Los manifiestos ofrecen una vista general de la disponibilidad de productos y recursos según los criterios seleccionados. La página tiene en cuenta, como mínimo, la capacidad y la configuración de recursos en el nivel de producto, los recursos disponibles asignados al manifiesto y las reservas.
Según la configuración de tu manifiesto, es posible que primero veas la disponibilidad de tus productos y luego los grupos de recursos asignados al manifiesto.
Disponibilidad del producto
Ir a Calendar (Calendario) > Selecciona tu manifiesto.
Calendar (Calendario)
Revisa la disponibilidad del producto.
Manifiesto
Para ver o cambiar la disponibilidad y la asignación de recursos de un tour específico, selecciona el campo en la intersección de la fecha y la hora del tour deseadas en el calendario.
📗 CONSEJO
Los recursos se asignan automáticamente si se han asignado en la página de detalles del producto. Si realizas cambios en estas configuraciones, se aplicarán a las reservas hechas desde ese momento. Los cambios no se aplican con carácter retroactivo.
Revisa las reservas y los recursos del tour.
Si no hay recursos asignados, pulsa el botón + ADD RESOURCE AND GUIDE/DRIVER ASSIGNMENT (+ AÑADIR RECURSO Y ASIGNAR GUÍA/CONDUCTOR).
Add Resource and Guide/Driver Assignment (Añadir recurso y asignar guía/conductor)
Selecciona un recurso, un guía y/o un conductor (si está disponible) en los nuevos campos de izquierda a derecha.
Recursos
Si se permitió «Reassign resources» en el producto, puedes cambiar o eliminar los recursos asignados.
Re-Assign Resources (Reasignar recursos)
Pulsa el botón Save (Guardar) para guardar los cambios.
Save (Guardar)
Asignar recursos a los tickets
Puedes asignar tickets a recursos específicos directamente desde el formulario de reserva utilizando los manifiestos.
Puedes asignar tickets a recursos específicos directamente desde el formulario de reserva utilizando los manifiestos.
📒 NOTA
Para recursos con asientos, asegúrate de que la opción Seat Together (Asientos juntos) esté desactivada en la configuración del grupo de recursos. De lo contrario, los tickets se asignarán obligatoriamente al mismo recurso y no podrán distribuirse de forma individual.
Selecciona el manifiesto correspondiente.
Selecciona una disponibilidad.
Calendario
Pulsa el enlace Top-level Manifest (Manifiesto de nivel superior) desde el detalle de la disponibilidad.
Detalle del manifest
Pulsa el enlace Re-assign Resources (Reasignar recursos).
Manifiesto de nivel superior
Las reservas se agrupan bajo los recursos a los que están asignadas actualmente.
Reasignar recursos
Pulsa una referencia de reserva para abrir el detalle de la reserva.
Referencia de reserva
En el detalle de la reserva, pulsa el botón Make Changes (Realizar cambios).
Make Changes (Realizar cambios)
En el formulario de reserva, redistribuye los tickets entre los recursos según sea necesario.
Asignación de recursos
Por último, pulsa el botón Update Booking (Actualizar reserva).
Update Booking (Actualizar reserva)
Actualiza el manifiesto para confirmar que los cambios se reflejan correctamente.
Reasignar reservas
Al asignar reservas a recursos que ya no están asignados a una disponibilidad, verás un signo de advertencia en el manifiesto, tanto en el calendario al pasar el cursor,
Al asignar reservas a recursos que ya no están asignados a una disponibilidad, verás un signo de advertencia en el manifiesto, tanto en el calendario al pasar el cursor,
Manifiesto
y en el detalle del manifiesto.
Detalle del manifiesto
Selecciona un manifiesto en el calendario y pulsa el Top-level Manifest (Manifiesto de nivel superior) botón cerca del borde superior del manifiesto para ver los recursos asignados a la disponibilidad.
Top-Level Manifest (Manifest de nivel superior)
Para corregir esto,
Selecciona el manifest con el recurso asignado incorrectamente.
Pulsa el Re-assign Resources (Reasignar recursos) botón situado cerca del borde superior del manifest.
Arrastra las reservas desde el recurso asignado incorrectamente a uno asignado a la disponibilidad.
Re-Assign Resources (Reasignar recursos)
Grupos de recursos
Actualiza la capacidad de disponibilidades individuales utilizando el manifiesto.
Actualiza la capacidad de disponibilidades individuales utilizando el manifiesto.
Ir a Calendar (Calendario) > Selecciona tu manifiesto.
Calendar (Calendario)
Revisa la capacidad de cada recurso.
Manifiesto
Para cambiar la capacidad del recurso, pulsa el número en la intersección de la fecha y el recurso deseados.
Cambia el número en el campo 'Capacity (Capacidad)'.
Desactiva la casilla 'Open (Abierto)' si lo deseas.
Añade notas (opcional).
Pulsa el botón Save (Guardar) para guardar la disponibilidad del recurso para el día indicado.
Update Availability (Actualizar disponibilidad)