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Variables de Postmark

Las variables de Postmark te ayudan a personalizar las plantillas de Postmark con contenido reutilizable de Ventrata.

Actualizado esta semana

📗 CONSEJO

Para los elementos que incluyen formato HTML—como 'Redemption Instructions (Instrucciones de canje)' o 'Inclusions (Inclusiones)'—usa llaves triples {{{postmark_variable}}} en lugar de dobles para conservar el formato.

Detalles del proveedor

  • {{supplier_telephone}} - número de teléfono del proveedor

  • {{supplier_email}} - dirección de correo electrónico del proveedor

  • {{supplier_address}} - dirección del proveedor

  • {{supplier_name}} - nombre del proveedor o su destino


Detalles de la reserva

Reserva

  • {{booking_balance}} - importe pendiente de la reserva

  • {{booking_code}} - código de reserva importado

  • {{booking_created_at}} - fecha y hora en que la reserva fue creada

  • {{booking_created_at_dow}} - día de la semana en que la reserva fue creada

  • {{booking_created_at_time}} - hora en que la reserva fue creada

  • {{booking_date}} - fecha de viaje

  • {{booking_date_dmy}} - fecha de reserva en formato DD-MM-AAAA

  • {{booking_date_mdy}} - fecha de reserva en formato MM-DD-AAAA

  • {{booking_duration}} - duración del tour

  • {{booking_notices}} - avisos establecidos en el dashboard (panel)

  • {{product_operator_mobile}} - número de teléfono del operator (operador)

  • {{booking_package}} - nombre del package (paquete)

  • {{booking_package_option}} - nombre de la option (opción) del package (paquete)

  • {{booking_paid}} - importe pagado por la reserva

  • {{booking_primary}} - indica si es el producto principal en una order (orden) (opciones Sí / No)

  • {{booking_pass}} - referencia para productos dentro de un pase

  • {{booking_purchases}} - compras de la reserva

  • {{booking_redeemed_at}} - fecha de canje

  • {{booking_redeemed_at_dow}} - día de la semana del canje

  • {{booking_redeemed_at_time}} - hora del canje

  • {{booking_refunded}} - importe reembolsado al cliente

  • {{booking_reference}} - identificador único de la reserva

  • {{booking_supplier_reference}} - identificador único del proveedor de la reserva

  • {{booking_reseller_reference}} - identificador único del revendedor de la reserva

  • {{booking_size}} - número de adultos, niños, etc.

  • {{booking_status}} - estado de la reserva en el dashboard

  • {{booking_tickets}} - número de tickets (entradas) por nivel

  • {{booking_units}} - lista de unidades reservadas

  • {{booking_upgrades}} - upgrades de reserva (extras)

Cambios de reserva

  • {{booking_cancelled_at}} - fecha y hora de la cancelación de la reserva

  • {{booking_updated_at}} - fecha y hora de la última actualización

Advertencia de reserva

  • {{booking_not_redeemed_warning}} - imprima el mensaje NO CANJEADO / NO ES UN BILLETE en un billete impreso cuando la reserva asociada no fue canjeada


📗 CONSEJO

Utiliza la variable {{not_redeemed_warning}}. Permite que el sistema detecte automáticamente si la variable {{booking_not_redeemed_warning}} o {{ticket_not_redeemed_warning}} debe aplicarse.


📒 NOTA

Esta variable está pensada únicamente para billetes impresos. Sirve como alerta para conductores y vendedores para que no permitan el embarque de personas con billetes sin canjear. También ayuda a identificar casos en los que el billete ya pudo haber sido canjeado y descartado.


Contabilidad

Punto de encuentro

Notas

  • {{booking_public_notes}} - notas por agentes de concierge / revendedores al reservar en nombre de un cliente

  • {{booking_private_notes}} - notas privadas por agentes de concierge / revendedores

  • {{booking_pickup_notes}} - notas para puntos de recogida

Formulario de pago

  • {{booking_card_total}} - importe del pago con tarjeta

  • {{booking_cash_total}} - importe del pago en efectivo

  • {{booking_voucher_total}} - importe del vale utilizado como pago

  • {{booking_other_total}} - importe de otras formas de pago, como transferencia bancaria

Preguntas

  • {{booking_question_answers}} - pregunta(s) y respuesta(s) asociada(s) a la reserva

  • {{booking_answers}} - solo la(s) respuesta(s) a la pregunta(s) asociada(s) a la reserva

  • {{booking_all_answers}} - respuesta(s) a la(s) pregunta(s) asociada(s) a cada nivel del pedido (pedido, reserva, ticket)

Recursos

  • {{booking_resource_allocations}} - recursos asignados al tour

  • {{booking_guide}} - guía asignado al tour

Tours

  • {{booking_tour_group}} - grupo de tours del producto

  • {{booking_opening_hours}} - horario de apertura

  • {{booking_pickup_time}} - hora de recogida (si el punto de recogida está disponible)

  • {{booking_pickup_requested}} - solicitado por el cliente punto de recogida ( / NO)

  • {{booking_dropoff_time}} - hora de bajada

Validez

  • {{booking_active_from_iso8601}} - fecha desde la cual la reserva es válida en formato AAAA-MM-DD

  • {{booking_active_to_iso8601}} - fecha en que la reserva vence en formato AAAA-MM-DD

  • {{booking_expires_on}} - fecha de vencimiento de la reserva

  • {{booking_open_dated}} - reserva con fecha abierta ( / NO)

  • {{booking_valid_from}} - fecha de inicio de validez

  • {{booking_valid_until_date}} - fecha de fin de validez

  • {{booking_valid_from_date}} - fecha de inicio de validez

  • {{booking_valid_until_time}} - hora de fin de validez

  • {{booking_valid_from_time}} - hora de inicio de validez

  • {{booking_valid_until_dow}} - día de la semana hasta el cual es válido

  • {{booking_valid_from_dow}} - día de la semana a partir del cual es válido

Vales

  • {{booking_pdf_url}} - URL del vale a un archivo PDF

  • {{booking_pkpass_url}} - URL del vale a un archivo PKPASS, que se puede añadir a una cartera digital


Cliente

  • {{customer_full_name}} - nombre completo del cliente

  • {{customer_first_name}} - nombre del cliente

  • {{customer_last_name}} - apellido(s) del cliente

  • {{customer_email}} - dirección de correo electrónico del cliente

  • {{customer_mobile}} - número de teléfono móvil del cliente

  • {{customer_company}} - organización donde el cliente trabaja

  • {{customer_notes}} - notas del cliente añadidas durante el checkout

  • {{customer_language}} - idioma preferido del cliente

  • {{customer_country}} - país de residencia del cliente

  • {{customer_state}} - estado o provincia (en EE. UU. o Canadá) donde el cliente reside

  • {{customer_address}} - nombre y número de la calle de la dirección del cliente

  • {{customer_postal_code}} - código postal de la dirección del cliente

  • {{customer_tax_id}} - número de identificación fiscal del cliente

  • {{customer_tax_office}} - oficina de impuestos donde el cliente presenta o declara sus impuestos


Puntos de recogida


Producto

📗 CONSEJO

Para los elementos que incluyen formato HTML—como 'Redemption Instructions (Instrucciones de canje)' o 'Inclusions (Inclusiones)'—usa llaves triples {{{postmark_variable}}} en lugar de doble para conservar el formato

  • {{product_name}} - nombre del producto

  • {{product_title}} - título del producto

  • {{product_code}} - código del producto

  • {{product_caption}} - descripción en una frase

  • {{product_description}} - descripción en un párrafo

  • {{product_destination}} - destino del producto

  • {{product_exclusions}} - elementos no incluidos en la reserva

  • {{product_inclusions}} - elementos incluidos en la reserva

  • {{product_long_description}) - descripción larga del producto

  • {{option_name}} - nombre de la opción

  • {{option_description}} - descripción de la opción

  • {{option_code}} - código de la opción

  • {{option_language}} - idioma de la opción

  • {{option_meeting_point}} - opción punto de encuentro

  • {{option_meeting_time}} - opción hora de encuentro

  • {{product_booking_terms}} - condiciones de reserva

  • {{product_usage_instructions}} - instrucciones de uso del producto

  • {{product_redemption_instructions}} - instrucciones de canje del producto

  • {{product_meeting_point}} - punto de encuentro del producto

  • {{product_meeting_time}} - hora de encuentro del producto

  • {{tour_time}} - hora del tour en formato de 12 horas

  • {{tour_time_24hr}} - hora del tour en formato de 24 horas

  • {{tour_meeting_point}} - punto de encuentro del tour

  • {{tour_meeting_time}} - hora de encuentro del tour

  • {{product_supplier_company}} - nombre de la empresa del proveedor

  • {{product_supplier_contact}} - persona de contacto del proveedor

  • {{product_supplier_email}} - correo electrónico del proveedor

  • {{product_supplier_address}} - dirección del proveedor

  • {{product_operator}} - nombre de la empresa del operador

  • {{product_operator_contact}} - persona de contacto del operador

  • {{product_operator_email}} - correo electrónico del operador

  • {{product_operator_address}} - dirección del operador

  • {{product_cancellation_policy}} - política de cancelación del la reserva

  • {{combination_product}} - nombre del producto combinación


    📗 CONSEJO

    Esta variable mostrará un valor solo para los productos que formen parte de un producto paraguas. Por ejemplo, si el Producto A tiene una oferta de combinación con el Producto B, esta variable estará en blanco para el Producto A, pero mostrará 'Producto A' en la reserva del Producto B.


  • {{combination_discount}} - descuento utilizado para un producto combinación

  • {{promotion_name}} - nombre de la promoción

  • {{promotion_code}} - código de la promoción

  • {{promotion_discount}} - descuento de promoción

  • {{option_from_point}} - lugar de inicio Punto-a-Punto

  • {{option_to_point}} - lugar de destino Punto-a-Punto

  • {{option_from_point_group}} - grupo (zona) del lugar de inicio Punto-a-Punto

  • {{option_to_point_group}} - grupo (zona) del lugar de destino Punto-a-Punto


Artículo


Entrada

Detalles de la entrada

  • {{ticket_code}} -código de entrada (si se ha importado)

  • {{ticket_date_dmy}} - fecha de viaje en formato DD-MM-AAAA

  • {{ticket_date_mdy}} - fecha de viaje en formato MM-DD-AAAA

  • {{ticket_reference}} - identificador único de la entrada

  • {{ticket_size}} - número de PAX

  • {{ticket_tickets}} - niveles de entradas

  • {{ticket_unit}} - lista de unidades

Contabilidad

  • {{ticket_commission}} - comisión de venta en una entrada

  • {{ticket_cost}} - coste por entrada

  • {{ticket_discount}} - descuento en una entrada

  • {{ticket_margin}} - margen por entrada

  • {{ticket_price}} - precio por entrada

  • {{ticket_price_no_tax}} - precio por entrada sin impuestos

  • {{ticket_total}} - precio total por entrada

  • {{ticket_total_no_tax}} - precio total por entrada sin impuestos

  • {{ticket_tax}} - impuesto por entrada

Formas de pago

  • {{ticket_card_total}} - importe del pago con tarjeta

  • {{ticket_cash_total}} - importe del pago en efectivo

  • {{ticket_voucher_total}} - importe del vale utilizado como pago

  • {{ticket_other_total}} - importe de otras formas de pago, como transferencia bancaria

Cambios en la entrada

  • {{ticket_updated_at}} - fecha en que se actualizó la entrada

  • {{ticket_created_at}} - fecha en que se creó la entrada

Advertencia de la entrada

  • {{ticket_not_redeemed_warning}} - muestra el NO CANJEADO / NO ES UN BILLETE mensaje en un ticket impreso cuando el ticket asociado no ha sido canjeado



    📗 CONSEJO
    Utiliza la variable {{not_redeemed_warning}}. Permite que el sistema detecte automáticamente si la variable {{booking_not_redeemed_warning}} o {{ticket_not_redeemed_warning}} debe aplicarse.



    📒 NOTA
    Esta variable está pensada únicamente para billetes impresos. Sirve como alerta para conductores y vendedores para que no permitan el embarque de personas con billetes sin canjear. También ayuda a identificar casos en los que el billete ya pudo haber sido canjeado y descartado.


  • {{ticket_tier}} - tipo de ticket

  • {{ticket_upgrades}} - mejoras de ticket (extras)

Validez

  • {{ticket_valid_from_dow}} - día de la semana a partir del cual es válido

  • {{ticket_valid_from_time}} - hora de inicio de validez

  • {{ticket_valid_from_date}} - fecha de inicio de validez

  • {{ticket_valid_until_dow}} - día de la semana hasta el cual es válido

  • {{ticket_valid_until_date}} - fecha de fin de validez

  • {{ticket_valid_until_time}} - hora de fin de validez


Seller (Vendedor)

  • {{location_name}} - nombre de la ubicación

  • {{seller_name}} - nombre del vendedor (ventas directas)

  • {{shift_date}} - fecha del turno

  • {{shift_started_at}} - hora de inicio del turno

  • {{shift_ended_at}} - hora de fin del turno

  • {{terminal_name}} - nombre del terminal

  • {{user_name}} - Nombre del usuario del panel de Ventrata (ventas de backoffice)


Order (Pedido)

Contabilidad

  • {{order_balance}} - importe pendiente de un pedido

  • {{order_gratuity}} - importe de la propina

  • {{order_paid}} - importe pagado por la reserva

  • {{order_surcharge}} - recargo

  • {{order_tax}} - impuesto del pedido (si está configurado)

  • {{order_total}} - total del pedido

Cambios del pedido

  • {{order_cancelled_at}} - fecha y hora de la cancelación del pedido

Detalles del pedido

  • {{order_checkout_url}} - enviar enlaces Pay now (Pagar ahora) o confirmar presupuestos

  • {{order_code}} - código de pedido (si se importó)

  • {{order_confirmed_at}} - fecha del pedido

  • {{order_created_at}} - fecha en que se creó la reserva

  • {{order_currency}} - moneda en la que se creó la reserva

  • {{order_reference}} - identificador único del pedido

  • {{order_shift_sequence}} - secuencia de turno del pedido

  • {{order_source}} - origen del pedido, por ejemplo web checkout, terminal, backoffice

  • {{order_ip_address}} - dirección IP de reservas en línea

  • {{order_latitude}} - location (ubicación) coordenadas donde se realizó el pedido (ventas en la calle)

  • {{order_longitude}} - coordenadas de ubicación donde se realizó el pedido (ventas en la calle)

  • {{order_notes}} - notas añadidas durante el checkout

  • {{order_test}} - pedido de prueba ( / NO)

  • {{order_user_agent}} - cliente web (ventas en línea)

  • {{order_voucher_code}} - código de vale utilizado para pagar el pedido

Preguntas

  • {{order_answers}} - preguntas y respuestas asociadas al pedido

  • {{order_question_answers}} - solo las respuestas a la pregunta asociada al pedido


Revendedor

  • {{reseller_name}} - nombre del revendedor

  • {{reseller_code}} - código del revendedor

  • {{reseller_band}} - banda del revendedor

  • {{reseller_address}} - dirección del revendedor

  • {{reseller_directions}} - indicaciones para la dirección del revendedor

  • {{agent_name}} - nombre del agente (ventas del revendedor)

  • {{voucher_tier}} -categoría del vale

  • {{voucher_unit}} - lista de unidades en el vale del revendedor

  • {{voucher_quantity}} - número de entradas del vale

  • {{outlet_name}} - submarca del revendedor


Regalo

  • {{created_at}} - fecha y hora en que se creó el vale regalo

  • {{gift_amount}} - valor del vale regalo

  • {{gift_code}} -código del regalo

  • {{gift_message}} - mensaje del comprador

  • {{recipient_full_name}} - destinatario del vale regalo

  • {{customer_full_name}} - comprador del vale regalo

  • {{gift_reference}} - identificador único del vale regalo

  • {{gift_instructions}} - instrucciones asociadas con el vale regalo

  • {{gift_expires_at}} - fecha de vencimiento del vale regalo

  • {{recipient_first_name}} - nombre del destinatario del vale regalo

  • {{recipient_last_name}} - apellido del destinatario del vale regalo

  • {{recipient_email}} - correo electrónico del destinatario del vale regalo

  • {{recipient_mobile}} - número de teléfono del destinatario del vale regalo

  • {{recipient_language}} - idioma del destinatario del vale regalo

  • {{recipient_country}} - país del destinatario destinatario del vale regalo

  • {{recipient_address}} - dirección del destinatario del vale regalo


Compra

  • {{purchase_reference}} - identificador único de la compra

  • {{purchase_total}} - precio total de la compra

  • {{purchase_total_no_tax}} - precio de la compra sin impuestos

  • {{purchase_tax}} - precio de la compra con impuestos

  • {{purchase_updated_at}} - fecha y hora de la última actualización

  • {{purchase_created_at}} - fecha y hora en que se creó la compra

  • {{purchase_quantity}} - número de compras


Otros

  • {{checkout_name}} - nombre del web checkout

  • {{company_name}} - nombre de tu organización

  • {{code_image_url}} - genera un código QR para el detalle de la reserva


    📒 NOTA

    Al añadir la variable {{code_image_url}}, incluye los atributos width y height en la etiqueta <img> , el tamaño recomendado siendo de 120 x 120 px.

    Por ejemplo, <img src="{{code_image_url}}" width="120px" height="120px">.


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