Ir al contenido principal

Gestión de disponibilidad mediante manifiestos

Aprende a usar los manifiestos para gestionar la disponibilidad mediante recursos.

Actualizado ayer

Los manifiestos ofrecen una vista general de la disponibilidad de productos y recursos según los criterios seleccionados. La página tiene en cuenta, como mínimo, la capacidad y la configuración de recursos en el nivel de producto, los recursos disponibles asignados al manifiesto y las reservas.

Según la configuración de tu manifiesto, es posible que primero veas la disponibilidad de tus productos y luego los grupos de recursos asignados al manifiesto.

Disponibilidad del producto

  1. Ir a Calendar (Calendario) > Selecciona tu manifiesto.

    Calendar - Manifest

    Calendar (Calendario)

  2. Revisa la disponibilidad del producto.

    Product Availability

    Manifiesto

  3. Para ver o cambiar la disponibilidad y la asignación de recursos de un tour específico, selecciona el campo en la intersección de la fecha y la hora del tour deseadas en el calendario.


    📗 CONSEJO

    Los recursos se asignan automáticamente si se han asignado en la página de detalles del producto. Si realizas cambios en estas configuraciones, se aplicarán a las reservas hechas desde ese momento. Los cambios no se aplican con carácter retroactivo.


  4. Revisa las reservas y los recursos del tour.

  5. Si no hay recursos asignados, pulsa el botón + ADD RESOURCE AND GUIDE/DRIVER ASSIGNMENT (+ AÑADIR RECURSO Y ASIGNAR GUÍA/CONDUCTOR).

    Resource Assignment

    Add Resource and Guide/Driver Assignment (Añadir recurso y asignar guía/conductor)

  6. Selecciona un recurso, un guía y/o un conductor (si está disponible) en los nuevos campos de izquierda a derecha.

    Select Resources

    Recursos

  7. Si se permitió «Reassign resources» en el producto, puedes cambiar o eliminar los recursos asignados.

    Reassign Guide
    Reassign Resources

    Re-Assign Resources (Reasignar recursos)

  8. Pulsa el botón Save (Guardar) para guardar los cambios.

    Save

    Save (Guardar)


Reasignar reservas

Al asignar reservas a recursos que ya no están asignados a una disponibilidad, verás un signo de advertencia en el manifiesto, tanto en el calendario al pasar el cursor,

Manifiesto

y en el detalle del manifiesto.

Detalle del manifiesto

Selecciona un manifiesto en el calendario y pulsa el Top-level Manifest (Manifiesto de nivel superior) botón cerca del borde superior del manifiesto para ver los recursos asignados a la disponibilidad.

Top-Level Manifest (Manifest de nivel superior)

Para corregir esto,

  1. Selecciona el manifest con el recurso asignado incorrectamente.

  2. Pulsa el Re-assign Resources (Reasignar recursos) botón situado cerca del borde superior del manifest.

  3. Arrastra las reservas desde el recurso asignado incorrectamente a uno asignado a la disponibilidad.

    Re-Assign Resources (Reasignar recursos)


Grupos de recursos

  1. Ir a Calendar (Calendario) > Selecciona tu manifiesto.

    Calendar - Manifest

    Calendar (Calendario)

  2. Revisa la capacidad de cada recurso.

    Resource Capacity

    Manifiesto

  3. Para cambiar la capacidad del recurso, pulsa el número en la intersección de la fecha y el recurso deseados.

  4. Cambia el número en el campo 'Capacity (Capacidad)'.

  5. Desactiva la casilla 'Open (Abierto)' si lo deseas.

  6. Añade notas (opcional).

  7. Pulsa el botón Save (Guardar) para guardar la disponibilidad del recurso para el día indicado.

    Update Resource Availability

    Update Availability (Actualizar disponibilidad)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?