La fonctionnalité Point to Point permet également de créer des produits proposant des services de transfert avec des points de prise en charge et des points de dépose intermédiaires.
Créer un produit Point to Point
Suivez les étapes ci-dessous pour créer un produit Point to Point.
Suivez les étapes ci-dessous pour créer un produit Point to Point.
Dans votre tableau de bord Ventrata, accédez à Products (Produits) > Products (Produits).
Products (Produits)
Créez un produit en cliquant sur + New Product (Nouveau produit).
New Product
Dans la section General Settings (Paramètres généraux), renseignez le nom du produit :
Internal Name (Nom interne) – nom affiché sur les interfaces destinées au personnel (Backoffice, Terminal, Sales Portal).
Title (Titre) – nom affiché sur les interfaces destinées aux clients (Web Checkout, Kiosk).
Product Name (Nom de produit)
Renseignez les informations relatives à votre produit.
Dans la section Pickups, Transfers & Meeting (Prises en charge, transferts et points de rendez-vous), cochez la case « Point to Point ».
Point to Point
‼️ IMPORTANT
La case « Point to Point » est celle qui définit le produit comme un produit de type Point to Point. Si cette option n'est pas sélectionnée, le produit sera créé comme un produit standard.
Cliquez sur Create Product (Créer le produit).
Create Product (Créer le produit)
Créer des groupes de points
Les Point Groups (Groupes de points) sont des zones qui regroupent plusieurs points (arrêts).
Les Point Groups (Groupes de points) sont des zones qui regroupent plusieurs points (arrêts).
Sur la page du produit, ouvrez l'onglet Point Groups (Groupes de points).
Point Groups (Groupes de points)
Cliquez sur + NEW POINT GROUP (+ NOUVEAU GROUPE DE POINTS).
New Point Group (Nouveau groupe de points)
Saisissez le nom du groupe de points.
Cliquez sur Create Point Group (Créer le groupe de points).
Create Point Group (Créer le groupe de points)
Créer des points
Les Points sont les arrêts situés entre le point de départ et le point d'arrivée, où les passagers peuvent monter, descendre ou les deux.
Les Points sont les arrêts situés entre le point de départ et le point d'arrivée, où les passagers peuvent monter, descendre ou les deux.
Sur la page du produit, ouvrez l'onglet Points.
Points
Cliquez sur + NEW POINT (+ NOVEAU POINT).
New Point (Nouveau point)
Saisissez le nom du point.
Sélectionnez un groupe de points dans la liste déroulante.
Cliquez sur Create Point (Créer le point).
Point Settings (Paramètres du point)
Créer un trajet permanent (All-Day Run)
Les Runs (Trajets) correspondent aux itinéraires empruntés par le service entre le point de départ et le point d'arrivée. Les All-Day Runs (Trajet permanent) sont des services réguliers fonctionnant tout au long de la journée.
Les Runs (Trajets) correspondent aux itinéraires empruntés par le service entre le point de départ et le point d'arrivée. Les All-Day Runs (Trajet permanent) sont des services réguliers fonctionnant tout au long de la journée.
📒 REMARQUE
Vous ne pouvez créer qu'un seul All-Day Run par produit. Pour créer plusieurs trajets permanents, créez plusieurs produits.
Sur la page du produit, ouvrez l'onglet Runs (Trajets).
Runs (Trajet)
Cliquez sur + NEW RUN (+ NOUVEAU TRAJET).
New Run (Nouveau trajet)
Saisissez le nom du trajet. Celui-ci peut inclure, par exemple, l'itinéraire, le groupe de points ou le type de billet (aller simple, aller-retour, etc.).
Cochez la case « All Day (Toute la journée) ».
Run Name (Nom du trajet)
Cliquez sur ADD STOP (AJOUTER UN ARRÊT).
Add Stop (Ajouter arrêt)
Sélectionnez un point dans la liste déroulante.
Indiquez si ce point propose une prise en charge (Pickup) et/ou une dépose (Dropoff).
Run Stops (Arrêts du trajet)
Si des points de prise en charge ou de dépose sont disponibles à cet arrêt, cochez « Pickup Available (Prise en charge disponible) » et/ou « Dropoff Available (Dépose disponible) ».
Sélectionnez le ou les « Routes (Itinéraires) » contenant les points de prise en charge ou de dépose appropriés.
Pickup / Dropoff Available (Prise en charge / dépose disponible)
📒 REMARQUE
Si vous utilisez des itinéraires (Routes), assurez-vous que les options « Allow Custom Pickup (Autoriser une prise en charge personnalisée) » et Allow Custom Dropoff (Autoriser une dépose personnalisée) » sont désactivées dans la section Pickups, Transfers & Meeting (Prises en charge, transferts et points de rendez-vous) du produit Point to Point.
Disable Custom Pickup and Dropoff (Désactiver prise en charge et dépose personnalisée)
Répétez cette opération pour chaque nouvel arrêt du trajet.
Si votre trajet se termine au même point que celui de départ, ajoutez les arrêts depuis le point le plus éloigné dans l'ordre inverse.
Cochez la case « Return (Retour) » pour chaque arrêt figurant dans la seconde moitié de la liste.
Run Stops (Arrêts du trajet)
📗 ASTUCE
Chaque point apparaissant deux fois, l'indicateur « Return (Retour) » permet au système de comprendre qu'il ne s'agit pas d'un doublon, mais bien d'un arrêt prévu pour le trajet retour.
Cliquez sur Create Run (Créer le trajet) pour enregistrer vos paramètres.
Create Run (Créer le trajet)
Créer un trajet de nuit (Overnight Run)
Les Runs (Trajets) correspondent aux itinéraires empruntés entre le point de départ et le point d'arrivée. Les Overnight Runs (Trajets de nuit) sont des services qui commencent avant minuit et se terminent après minuit.
Les Runs (Trajets) correspondent aux itinéraires empruntés entre le point de départ et le point d'arrivée. Les Overnight Runs (Trajets de nuit) sont des services qui commencent avant minuit et se terminent après minuit.
Sur la page du produit, ouvrez l'onglet Runs (Trajets).
Runs (Trajets)
Cliquez sur + NEW RUN (+ NOUVEAU TRAJET).
New Run (Nouveau trajet)
Saisissez le nom du trajet. Celui-ci peut inclure, par exemple, l'itinéraire ou le type de billet (aller simple, aller-retour, etc.).
Run Name (Nom du trajet)
📒 REMARQUE
Laissez la case « All Day (Toute la journée) » décochée.
Cliquez sur ADD STOP (Ajouter un arrêt).
Add Stop (Ajouter un arrêt)
Sélectionnez un point dans la liste déroulante.
Indiquez si ce point propose une prise en charge (Pickup) et/ou une dépose (Dropoff).
Run Stops (Arrêts du trajet)
Si des points de prise en charge ou de dépose sont disponibles à cet arrêt, cochez « Pickup Available (Prise en charge disponible) » et/ou « Dropoff Available (Dépose disponible) ».
Sélectionnez le ou les itinéraires contenant les points de prise en charge ou de dépose appropriés.
Pickup / Dropoff Available (Prise en charge / Dépose disponible)
📒 REMARQUE
Si vous utilisez des itinéraires (Routes), assurez-vous que les options « Allow Custom Pickup (Autoriser une prise en charge personnalisée) » et Allow Custom Dropoff (Autoriser une dépose personnalisée) » sont désactivées dans la section Pickups, Transfers & Meeting (Prises en charge, transferts et points de rendez-vous) du produit Point to Point.
Disable Custom Pickup and Dropoff (Désactiver prise en charge et dépose personnalisée)
Répétez cette opération pour chaque nouvel arrêt.
Cochez la case « Next Day (Jour suivant) » pour chaque arrêt situé après minuit.
Overnight Run (Trajet du nuit)
📒 REMARQUE
Si vous ne cochez pas la case « Next Day (Jour suivant) », les arrêts situés après minuit seront enregistrés avant les arrêts précédents, car le système les classe par ordre chronologique (00:03 est considéré comme antérieur à 22:33). En marquant ces arrêts avec « Next Day (Jour suivant) », leur ordre reste celui que vous avez défini.
Cliquez sur Create Run (Créer le trajet) pour enregistrer vos paramètres.
Create Run (Créer le trajet)