Variable

Description

Backoffice

Terminal

{supplier.telephone}

número de teléfono del proveedor

Y

Y

{supplier.email}

dirección de correo electrónico del proveedor

Y

Y

{supplier.address}

dirección del proveedor

Y

Y

{supplier.name}

nombre del proveedor o de su destino

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.adjustment_notes}

descripción y valor del ajuste de precio aplicado a la reserva

Y

N

{adjustment_notes}

descripción y valor del ajuste de precio aplicado a la reserva

Y

N

{booking.balance}

importe pendiente de la reserva

Y

N

{booking.code}

código de reserva importado

Y

Y

{created_at}

fecha y hora en que se creó la reserva

Y

N

{booking.created_at}

fecha y hora en que se creó la reserva

Y

Y

{booking.created_at_dow}

día de la semana en que se creó la reserva

Y

Y

{booking.created_at_time}

hora en que se creó la reserva

Y

Y

{booking.date}

fecha de viaje

Y

Y

{booking.date_dmy}

fecha de reserva en formato DD-MM-YYYY

Y

N

{booking.date_mdy}

fecha de reserva en formato MM-DD-YYYY format

Y

N

{booking.duration}

duración del tour

Y

Y

{booking.notices}

avisos establecidos en el dashboard (panel)

Y

N

{product.operator_mobile}

número de teléfono del operador

Y

N

{booking.package}

nombre del paquete

Y

Y

{booking.package_option}

nombre de la opción del paquete

Y

Y

{booking.paid}

importe pagado por la reserva

Y

N

{booking.primary}

indica si es el producto principal en un pedido (Sí / No)

Y

N

{booking.pass}

referencia para productos dentro de un pase

Y

N

{booking.purchases}

compras de la reserva

Y

N

{booking.redeemed_at}

fecha de canje

Y

Y

{booking.redeemed_at_dow}

día de la semana del canje

Y

Y

{booking.redeemed_at_time}

hora del canje

Y

Y

{booking.refunded}

importe reembolsado al cliente

Y

N

{booking.reference}

identificador único de la reserva

Y

Y

{booking.supplier_reference}

identificador único del proveedor de la reserva

Y

N

{booking.reseller_reference}

identificador único del revendedor de la reserva

Y

Y

{booking.size}

número de adultos, niños, etc.

Y

Y

{booking.status}

estado de la reserva en el dashboard (panel)

Y

N

{booking.tickets}

número de entradas por nivel

Y

Y

{booking.tiers}

niveles de entradas

Y

N

{booking.units}

lista de unidades reservadas

Y

N

{booking.upgrades}

mejoras de la reserva (extras)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.cancelled_at}

fecha y hora de la cancelación de la reserva

Y

N

{booking.updated_at}

fecha y hora de la última actualización

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.not_redeemed_warning}

imprima el mensaje NO CANJEADO / NO ES UN TICKET en un ticket impreso cuando la reserva asociada no fue canjeada

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.charity_roundup}

redondeo benéfico

Y

N

{booking.commission}

importe de la comisión

Y

N

{booking.cost}

coste de la reserva

Y

N

{booking.discount}

descuento en la reserva

Y

Y

{booking.margin}

margen en la reserva

Y

N

{booking.tax}

importe del impuesto (si está establecido)

Y

Y

{booking.total}

precio total de la reserva

Y

Y

{booking.total_no_tax}

importe total de la reserva sin impuestos

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.meeting_point}

lugar de encuentro

Y

Y

{booking.meeting_point_coordinates}

coordenadas GPS del punto de encuentro

Y

N

{booking.meeting_time}

hora de encuentro

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.public_notes}

notas por conserjes/agentes revendedores al reservar en nombre de un cliente

Y

N

{booking.private_notes}

notas privadas por conserjes/agentes revendedores

Y

N

{booking.pickup_notes}

notas para el punto de recogida

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.card_total}

valor del pago con tarjeta

Y

N

{booking.cash_total}

valor del pago en efectivo

Y

N

{booking.voucher_total}

valor del vale utilizado como pago

Y

N

{booking.other_total}

valor de otras formas de pago, como transferencia bancaria

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.question_answers}

preguntas y respuesta(s) asociada(s) a la reserva

Y

N

{booking.answers}

solo la(s) respuesta(s) a la pregunta asociada(s) a la reserva

Y

N

{booking.all_answers}

respuesta(s) a la(s) pregunta(s) asociada(s) a cada nivel del pedido (pedido, reserva, ticket)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.resource_allocations}

recursos asignados al tour

Y

N

{booking.guide}

guía asignado al tour

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.tour_group}

producto del grupo de tour

Y

Y

{booking.opening_hours}

horario de apertura

Y

Y

{booking.pickup_time}

hora de la recogida (si la recogida está disponible)

Y

Y

{booking.pickup_requested}

recogida solicitada por el cliente (SÍ / NO)

Y

Y

{booking.dropoff_time}

hora de los desembarques

Y

Y

{booking.dropoff_requested}

desembarque solicitado por el cliente (SÍ / NO)

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.active_from_iso8601}

fecha desde la cual la reserva es válida en formato YYYY-MM-DD

Y

N

{booking.active_to_iso8601}

fecha en que la reserva expira en formato YYYY-MM-DD

Y

N

{booking.expires_on}

fecha de vencimiento de la reserva

Y

N

{booking.open_dated}

reserva sin fecha (SÍ / NO)

Y

Y

{booking.valid_from}

reserva válida desde

Y

Y

{booking.valid_until_date}

reserva válida hasta la fecha

Y

Y

{booking.valid_from_date}

reserva válida desde la fecha

Y

Y

{booking.valid_until_time}

hora hasta la que es válida la reserva

Y

Y

{booking.valid_from_time}

hora desde la que es válida la reserva

Y

Y

{booking.valid_until_dow}

día de la semana hasta el que es válida la reserva

Y

Y

{booking.valid_from_dow}

día de la semana desde el que es válida la reserva

Y

Y

{booking.valid_from_date_long}

fecha desde la que es válida la reserva en formato DOW DD MM, YYYY

Y

Y

{booking.valid_until_date_long}

fecha hasta la que es válida la reserva en formato DOW DD MM, YYYY

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.pdf_url}

URL del vale a un archivo PDF

Y

N

{booking.pkpass_url}

URL del vale a un archivo PKPASS, que puede añadirse a una cartera digital

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{customer.full_name}

nombre completo del cliente

Y

N

{customer.first_name}

nombre del cliente

Y

N

{customer.last_name}

apellido del cliente

Y

N

{customer.email}

dirección de correo electrónico del cliente

Y

N

{customer.mobile}

número de teléfono móvil del cliente

Y

N

{customer.company}

organización donde el cliente trabaja

Y

N

{customer.notes}

notas añadidas por el cliente durante el checkout

Y

N

{customer.language}

idioma preferido del cliente

Y

N

{customer.country}

país de residencia del cliente

Y

N

{customer.state}

estado o provincia (en EE. UU. o Canadá) donde el cliente vive

Y

N

{customer.address}

nombre y número de la calle donde reside el cliente

Y

N

{customer.postal_code}

código postal de la dirección del cliente

Y

N

{customer.tax_id}

número de identificación fiscal del cliente

Y

N

{customer.tax_office}

oficina tributaria donde el cliente presenta o declara sus impuestos

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{dropoff.name}

nombre del punto de desembarque

Y

Y

{dropoff.address}

dirección del punto de desembarque

Y

Y

{dropoff.directions}

indicaciones del punto de desembarque

Y

Y

{pickup.name}

nombre del punto de recogida

Y

Y

{pickup.address}

dirección del punto de recogida

Y

Y

{pickup.directions}

indicaciones del punto de recogida

Y

Y

{hotel.name}

nombre del hotel de recogida

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{product.name}

nombre del producto

Y

Y

{product.title}

título del producto

Y

N

{product.code}

código del producto

Y

Y

{product.caption}

breve descripción del producto

Y

Y

{product.description}

descripción en un un párrafo

Y

Y

{product.destination}

destino del producto

Y

Y

{product.exclusions}

cosas no incluidas con la reserva

Y

N

{product.inclusions}

cosas incluidas en la reserva

Y

N

{product.long_description}

descripción larga del producto

Y

N

{option.name}

nombre de la opción

Y

Y

{option.description}

descripción de la opción

Y

Y

{option.code}

código de la opción

Y

Y

{option.language}

idioma de la opción

Y

Y

{option.meeting_point}

punto de encuentro de la opción

Y

N

{option.meeting_time}

hora de encuentro de la opción

Y

N

{product.booking_terms}

condiciones de reserva

Y

N

{product.usage_instructions}

instrucciones del vale / billete

Y

Y

{product.redemption_instructions}

instrucciones de canje

Y

N

{product.meeting_point}

punto de encuentro del producto

Y

N

{product.meeting_time}

hora de encuentro del producto

Y

N

{tour.time}

hora del tour en formato de 12 horas

Y

Y

{tour.time_24hr}

hora del tour en formato de 24 horas

Y

N

{tour.code}

código del tour, por ejemplo, número de vuelo

Y

N

{date}

fecha del tour

Y

N

{tour.meeting_point}

punto de encuentro del tour

Y

N

{tour.meeting_time}

hora de encuentro del tour

Y

N

{product.supplier_company}

nombre de la empresa del proveedor

Y

N

{product.supplier_contact}

persona de contacto del proveedor

Y

N

{product.supplier_email}

correo electrónico del proveedor

Y

N

{product.supplier_address}

dirección del proveedor

Y

N

{product.operator}

nombre de la empresa del operador

Y

N

{product.operator_contact}

persona de contacto del operador

Y

N

{product.operator_email}

correo electrónico del operador

Y

N

{product.operator_address}

dirección del operador

Y

N

{product.cancellation_policy}

coste de la política de cancelación

Y

N

{combination.product}

nombre de la combinación de productos

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{combination.discount}

descuento utilizado para una combinación de productos

Y

N

{promotion.name}

nombre de la promoción

Y

Y

{promotion.description}

descripción de la promoción

Y

Y

{promotion.code}

código de la promoción

Y

Y

{promotion.discount}

valor descontado de la promoción

Y

N

{option.from_point}

ubicación de inicio del Point-to-Point

Y

Y

{option.to_point}

ubicación de destino del Point-to-Point

Y

Y

{option.from_point_group}

grupo (zona) de la ubicación de inicio del Point-to-Point

Y

Y

{option.to_point_group}

grupo (zona) de la ubicación de destino de Point-to-Point

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{item.name}

nombre del artículo

Y

Y

{item.code}

código del artículo

Y

Y

{item.destination}

destino del artículo

Y

Y

{item.description}

descripción del artículo

Y

Y

{item.category}

categoría del artículo

Y

Y

{item.tax_label}

etiqueta fiscal del artículo

Y

N

{item.tax_rate}

tasa de impuesto del artículo

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{tickets}

cantidad y nombre(s) de los niveles de entradas

Y

N

{ticket.code}

código del ticket (si se importó)

Y

Y

{ticket.short_code}

número de ticket disponible en la reserva

Y

Y

{ticket.date_dmy}

fecha de viaje en formato DD-MM-AAAA

Y

N

{ticket.date_mdy}

fecha de viaje en formato MM-DD-AAAA

Y

N

{ticket.reference}

identificador único del ticket

Y

Y

{ticket.size}

número de PAX

Y

N

{ticket.tickets}

niveles de entradas

Y

Y

{ticket.unit}

lista de unidades

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.commission}

comisión de venta en un ticket

Y

N

{ticket.cost}

coste por ticket

Y

N

{ticket.discount}

descuento en un ticket

Y

Y

{ticket.margin}

margen por ticket

Y

N

{ticket.price}

precio por ticket

Y

Y

{ticket.price_no_tax}

precio por ticket sin impuestos

Y

Y

{ticket.total}

precio total del ticket

Y

N

{ticket.total_no_tax}

precio total del ticket sin impuestos

Y

N

{ticket.tax}

impuesto por ticket

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.card_total}

valor del pago con tarjeta

Y

N

{ticket.cash_total}

valor del pago en efectivo

Y

N

{ticket.voucher_total}

valor del vale utilizado como pago

Y

N

{ticket.other_total}

valor de otras formas de pago, como transferencia bancaria

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.created_at}

fecha en que se creó el ticket

Y

Y

{ticket.updated_at}

fecha en que se actualizó el ticket

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.not_redeemed_warning}

muestra el mensaje NO CANJEADO / NO ES UN TICKET en un ticket impreso cuando el ticket asociado no fue canjeado

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.tier}

tipo de ticket

Y

Y

{ticket.upgrades}

mejoras de ticket (extras)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.valid_from_dow}

día de la semana desde el que el ticket es válido

Y

Y

{ticket.valid_from_time}

hora desde la que es válido el ticket

Y

Y

{ticket.valid_from_date}

fecha desde la que es válido el ticket

Y

Y

{ticket.valid_until_dow}

día de la semana hasta la que es válido el ticket

Y

Y

{ticket.valid_until_date}

fecha hasta la que es válido el ticket

Y

Y

{ticket.valid_until_time}

hora hasta la que es válido el ticket

Y

Y

{ticket.valid_from_date_long}

fecha desde la que el ticket es válido en formato DOW DD MM, YYYY

Y

Y

{ticket.valid_until_date_long}

fecha hasta la que es válido el ticket en formato DOW DD MM, YYYY

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.balance}

importe pendiente de un pedido

Y

N

{order.gratuity}

importe de la propina

Y

N

{order.paid}

importe pagado para la reserva

Y

N

{order.surcharge}

recargo del pedido

Y

N

{order.tax}

impuesto del pedido (si se aplica)

Y

Y

{order.total}

total del pedido

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.cancelled_at}

fecha y hora de la cancelación del pedido

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.checkout_url}

enviar enlaces Pay now (Pagar ahora) o confirmar cotizaciones

Y

N

{order.code}

código de pedido (si se importó)

Y

Y

{order.confirmed_at}

fecha del pedido

Y

Y

{order.created_at}

fecha en que se creó el ticket

Y

Y

{order.currency}

moneda en la que se creó el pedido

Y

Y

{order.reference}

identificador único del pedido

Y

Y

{order.shift_sequence}

secuencia de turno del pedido

Y

Y

{order.source}

origen del pedido, por ejemplo web checkout, terminal, backoffice

Y

Y

{order.ip_address}

dirección IP de las reservas en línea

Y

N

{order.latitude}

coordenadas de la ubicación donde se realizó el pedido (ventas en la calle)

Y

Y

{order.longitude}

coordenadas de la ubicación donde se realizó el pedido (ventas en la calle)

Y

Y

{order.notes}

notas añadidas durante el checkout

Y

N

{order.test}

pedido test (SÍ / NO)

Y

N

{order.user_agent}

cliente web (ventas en línea)

Y

N

{order.voucher_code}

código del vale utilizado para pagar el pedido

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.answers}

preguntas y respuestas asociadas al pedido

Y

N

{order.question_answers}

solo la(s) respuesta(s) a la pregunta asociada al pedido

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{gift.amount}

valor del vale regalo

Y

Y

{gift.code}

código del vale regalo

Y

Y

{gift.message}

mensaje del comprador

Y

N

{recipient.full_name}

nombre completo del destinatario del vale regalo

Y

N

{customer.full_name}

nombre completo del comprador del vale regalo

Y

N

{gift.reference}

identificador único del vale regalo

Y

Y

{gift.instructions}

instrucciones asociadas con el vale regalo

Y

N

{gift.expires_at}

fecha de vencimiento del vale regalo

Y

N

{recipient.first_name}

nombre del destinatario del vale regalo

Y

N

{recipient.last_name}

apellido del destinatario del vale regalo

Y

N

{recipient.email}

correo electrónico del destinatario del vale regalo

Y

N

{recipient.mobile}

número de teléfono del destinatario del vale regalo

Y

N

{recipient.language}

idioma del destinatario del vale regalo

Y

N

{recipient.country}

país del destinatario del vale regalo

Y

N

{recipient.address}

dirección del destinatario del vale regalo

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{location.name}

nombre de la ubicación

Y

Y

{seller.name}

nombre del vendedor (ventas directas)

Y

Y

{shift.date}

fecha del turno

Y

N

{shift.started_at}

hora de inicio del turno

Y

N

{shift.ended_at}

hora de fin del turno

Y

N

{terminal.name}

nombre del terminal

Y

Y

{user.name}

nombre de usuario del panel de control de Ventrata (ventas backoffice)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{reseller.name}

nombre del revendedor

Y

Y

{reseller.code}

código del revendedor

Y

N

{reseller.band}

banda del revendedor

Y

N

{reseller.address}

dirección del revendedor

Y

N

{reseller.directions}

instrucciones para la dirección del revendedor

Y

N

{agent.name}

nombre del agente de conserjería (ventas de revendedor)

Y

Y

{voucher.tier}

categoría del ticket de vale

Y

N

{voucher.unit}

lista de unidades en el vale del revendedor

Y

N

{voucher.quantity}

número de entradas del vale

Y

N

{outlet.name}

submarca del revendedor

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{purchase.reference}

identificador único de la compra

Y

Y

{purchase.total}

precio total de la compra

Y

Y

{purchase.total_no_tax}

precio de la compra sin impuestos

Y

Y

{purchase.tax}

precio de la compra con impuestos

Y

Y

{purchase.updated_at}

fecha y hora de la última actualización

Y

Y

{purchase.created_at}

fecha y hora en que se creó la compra

Y

Y

{purchase.quantity}

número de compras

Y

Y