Manage My Booking (MMB)
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Cómo implementar y usar el nuevo portal Manage My Booking (MMB)El portal Manage My Booking (MMB) ofrece a los clientes una forma de autoservicio para gestionar sus reservas.
Cómo reprogramar reserva en el portal MMBEl Reschedule Flow (Flujo de reprogramación) permite a los clientes cambiar la fecha y la hora del tour de una reserva activa.
Cómo seleccionar una fecha en una reserva sin fecha en el portal MMBEn las reservas sin fecha, los clientes pueden seleccionar la fecha y la hora del tour después de la compra.
Cómo gestionar reserva multifecha en el portal MMBLos paquetes multifecha permiten a los clientes seleccionar una fecha y hora de tour para cada incluido del paquete. El período de tiempo está definido por el ajuste 'Validity Days…
Cómo reprogramar paquetes multifecha (tipo Pase) en el portal MMBEl flujo de reprogramación permite a los clientes cambiar la fecha y la hora de los tours incluidos en pases multifecha activos.
Cómo reprogramar paquetes multifecha (tipo no Pase) en el portal MMBEl flujo de reprogramación permite a los clientes cambiar la fecha y la hora del tour a nivel de paquete.
Cómo cancelar reservas en el portal MMBLos clientes pueden cancelar las reservas que aún no se hayan canjeado, que no hayan pasado la fecha u hora del tour y que se encuentren dentro del aviso de…
Cómo pagar saldo pendiente en el portal MMBEl Pay Unpaid Balance (Pagar saldo pendiente) permite a los clientes saldar cualquier pago pendiente.