Productos
79 artículos
- Cómo usar la tabla de productosLa sección Products (Productos) abarca la configuración necesaria para crear una cartera integral de productos.
- Cómo usar la tabla de disponibilidadesVer y depurar variaciones de disponibilidad.
- Cómo usar cierresLos cierres bloquean la disponibilidad de productos durante períodos seleccionados.
- Cómo usar la tabla de tarifas
- Cómo crear artículosCrea artículos de venta que se puedan comprar individualmente o junto con una reserva.
- Cómo crear existenciasEl seguimiento preciso del inventario usando existencias ayuda en la planificación de estrategias, ajustes de precios y promociones.
- Cómo usar los contadoresVentrata ofrece la funcionalidad de contadores para atracciones que utilizan torniquetes.
- Cómo usar las categoríasOrganiza tu oferta de productos en grupos significativos.
- Cómo usar las marcasGestiona tus diferentes marcas en un solo lugar y asígnalas a tus portales y web checkouts.
- Cómo crear destinosLos destinos te permiten dividir tu operación en varias independientes.
- Cómo crear promocionesLas promociones son descuentos utilizados en una variedad de aplicaciones, desde billetes individuales hasta reservas completas.
- Cómo usar las preguntasLas preguntas te permiten crear consultas personalizables que los clientes deben responder antes de completar una reserva.
- Cómo crear temporadasLas temporadas ayudan a definir los períodos de alta y baja demanda, permitiendo a las empresas ajustar su oferta y precios en consecuencia.
- Cómo usar las tasas de impuesto
- Cómo usar las tasas de impuestos estacionalesAutomatiza la aplicación de tasas impositivas periódicas y elimina gran parte del trabajo manual.
- Cómo crear y formatear exencionesUna exención firmada protege a una organización de responsabilidad por determinadas acciones o eventos.
- Como assinar isenções de responsabilidade recebidas por e-mailEnvía exenciones de responsabilidad al correo electrónico del cliente antes de que visite tu atracción.
- Cómo crear productos
- Cómo configurar el nivel del productoEl nivel del producto es la página que contiene configuraciones como entradas, tarifas, horarios de tours o disponibilidad.
- Cómo crear ticketsCrea tickets, o unidades, que los clientes puedan comprar para visitar tu atracción.
- Cómo crear y gestionar extrasLos extras son artículos que no constituyen una reserva y se crean a nivel de producto.
- Cómo crear y utilizar los extras Protección de cancelación y Protección de reprogramaciónAprende a configurar extras para ofrecer protección de cancelación y reprogramación en las reservas.
- Cómo crear opcionesLas opciones te permiten crear variaciones de tus productos, por ejemplo, según el idioma, la duración o la hora del día.
- Cómo crear toursLos tours te permiten crear un calendario de horarios de tour durante un día determinado para que los clientes puedan visitar tu atracción.
- Cómo crear grupos de toursLos grupos de tours te permiten agrupar tours según la hora del día para cambiar los precios y la disponibilidad.
- Cómo usar el horario de aperturaEl horario de apertura determina qué tours están disponibles. Los tours fuera del horario de apertura no se muestran a los clientes.
- Cómo crear productos de paqueteCrea productos incluidos, o includes, que componen tu paquete.
- Cómo crear comparaciones (venta adicional)Crea comparaciones con productos que pueden ofrecerse EN LUGAR de otro producto.
- Cómo crear combinaciones (Cross-Sell)Las combinaciones ofrecen una forma de ofrecer a los clientes otros productos ADEMÁS del que ya han seleccionado.
- Cómo crear nuevas asignacionesLas asignaciones te permiten limitar la disponibilidad del producto para los revendedores.
- Cómo usar las asignacionesLas asignaciones te permiten limitar la disponibilidad de los productos para los revendedores.
- Cómo usar Per-Booking Pricing (Tarificación por reserva)La tarificación por reserva es una configuración que cobra al cliente por toda la reserva en lugar de por cada entrada.
- Modificadores de disponibilidad y tarifasLos modificadores le permiten especificar sus configuraciones usando criterios como opciones, tours, temporadas y otros.
- Cómo crear paquetes multifechaLos paquetes multifecha son productos que contienen varios productos cuyas fechas de viaje pueden estar separadas por varios días.
- Cómo configurar la disponibilidad de un productoLa disponibilidad define cuándo y cuántos visitantes pueden reservar tus productos.
- Cómo gestionar la disponibilidad mediante recursosLa disponibilidad del producto incluye un conjunto de modificadores que se tienen en cuenta cuando se realiza una reserva.
- Gestión de la disponibilidad en el productoAprende cómo gestionar la disponibilidad del producto utilizando recursos.
- Gestión de disponibilidad mediante manifiestosAprende a usar los manifiestos para gestionar la disponibilidad mediante recursos.
- Uso de cambios en masaAprende a utilizar los cambios en masa (bulk changes) para gestionar la disponibilidad con recursos.
- Cómo crear productos de membresíaLos productos de membresía permiten a los clientes inscribirse para acceder a beneficios exclusivos a cambio de una tarifa.
- Crear productos de membersíaCrea y configura un producto de membresía con tarifas, periodo de validez y recopilación de información de los miembros.
- Crear tickets de miembro en otros productosAñade entradas ocultas exclusivas para miembros a los productos, de modo que las membresías puedan canjearse únicamente por los clientes elegibles.
- Crear beneficios de membresíaAñade beneficios de entradas o descuentos a los productos de membresía, establece límites de uso y vincúlalos a unidades ocultas o promociones.
- Cómo utilizar las membresías en el backofficeVender y canjear membresías a través del backoffice.
- Cómo vender membresíaVende productos de membresía mediante el botón New Order (Nuevo pedido) en la barra de navegación superior.
- Cómo canjear membersíaCanjea una membresía creando una nueva reserva y aplicándole el beneficio de la membresía.
- Cómo renovar membresías en el backofficeAprende a renovar membresías, ajustar los periodos de renovación y habilitar la renovación automática con notificaciones de vencimiento.
- Cómo crear y gestionar tarifasLas tarifas (fares) te permiten controlar dinámicamente los precios configurando una o varias reglas.
- Cómo crear grupos de tarifasAprende a combinar la tarificación dinámica con otros tipos de variabilidad.
- Cómo establecer las tarifasAsegúrate de que los precios correctos aparezcan en todos los canales de venta estableciendo tarifas base y específicas para modificadores.
- Cómo reorganizar las tarifasOrdena tu lista para un rendimiento óptimo.
- Cómo seleccionar la tarifa predeterminadaEstablezca todas sus tarifas en una tarifa específica.
- Cómo usar las tarifasAprende a aplicar distintos tipos de tarifas de forma eficaz en varios escenarios de venta.
- Cómo controlar las tarifas en el formulario de reservaAprende cómo 'Fixed Fare (Tarifa fija)' y 'Prevent Fare Change (Evitar cambio de tarifa)' controlan el comportamiento de las tarifas.
- Cómo cambiar las estrategias de tarifas sin afectar las reservas existentesAprende cómo cambiar de forma segura tu estrategia de precios dinámicos sin afectar las reservas que ya tienen tarifas aplicadas.
- Cómo actualizar tarifas de forma masivaGestiona actualizaciones de tarifas a gran escala mediante la importación de archivos CSV.
- Cómo conectar y desconectar socios de precios mediante APIDescubre cómo conectar un socio de precios mediante API de terceros a Ventrata, y cómo desconectar sus precios cuando ya no los necesites.
- Cómo crear facturas de operadorGenera facturas para las reservas del operador para obtener un registro claro y preciso de las transacciones y ayudar a mantener la transparencia.
- Cómo crear y gestionar códigos de barras de operadoresSigue esta guía paso a paso para crear y gestionar códigos de barras de operadores.
- Cómo crear operadoresConfigura operadores para gestionar tus conexiones API o cargar códigos de cupones para tus atracciones.
- Cómo usar los recursos y los grupos de recursosAunque el propósito de los recursos es gestionar el transporte, también se pueden utilizar para gestionar la capacidad/disponibilidad del producto.
- Cómo gestionar recursos con asientosGestiona los asientos de tu autobús o barco y reduce la logística manual configurando recursos con asientos en tu panel de Ventrata.
- Cómo usar variables de plantillaAprende a usar variables en Ventrata para personalizar recibos y vales.
- Cómo crear plantillas de recibos personalizadasCree recibos personalizados con anuncios, información legal y más.
- Cómo crear y usar plantillas de correo electrónicoPersonaliza las plantillas de correo electrónico predeterminadas para la comunicación con el cliente con mensajes personalizados.
- Cómo crear plantillas de valeOptimiza la creación y distribución de vales para entradas, reservas o tarjetas regalo.
- Variables de impresiónUtiliza las variables de impresión para personalizar tus recibos de transacción, reserva o ticket.
- Cómo conectar una cuenta de KlaviyoAprende a crear una cuenta de Klaviyo y conectarla a Ventrata.
- Cómo crear campañas con KlaviyoAprende a crear plantillas de correo electrónico, eventos personalizados y flujos en Klaviyo, y a vincularlos a campañas en Ventrata.
- Variables de KlaviyoLas variables de Klaviyo te ayudan a personalizar las plantillas de Klaviyo con contenido reutilizable de Ventrata.
- Cómo conectar una cuenta de MailjetMailjet es un sistema de envío y seguimiento de correos electrónicos basado en la nube que te permite enviar correos de campaña a través de Ventrata.
- Cómo crear campañas de MailjetConecta Mailjet con Ventrata para crear correos transaccionales de otro nivel.
- Variables de MailjetLas variables de Mailjet te ayudan a personalizar las plantillas de Mailjet con contenido reutilizable de Ventrata.
- Cómo crear campañas de PostmarkPostmark es un servicio de entrega de correo electrónico diseñado para garantizar el envío rápido de correos electrónicos transaccionales.
- Variables de PostmarkLas variables de Postmark te ayudan a personalizar las plantillas de Postmark con contenido reutilizable de Ventrata.
- Cómo crear campañas de TwilioTwilio es una herramienta de comunicaciones programables basada en la nube que Ventrata utiliza para enviar y recibir mensajes de texto y de WhatsApp.
- Variables de TwilioLas variables de Twilio te ayudan a personalizar las plantillas de Twilio con contenido reutilizable de Ventrata.