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Cómo crear operadores

Configura operadores para gestionar tus conexiones API o cargar códigos de cupones para tus atracciones.

Los operadores son proveedores que gestionan productos de terceros. Dentro del panel de Ventrata, puedes:

  • Añadir un endpoint API para conectar directamente con ellos

  • Insertar códigos masivos desde la atracción en caso de que no disponga de conectividad API

Crear un nuevo operador

  1. En el panel de Ventrata, ve a Products (Productos) > Operators (Operadores).

    Operators (Operadores)

  2. Pulsa el botón + New Operator (Nuevo operador).

    New Operator (Nuevo operador)

  3. (Obligatorio) Introduce el nombre del operador.

    Operator Name (Nombre del operador)

  4. (Opcional) Introduce una referencia interna o un código para el operador.

    Code (Código)

  5. (Opcional) Introduce el nombre de una persona de contacto del lado del operador.

  6. (Opcional) Introduce una dirección de correo electrónico y una contraseña que el operador pueda utilizar para iniciar sesión en el portal del operador, si se crea uno.


    📗 CONSEJO

    La dirección de correo electrónico introducida aquí también la utiliza el operador para iniciar sesión en el portal del operador.


    Operator Contact Details (Detalles de contacto del operador)

  7. (Opcional) Introduce o selecciona la dirección de la sede central del operador en la lista desplegable.

    Address (Dirección)

  8. (Opcional) Selecciona el país donde se encuentra la sede central del operador.

    Country (País)

  9. (Opcional) Introduce el NIF del operador y la oficina tributaria a la que presenta sus declaraciones.

    Tax ID & Tax Office (ID fiscal y oficina tributaria)

  10. (Opcional) Habilita el envío de notificaciones al operador sobre nuevas reservas.

  11. (Opcional) Introduce las direcciones de correo electrónico a las que se enviarán las notificaciones.

    Notifications (Notificaciones)

  12. (Opcional) Calcula la tarifa de coste de los productos asignados al operador.

  13. (Opcional) Selecciona la tarifa a partir de la cual se calculará el coste:

    • Retail Rate (Tarifa minorista)

    • Wholesale Rate (Tarifa mayorista)

  14. (Opcional) Introduce el porcentaje predeterminado de la tarifa de coste.


    📗 CONSEJO

    El porcentaje de coste predeterminado se aplica a la tarifa minorista de un producto para calcular la tasa de coste del operador. Esta tasa de coste se aplica después a cualquier producto asignado al operador.


    Cost (Coste)

  15. (Opcional) Marca la casilla 'Invoice Noshow (Facturar no-show)' para facturar entradas no canjeadas.

    Invoice Noshow (Facturar no-show)

  16. (Opcional) Habilita la facturación automática configurando los siguientes parámetros:

    Automatic Invoicing (Facturación automática)

  17. (Opcional) Selecciona la fecha utilizada para determinar qué reservas del operador se incluyen en una factura:

    • Travel Date (Fecha de viaje) - la reserva se incluye en la factura si la fecha de viaje se encuentra dentro del periodo de facturación

    • Booking Date (Fecha de reserva) - la reserva se incluye en la factura si se realiza dentro del periodo de facturación

    • Redemption Date (Fecha de canje) - la reserva se incluye en la factura si se canjea dentro del periodo de facturación

    Invoice Date Field (Campo de fecha de factura)

  18. (Opcional) Selecciona la frecuencia con la que se generan las facturas del operador.

  19. (Opcional) Selecciona qué día de la semana o del mes se generan las facturas del operador.

    Invoice Period & Day (Periodo y día de la factura)

  20. (Opcional) Introduce la dirección de correo electrónico de un responsable del lado del operador que recibirá avisos cuando el número de códigos de barras asignados sea inferior al umbral establecido.

    Barcode Warning Email (Correo de alerta de códigos de barras)

  21. (Opcional) Introduce un número que indique el límite mínimo de códigos de barras asignados al operador. Cuando el número de códigos de barras disponibles caiga por debajo de este límite, se enviará un correo electrónico de aviso (véase más arriba).

    Barcode Warning Threshold (Umbral de alerta de códigos de barras)

  22. (Opcional) Canjea automáticamente las entradas cuando el operador las imprima.

    Redeem on Print (Canjear al imprimir)

  23. (Opcional) Permite al operador cambiar la disponibilidad de los productos en el portal del operador.

    Allow Update Availability (Permitir actualizar disponibilidad)

  24. (Opcional) Permite que el operador vea únicamente las reservas canjeadas en el portal del operador.

    See Only Redeemed Bookings (Ver solo reservas canjeadas)

  25. (Opcional) Selecciona el backend del operador para conectar y sincronizar sus productos.

  26. Rellena los detalles requeridos.


    📒 NOTA

    Los distintos partners de backend requieren información diferente. Asegúrate de tener toda la información necesaria a mano antes de conectarte al backend de tu operador.


    Backend Partner & Connection Details (Partner de backend y detalles de conexión)


    📗 CONSEJO

    Obtén más información sobre las conexiones en nuestra base de conocimientos sobre Connectivity (Conectividad).


  27. Pulsa el botón Create Operator (Crear operador).

    Create Operator (Crear operador)

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