🔐 Permisos de rol requeridos: Promotions (Promociones)
Crear una nueva promoción
En el panel de Ventrata, ve a Products (Productos) > Promotions (Promociones).
Products (Productos) - Promotions (Promociones)
Pulsa el botón + New Promotion (+ Nueva promoción).
New Promotion (Nueva promoción)
Ingresa un nombre para la promoción.
Ingresa una descripción si el nombre no es lo suficientemente descriptivo.
Nombre y descripción de la promoción
Introduce cuántas veces se puede usar un código promocional en el campo 'Limit (Límite)'.
Limit (Límite)
Marca la casilla 'Public (Pública)' para hacerlo visible para los clientes.
📒 NOTA
Las promociones que no son públicas se distribuyen directamente. Quien realiza la reserva debe introducir el código específico en lugar de seleccionar uno de una lista.
Marca la casilla 'Combination only (Solo combinación)' si la promoción solo puede usarse en combinación con otro producto.
📒 NOTA
Al utilizar una promoción 'Combination only (Solo combinación)', asegúrate de seleccionar la promoción durante la configuración del producto combinado. Más información sobre combinaciones (venta cruzada).
Marca la casilla 'Open dated (Sin fecha)' si la promoción no requiere fecha(s) de tour durante la reserva.
Open Dated (Sin fecha)
📒 NOTA
La casilla 'Points (Puntos)' no está en uso en este momento.
Si la promoción está disponible
por un tiempo limitado,
desde o hasta una fecha específica,
selecciona las fechas de inicio y/o fin (inclusive).
Starts at & Ends at (Fecha de inicio y fin de la promoción)
📒 NOTA
La disponibilidad de la promoción afecta la fecha de la reserva, ya que las promociones solo pueden aplicarse a reservas realizadas dentro de un rango de fechas específico, después de una fecha determinada o hasta una fecha determinada.
❗️IMPORTANTE❗️
Al configurar promociones con GetYourGuide, los siguientes campos no son compatibles y serán ignorados:
Starts at (Empieza a)
Ends at (Termina a)
Days Before (Días antes)
Notice Days (Días de aviso)
Redeemable Days (Días canjeables)
Para otros socios de conectividad, comprueba qué campos de promoción son compatibles, ya que pueden variar.
Si la promoción es válida
por un tiempo limitado,
desde o hasta una fecha específica,
selecciona las fechas de inicio y fin de la validez
Promotion Validity Period (Periodo de validez de la promoción)
📒 NOTA
La validez de la promoción afecta a la fecha de viaje, ya que las promociones solo pueden aplicarse a fechas reservadas dentro de un rango específico, a partir de una fecha determinada o hasta una fecha determinada.
Introduce horas en los campos 'Tour from' y 'Tour to' para limitar la promoción a horas exactas.
Tours
❗️IMPORTANTE❗️
Al configurar promociones con GetYourGuide, solo se admiten los siguientes campos relacionados con la fecha de viaje:
Validity from / to (Validez desde / hasta)
Tour from / to (Tour desde / hasta)
Para otros socios de conectividad, comprueba qué campos de promoción son compatibles, ya que pueden variar.
Introduce cualquier nota interna relevante para la promoción.
Notes (Notas)
Selecciona la moneda principal de la promoción.
📒 NOTA
Cuando la promoción se aplica a una reserva en otra moneda, la tarifa se recalcula y ajusta automáticamente a la moneda correspondiente.
Introduce el valor mínimo y/o máximo de una reserva para que sea elegible para la promoción.
Min & Max Booking Value (Valor mínimo y máximo de la reserva)
Selecciona el tipo de promoción:
Percentage Off (Porcentaje de descuento) - el ticket se descuenta por el porcentaje introducido en el campo
Percentage Off (Porcentaje de descuento)
❗️IMPORTANTE❗️
Al configurar promociones con GetYourGuide, solo las promociones basadas en porcentaje son compatibles. Todos los demás tipos (X for Y, Per-Ticket Discount, etc.) se ignorarán.
Para otros socios de conectividad, comprueba qué tipos de promoción son compatibles, ya que pueden variar.
X for Y (X por Y) - descuento por volumen, por ejemplo "2 por 1", para artículos del mismo nivel
X for Y (X por Y)
Per-Ticket Discount (Descuento por ticket) - introduce un descuento fijo para cada tipo de ticket, inferior al precio de venta del ticket
Per-Ticket Discount (Descuento por ticket)
Descuento por reserva - introduce un descuento fijo a toda la reserva, independientemente del número de billetes
Descuento por reserva
None (Ninguno) - utilízalos en interacciones con clientes o estrategias de marketing específicas cuando los códigos promocionales estándar no sean aplicables
None (Ninguno)
Introduce el número mínimo y/o máximo de billetes comprados para que una reserva sea elegible para la promoción.
Min & Max Tickets (Mín. y máx. de billetes)
Limita cuántos días antes de la fecha de viaje o de reserva se aplica la promoción:
Days Before (Días antes) - El número mínimo de días antes de la fecha de viaje en que debe hacerse una reserva para que la promoción sea aplicable.
Notice Days (Días de aviso) - El número máximo de días antes de la fecha de viaje en que puede hacerse una reserva para que la promoción sea aplicable.
Days Before & Notice Days (Días antes y días de aviso)
❗️IMPORTANTE❗️
Al configurar promociones con GetYourGuide, los siguientes campos no son compatibles y se ignorarán:
Starts at (Empieza a)
Ends at (Termina a)
Days Before (Días antes)
Notice Days (Días de aviso)
Redeemable Days (Días canjeables)
Para otros socios de conectividad, comprueba qué campos de promoción son compatibles, ya que pueden variar.
Selecciona qué fuentes de venta ofrecen la promoción.
Selecciona en qué tipos de entrada se ofrece la promoción.
Tienes la opción de establecer un tipo de billete acompañante, por ejemplo, un niño acompañado de un adulto, para activar la promoción.
Sources & Tickets (Orígenes y billetes)
En el campo 'Promotion Codes (Códigos de promoción)', escribe los códigos de promoción o pulsa el botón GENERATE RANDOM (GENERAR ALEATORIO) para generar un conjunto aleatorio de códigos.
Promotion Codes (Códigos de promoción)
Si tienes una gran cantidad de códigos promocionales que deseas importar a Ventrata, introduce la URL en el campo 'Code Lookup URL (URL de búsqueda de códigos)'.
Code Lookup URL (URL de búsqueda de códigos)
📒 NOTA
La URL debe estar alojada en un dominio de Ventrata. Si deseas implementar esta solución, ponte en contacto con tu Representante de Éxito del Cliente de Ventrata.
Selecciona en qué días y meses se puede aplicar la promoción.
Redeemable Days & Months (Días y meses canjeables)
❗️IMPORTANTE❗️
Al configurar promociones con GetYourGuide, los siguientes campos no son compatibles y se ignorarán:
Starts at (Empieza a)
Ends at (Termina a)
Days Before (Días antes)
Notice Days (Días de aviso)
Redeemable Days (Días canjeables)
Para otros socios de conectividad, comprueba qué campos de promoción son compatibles, ya que pueden variar.
Marca la casilla 'Allow gifts (Permitir regalos)' si la promoción puede aplicarse a compras de vale regalo.
Marca 'Allow upgrades (Permitir mejoras)' si la promoción se aplica a extras en el producto.
Allow Gifts & Upgrades (Permitir regalos y mejoras)
Selecciona etiquetas de promoción o empieza a escribir y pulsa Enter (Intro) para añadir otras nuevas.
Tags (Etiquetas)
Prohibir la aplicación de la promoción para determinadas fechas de viaje seleccionando un rango de fechas bloqueadas.
Blackout Dates (Fechas bloqueadas)
Bloquea
checkouts,
destinos,
productos,
opciones,
extras,
grupos de tour,
artículos,
bandas
y revendedores
seleccionando uno o más en el campo. O bien, desmarca la casilla 'Whitelist All (Permitir todo)' y selecciona esas áreas cuando la promoción solo sea aplicable a las áreas incluidas en la lista blanca.
Blacklist / Whitelist (Bloquear / Permitir)
Elige deducir la comisión en las promociones utilizando una de las cuatro configuraciones disponibles:
📗 CONSEJO
Selecciona el esquema de descuento para ver ejemplos de antes y después de cómo funciona.
Esquema de descuento | Descripción + Ejemplo |
Deducted from Commission (Deducido de la comisión) | El descuento se deduce de la comisión. |
Deducted from Wholesale Rate (Deducido de la tarifa mayorista) | Permite deducir los descuentos de tu tarifa mayorista. |
Split 50/50 (Dividir 50/50) | Deduce los descuentos de la comisión y de tu tarifa mayorista. La proporción es un 50/50 equitativo. |
Pro-rata (Prorrata) | Deduce los descuentos de la comisión y de tu tarifa mayorista, pero de forma proporcional. Esto significa asignar un importe a cada parte según su participación en el total.
📗 CONSEJO Utiliza este esquema de descuento si la promoción está destinada a GetYourGuide.
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30. Pulsa el botón Create Promotion (Crear promoción).
Create Promotion (Crear promoción)
Actualizar promociones
Para actualizar una promoción,
Selecciona una promoción existente.
Realiza los cambios deseados.
Pulsa el botón Update Promotion (Actualizar promoción) para guardar tus cambios.
Reflejar las promociones actualizadas en las reservas
Ve a Bookings (Reservas) > Bookings (Reservas).
Bookings (Reservas)
Pulsa el botón Show Column (Mostrar columna) .
Selecciona la columna 'Promotion (Promoción)' y luego pulsa en Set Columns (Establecer columnas) para aplicarlo.
Usa el filtro para encontrar las reservas asociadas con la promoción actualizada.
Pulsa el botón Bulk Actions (Acciones masivas) y selecciona la opción 'Re-calculate Rates (Recalcular tarifas)'.
Elige las tarifas afectadas por la promoción.
Pulsa el botón Re-calculate Rates (Recalcular tarifas) .
Recalculate Rates (Recalcular tarifas)
📒 NOTA
Puedes editar o aplicar manualmente una promoción a una sola reserva sin afectar a las demás utilizando el botón ‘Make Changes (Realizar cambios)’ en el detalle de la reserva. Este cambio permanece aislado—salvo que pulses el botón ‘Re-calculate Rates (Recalcular tarifas)’, que vuelve a aplicar la promoción según la configuración actual y puede sobrescribir los ajustes manuales.
Todas las reservas relevantes mostrarán ahora el descuento actualizado.
📒 NOTA
Después de recalcular las tarifas, asegúrate de ajustar los pagos o emitir reembolsos según sea necesario.
Payments (Pagos)