Package Product (Producto de paquete) | ❌ | |
Pass (Pase) | ✅ |
Configuración de paquete
📒 NOTA
Días de validez = 0 obliga a que todos los includes del paquete se utilicen el mismo día.
Días de validez > 0 permite flexibilidad de fechas entre los includes.
Consulta estos ejemplos sobre cómo usar el campo Días de validez con paquetes multifecha.
Sección Availability (Disponibilidad)
Sección Availability (Disponibilidad)
Campo | ✅ Habilitado / ❌ Deshabilitado | Ajustes |
Date Required (Fecha obligatoria) | ❌ |
Date Required (Fecha obligatoria)
Sección Web Checkout y MMB
Sección Web Checkout y MMB
Campo | ✅ Habilitado / ❌ Deshabilitado | Ajustes |
Checkin Allowed (Check-in permitido) | ✅ | |
Checkin Reschedule Allowed (Reprogramación en check-in permitida) | ✅ | |
Checkin Reschedule Extra Notice (Aviso adicional de reprogramación en check-in) | tiempo mínimo antes del viaje en el que se permite la reprogramación |
Configuración de check-in
📒 NOTA
Configuración de includes
Campo | ✅ Habilitado / ❌ Deshabilitado | Ajustes |
Optional (Opcional) | ❌ | los includes opcionales no son compatibles. |
Optional
Pase vs. No Pase
Paquetes multifecha tipo Pase
Un paquete multifecha tipo Pase es un paquete en el que los productos incluidos son independientes y pueden utilizarse, programarse o gestionarse por separado dentro del período de validez del paquete.
Un paquete multifecha tipo Pase es un paquete en el que los productos incluidos son independientes y pueden utilizarse, programarse o gestionarse por separado dentro del período de validez del paquete.
Cada include funciona como su propia reserva, lo que permite a los clientes seleccionar includes individualmente, reprogramarlos o cancelarlos uno por uno, y utilizarlos en fechas u horarios distintos.
Ejemplo: un pase urbano que incluye una entrada a un museo, un tour en autobús y una atracción — cada experiencia puede utilizarse de forma independiente.
Paquetes multifecha tipo no Pase
Un paquete multifecha tipo no Pase es un paquete en el que todos los productos incluidos son interdependientes y deben utilizarse juntos. Los includes individuales no pueden funcionar, reprogramarse ni cancelarse por separado.
Un paquete multifecha tipo no Pase es un paquete en el que todos los productos incluidos son interdependientes y deben utilizarse juntos. Los includes individuales no pueden funcionar, reprogramarse ni cancelarse por separado.
Ejemplo: un paquete de teleférico de subida + bajada — ambos trayectos son necesarios para que la experiencia funcione, por lo que se gestionan como una sola unidad.
Debido a esta dependencia, la disponibilidad y la reprogramación se gestionan a nivel de paquete, no por include.
Acción | Pase | No Pase |
Seleccionar includes | ✅ | ❌ |
Cancelar includes individuales | ✅ | ❌ |
Gestionar disponibilidad a nivel de paquete | ❌ | ✅ |
|  | 
|
Reschedule Flow (Flujo de reprogramación)
Inicia sesión en el portal MMB.
Localiza la reserva en la lista.
Pulsa el botón Reschedule booking (Reprogramar reserva).
Reschedule Booking
📒 NOTE
Unlike the Pass Type multi-date packages, Non-Pass Type packages do not support include level rescheduling.
. 
Tpo Pase vs. Tipo No Pase
Selecciona un include.
Seleccionar include
Selecciona una nueva fecha y pulas el botón Save (Guardar).
Seleccionar fecha
Repite el proceso para todos los demás includes.
📒 NOTA
Si las nuevas fechas u horas del tour tiene un precio mayor, se solicitará al cliente pagar la diferencia.
Pulsa Confirm.
La nueva fecha/hora aparecerá en el resumen de la reserva.
Reprogramar hor del tour