Google Things to Do é a superfície de descoberta da Google para atrações e visitas, que mostra opções de bilhetes e visitas com preços junto de pontos de interesse na Pesquisa Google e no Google Maps. Para os operadores, traz viajantes na fase de pesquisa, antes de chegarem a uma agência de viagens online (OTA), em toda a amplitude do tráfego de pesquisa de viagens da Google, abrangendo entradas em atrações e visitas organizadas por operadores, para que uma ficha apareça onde os visitantes procuram primeiro um monumento ou museu.

Google Things to do mostra bilhetes, visitas e atividades na Pesquisa Google e no Google Maps, onde os viajantes procuram o que fazer. Quando alguém pesquisa uma atração, um destino ou uma atividade, a Google pode mostrar os seus produtos com o preço, as fotografias e a classificação, e encaminhar o viajante diretamente para a sua página de reserva. Google Things to do ajuda a "chegar a milhões de pessoas que fazem pesquisas relacionadas com viagens na Google todos os dias".

Ligar o Google Things to Do à Ventrata sincroniza os seus produtos, conteúdos e preços com a Google de hora a hora, pelo que não precisa de criar e manter o seu próprio feed de produtos. A disponibilidade e as reservas não são sincronizadas: os viajantes que clicam em Book na Google chegam ao seu próprio checkout Ventrata, onde escolhem uma data e reservam como em qualquer reserva direta.

Para saber mais sobre Google Things to do, visite support.google.com.

Website principal	google.com/travel/things-to-do
Etiquetas	Marketing & Advertising
Cost	Fichas gratuitas · Anúncios Things to do pagos através da sua própria conta Google Ads
Desenvolvido por	Ventrata (através do feed Things to do da Google)

Esta conexão de aplicação envia os seus produtos Ventrata para a Google, para que apareçam na Pesquisa Google e no Google Maps. As funcionalidades desta conexão incluem:

Sincronização do conteúdo, dos preços e das localizações dos produtos da Ventrata para a Google de hora a hora.
Apresentação gratuita dos seus produtos no módulo de reserva de atrações, no módulo de experiências e no módulo de reserva do operador da Google.
Encaminhamento dos viajantes para o seu próprio checkout, para que cada reserva seja uma reserva direta paga a si.
Anúncios Things to do pagos a partir da sua própria conta Google Ads, com o mesmo feed de produtos.

📒 NOTA
A Google não é um revendedor. A Google não vende os seus produtos, não recebe reservas nem cobra comissões. Mostra os seus produtos e encaminha os viajantes para a sua página de reserva. As fichas gratuitas não têm qualquer custo, e os anúncios Things to do são pagos através da sua própria conta Google Ads.

Está a utilizar uma conexão de topo com Google Things to do

A Google aprovou a Ventrata como parceiro de conectividade Things to do e "recomenda vivamente" os parceiros aprovados em vez de criar o seu próprio feed, para que os seus produtos apareçam na Pesquisa Google e no Maps sem trabalho nem custos adicionais.

Google Things to Do Approved Connectivity Partner

A Ventrata é parceiro de conectividade Things to do aprovado pela Google desde 2022 e envia a sua disponibilidade e os seus preços em tempo real diretamente para a Google. Saber mais

Criar a conexão com Google Things to do

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Products, Modify Products

Antes de começar:

Tem de ter Google Things to do criado como Reseller na Ventrata. Recomendamos 0% de comissão e um nome como "Google Things to do", para poder filtrar as reservas da Google nos seus relatórios.
Os seus produtos têm de estar disponíveis para venda no Web Checkout que vai utilizar para esta conexão.
Os seus produtos têm de ter o conteúdo mínimo obrigatório preenchido, incluindo um título, uma descrição longa e imagens de galeria.
Os seus produtos têm de ter um endereço com um Google Place ID: o endereço do produto, do operador, do destino ou do fornecedor, conforme aplicável (consulte Endereço da empresa e Perfil da Empresa no Google).
Os seus produtos têm de ter um itinerário com todos os pontos de interesse que o produto visita ou cuja entrada inclui (consulte Itinerários e pontos de interesse).

📗 DICA
Um Perfil da Empresa no Google verificado não é obrigatório, mas recomendamo-lo: dá aos seus produtos a respetiva classificação e permite que apareçam na sua própria ficha no módulo de reserva do operador.

‼️ IMPORTANTE
Utilize apenas um fornecedor de conectividade para Google Things to do. Se outro sistema (por exemplo, o seu sistema de reservas anterior) também enviar os mesmos produtos para a Google, peça-lhe que os remova do respetivo feed, pois os produtos duplicados causam conflitos de preços e de conteúdo.

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections > Connections.
Prima o botão + New Connection e selecione 'Google Things to do' na lista de parceiros.
Selecione o Web Checkout a utilizar. A Google obtém os seus preços a partir dele e, salvo se definir as suas próprias páginas de destino, encaminha os viajantes para ele.
Selecione o seu revendedor Google Things to do (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como os destinos e produtos permitidos.
(Opcional) Introduza o seu Google Ads Customer ID se pretender executar anúncios Things to do (consulte Associar o Google Ads).
(Opcional) Permita/exclua produtos ou destinos ao nível da conexão para escolher exatamente o que é enviado para a Google.
📗 DICA
Inclua apenas produtos que estejam prontos, com conteúdo completo, um preço de adulto correto e um itinerário. Pode adicionar ou remover produtos a qualquer momento (consulte How to Use the Allow/Disallow Settings).
Guarde a conexão.

Não existe um passo de aprovação separado. Os seus produtos são incluídos no envio horário seguinte e, em seguida, a Google processa-os e analisa-os. O processamento demora até 24 horas; a análise de novos produtos pela Google pode demorar entre algumas horas e duas ou três semanas.

Minimum Required Content

Google Things to do obtém automaticamente o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata e não disponibiliza uma interface para o editar. Para cumprir os requisitos do feed da Google e obter a melhor apresentação possível, verifique se as seguintes informações estão preenchidas no seu Ventrata Dashboard. O texto é enviado em todas as línguas para as quais traduziu o conteúdo; o inglês é obrigatório.

Content	Como a Google o utiliza	Onde editar na Ventrata
Product Title	Nome do produto na Google. Tem de corresponder exatamente ao título da sua página de destino. Mantenha-o curto (idealmente com menos de 50 caracteres), sem linguagem promocional, emojis ou "Official". Consulte as diretrizes de títulos da Google.	Product Settings → Title (diferente de Internal Name)
Product Long Description	Detalhes completos do produto. Obrigatório para o módulo de experiências. Descreva literalmente o que o viajante recebe, sem alegações de marketing nem avisos.	Product Settings → Long Description
Highlights, Inclusions, Exclusions	Apresentados como destaques, "O que está incluído" e "Não incluído".	Product Settings → Highlights, Inclusions, Exclusions
Product Gallery Images	Carrossel de imagens. É obrigatória pelo menos 1 fotografia e recomendamos 3 ou mais, em JPG ou PNG entre 300 × 300 px e 4000 × 4000 px, sem texto, logótipos, margens ou colagens. Consulte as diretrizes de imagens da Google.	Product Settings → Gallery Images (a imagem de capa e o banner não são enviados)
Endereço (obrigatório)	Associa o produto ao seu Perfil da Empresa no Google para a classificação e para o módulo de reserva do operador. Consulte Endereço da empresa.	Product Settings → Address, ou endereço do operador, do destino ou do fornecedor
Itinerário (obrigatório)	Pontos de interesse onde o produto aparece, se a entrada está incluída, categorias e estatuto oficial. Consulte Itinerários e pontos de interesse.	Products → Itineraries
Título e descrição da opção	Escolhas dentro de um produto (até 20). Os títulos têm de ser diferentes dentro do mesmo produto.	Option Settings → Title, Description
Price	Preço "a partir de" para adulto, igual ao que o seu Web Checkout mostra, na moeda do seu checkout, com todos os impostos e taxas incluídos. Consulte a política de preços da Google.	Unidade de adulto (ou primeira unidade): preço base, ou a primeira tarifa se não existir preço base
Duration	Duração da experiência.	Option Settings ou Product Settings → Duration (não é enviada se Hide Duration estiver ativado)
Landing Page	Para onde "Book" encaminha o viajante. Consulte Páginas de destino.	Product Settings → Miscellaneous, ou o seu Web Checkout por predefinição
Confirmação e tipo de bilhete	Etiquetas "Confirmação imediata", "Bilhete móvel" e "Imprimir em casa".	Product Settings → Operator Confirmation Required, Barcode Symbology

📒 NOTA
A descrição curta, as perguntas frequentes, as instruções de resgate, a política de cancelamento, as avaliações, a disponibilidade, os preços de criança e de outras unidades, as promoções e os preços riscados não são enviados para a Google. As classificações vêm do Google Maps, e os viajantes escolhem uma data na sua página de destino.

Módulos de Google Things to do

A Google chama módulos aos locais onde os produtos Things to do aparecem. Um único feed Ventrata alimenta todos eles, e a Google decide onde cada produto aparece com base no respetivo tipo e localizações. A Google pode também mostrar os seus produtos noutras superfícies Google, incluindo funcionalidades que está a testar. Consulte a descrição geral dos módulos da Google.

Module	Onde aparece	Produtos elegíveis
Módulo de reserva de atrações 🟢 GRATUITO	A ficha de uma atração na Pesquisa Google e no Maps, que compara os preços dos bilhetes de entrada do vendedor oficial e de outros vendedores.	Bilhetes de entrada e passes, com Admission Included na atração do itinerário. Pequenos extras, como acesso prioritário ou um audioguia, são aceites.
Módulo de experiências 🟢 GRATUITO	Fichas de atrações e destinos, e pesquisas como "visitas gastronómicas em Lisboa".	Visitas e atividades, com ou sem entrada, associadas às atrações que visitam. As atrações de entrada gratuita também aparecem aqui.
Módulo de reserva do operador (OBM) 🟢 GRATUITO	O seu próprio Perfil da Empresa no Google.	Os seus produtos, se o seu Perfil da Empresa estiver verificado, numa categoria elegível e associado ao seu endereço Ventrata.
Anúncios Things to do 🟠 PAGO	Posições patrocinadas na Pesquisa Google e no Maps.	Produtos com fotografias e pontos de interesse, depois de a sua conta Google Ads estar associada.

Ver exemplos de cada módulo

Módulo de reserva de atrações (GRATUITO)

Módulo de experiências (GRATUITO)

Módulo de reserva do operador - OBM (GRATUITO)

Anúncios Things to do

Produtos que a Google não permite

A Google não mostra estes produtos, mesmo que sejam enviados. Consulte as políticas de conteúdo e de experiência de encaminhamento da Google.

Produtos com preço por reserva, como um grupo privado a preço fixo (a Ventrata não os envia).
Opções com preço apenas para determinados grupos, como residentes locais. Exclua essas opções no seu revendedor Google Things to do.
Transferes e serviços apenas de transporte. As visitas que incluem transporte são aceites.
Estadias com pernoita e cruzeiros de vários dias. As atividades de vários dias em que o alojamento não é o foco são aceites.
Experiências apenas virtuais, cupões de restaurante e cartões-oferta não associados a uma atividade específica.
Bilhetes de cinema, eventos pontuais como concertos ou jogos desportivos, e anúncios políticos.
Atividades que envolvam armas, drogas recreativas ou tabaco, e conteúdos que promovam o ódio ou a violência.

Itinerários e pontos de interesse

Os pontos de interesse (POI) determinam onde os seus produtos aparecem. Quando um produto está associado a um POI, a Google pode mostrá-lo na ficha desse POI na Pesquisa Google e no Maps. Os produtos são associados a POI através do itinerário do produto: cada item do itinerário com um endereço é enviado para a Google. Siga How to Create Product Itineraries for Google Things to do para a configuração passo a passo.

📗 DICA
Para a Google, apenas três campos do item de itinerário são relevantes: Address, Purpose e Admission Included. Os restantes campos podem ficar vazios se utilizar o itinerário apenas para a Google.

Na Ventrata	Como a Google o utiliza
Item de itinerário com Admission Included assinalado	O produto inclui a entrada. Obrigatório para o módulo de reserva de atrações.
Item de itinerário sem Admission Included	O produto visita o local, mas a entrada não está incluída, por exemplo, uma praça numa visita a pé.
Itens Point of Interest, Starting Point e Ending Point	Todos são enviados e tratados como POI. Utilize Starting Point e Ending Point apenas para locais reais onde o produto começa ou termina.
Itinerary Categories	Enviadas como categorias de produto, para pesquisas como "visitas guiadas" ou "para famílias". Selecione pelo menos uma das seguintes: Adult's Only, Audio Guided, City Cards, Family Friendly, Fast Track, Guided Tours ou Self-Guided.
Itinerary Official / Operator Direct	Reivindica o selo "Site oficial". Consulte Official e Operator Direct.

O que etiquetar

Associe um local apenas se o produto proporcionar uma experiência significativa desse local. Consulte o guia de localizações da Google.

Product	Itens de itinerário a adicionar	Admission Included
Bilhete de entrada num museu	O museu	✅
City pass com três atrações	Cada atração incluída no passe	✅ para cada uma
Visita guiada ao Coliseu com entrada	O Coliseu e o Fórum Romano	✅
Visita a pé ao centro histórico	As praças, ruas e monumentos que a visita efetivamente percorre	—
Cruzeiro no porto	Apenas os locais onde o cruzeiro para, e não os monumentos vistos a partir da água	—

‼️ IMPORTANTE
Não etiquete locais vistos apenas à distância, bilheteiras, hotéis ou o seu próprio escritório. Cada POI etiquetado tem de estar visível na sua página de destino. A Google trata o excesso de etiquetas como um erro e pode desativar o produto.

📒 NOTA
Um itinerário pertence ao produto inteiro, pelo que todas as suas opções partilham os mesmos POI. Se uma opção incluir a entrada e outra não, configure-as como produtos separados.

Se uma atração não existir no Google Maps, ou se a Google não a tratar como atração, o seu produto não pode aparecer na respetiva ficha. Contacte-nos e podemos enviar à Google um pedido de novo POI.

Endereço da empresa e Perfil da Empresa no Google

A Google identifica cada local pelo respetivo Place ID, o ID único que a Google atribui a cada local no Google Maps (por exemplo, ChIJ3S-JXmauEmsRUcIaWtf4MzE). A Google utiliza apenas o Place ID e não o texto do endereço. Quando escolhe um endereço no menu pendente da Ventrata, o Place ID é preenchido automaticamente. Consulte a explicação da Google sobre os Place IDs.

A Ventrata obtém a sua classificação e os dados do operador a partir do primeiro destes endereços que tenha um Place ID:

Endereço do produto: Products > Product > General Settings > Address
Endereço do operador: Operator & Backend > Operator
Endereço do destino: Destinations > Destination > Address
Endereço do fornecedor: Settings > Supplier > Address

‼️ IMPORTANTE
Escolha o seu próprio Perfil da Empresa no Google no menu pendente, com o mesmo nome e endereço que constam na Google, e não um ponto de encontro, um endereço de rua ou uma atração que visita (a menos que seja essa atração). Um endereço errado mostra a classificação de outro local e impede que os seus produtos apareçam no módulo de reserva do operador.

Revendedores: para mostrar um produto na ficha própria do operador, defina o Perfil da Empresa no Google do operador como endereço do operador ou do produto.

Google Business Profile Categories

Um Perfil da Empresa no Google é a ficha gratuita da sua empresa na Pesquisa Google e no Maps. Não é obrigatório para esta conexão, mas é necessário para a sua classificação e para o módulo de reserva do operador. Para criar ou reivindicar um perfil, siga o guia da Google, verifique-o e escolha uma categoria principal correta. A categoria determina os módulos para os quais a sua própria ficha é elegível:

A sua empresa	Categorias habituais da Google	Para que é elegível a sua própria ficha
Operador turístico ou fornecedor de atividades	Operador turístico, Agência de viagens organizadas, Agência de visitas turísticas, Agência de passeios de barco, Serviço de aluguer de bicicletas, Adega, Aula de culinária	Módulo de reserva do operador
Atração que vende os seus próprios bilhetes	Atração turística, Museu, Jardim zoológico, Aquário, Parque temático, Miradouro	Módulos de reserva de atrações e de experiências
Espaço de entretenimento	Centro de diversões, Teatro de artes performativas	Normalmente, apenas o módulo de reserva do operador

📒 NOTA
É a Google que decide como um local é classificado, e só o proprietário do Perfil da Empresa pode alterar a respetiva categoria. A Ventrata não pode alterar a forma como a Google classifica um local.

Empresas com área de serviço e Place IDs manuais

Uma empresa com área de serviço oculta o seu endereço na Google, por exemplo uma empresa de visitas sem escritório aberto ao público. Estas empresas não aparecem no menu pendente de endereços da Ventrata.

Os Place IDs não podem ser editados no Ventrata Dashboard, mas a nossa equipa pode defini-los ou corrigi-los por si, por exemplo no caso de uma empresa com área de serviço, quando o menu pendente não encontra o local certo ou quando a Google fundiu ou moveu uma ficha. Contacte-nos com o seu ID do Perfil da Empresa (disponível nas definições avançadas do seu perfil), o Place ID ou a ligação do Google Maps.

Official e Operator Direct

Se vender os seus próprios bilhetes ou visitas, a Google pode mostrar um selo "Site oficial" nos seus produtos e apresenta os bilhetes oficiais entre os primeiros resultados no módulo de reserva de atrações. O selo é reivindicado no itinerário do produto. Consulte a política de sites oficiais da Google.

Official: para atrações que vendem os seus próprios bilhetes de entrada. Assinale apenas se for o vendedor oficial de bilhetes de todas as atrações do itinerário.
Operator Direct: para operadores de visitas e atividades que vendem os seus próprios produtos e cuja página de destino é o seu próprio site de reservas principal.

Produto e vendedor	Official	Operator Direct
Museu que vende bilhetes de entrada para o seu próprio museu	✅	—
Atração que vende um bilhete combinado que inclui outra atração da qual não é o vendedor oficial	—	—
Operador turístico que vende a sua própria visita a pé no seu próprio site	—	✅
Operador turístico que vende a sua própria visita, que inclui a entrada numa atração que não lhe pertence	—	✅
Revendedor, OTA ou city pass que vende bilhetes ou visitas de outras empresas	—	—
Operador cuja página de destino é um site de terceiros e não o seu próprio site de reservas principal	—	—

📒 NOTA
Deixe ambas as opções por assinalar se revender produtos de outras empresas, e não acrescente "Official" aos títulos dos produtos. É a Google que decide se mostra o selo.

Landing Pages

Por predefinição, a Google encaminha os viajantes para o produto no Web Checkout selecionado na conexão, com a língua, a moeda e a opção pré-selecionadas. A ligação utiliza o domínio do seu checkout e o URL Path do produto.

Recomendamos que a ligação aponte para a página do produto no seu próprio site, com o checkout Ventrata incorporado. Os viajantes chegam à sua marca, a página contribui para o seu posicionamento nas pesquisas e mantém o controlo total do seguimento. Para definir as suas próprias páginas de destino, aceda a Products > Product > Miscellaneous:

Google Landing Page URL: a página deste produto específico, com o respetivo preço e um botão para iniciar a reserva.
Google Landing Page List View URL: (Opcional) uma página que lista este produto entre outros, como a sua página "Bilhetes". A Google dá-lhe preferência em pesquisas mais amplas e nos anúncios Things to do. Deixe-o vazio nos produtos marcados como Official.

📗 DICA
Acrescente {lang}, {currency} ou {option_id} ao seu URL, por exemplo https://www.example.com/{lang}/tickets?currency={currency}, e a Google preenche-os quando o viajante clica. Consulte os modelos de URL da Google.

📒 NOTA
A sua página de destino tem de mostrar o mesmo título e preço que a Google, todos os POI do itinerário e, para o módulo de reserva do operador, o nome da sua empresa. A Google verifica as páginas de destino e desativa os produtos que não correspondem. Consulte as diretrizes de páginas de destino da Google.

Linking Google Ads

Os anúncios Things to do são criados a partir do mesmo feed que as suas fichas gratuitas. Antes de poder criar uma campanha, a sua conta Google Ads tem de estar associada ao feed da Ventrata:

🔗 Ventrata's Linking Account ID: 516034978

Passo 1: pedir a associação no Google Ads

Inicie sessão na conta Google Ads que vai executar as campanhas.
Clique no ícone Tools e selecione Data manager.
Prima o botão + Connect Product e pesquise Things to do Center (também pode aparecer como Actions Center).
Introduza o Linking Account ID da Ventrata, 516034978, e prima Submit.

Passo 2: adicionar o seu Customer ID na Ventrata

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections > Connections e selecione a sua conexão Google Things to do.
Introduza o seu Google Ads Customer ID de 10 dígitos, apresentado no topo da sua conta Google Ads. Se utilizar uma conta de gestor (MCC), introduza o Customer ID da conta que enviou o pedido e não o da conta de gestor.
Guarde a conexão.

📗 DICA
Cada conexão contém um Customer ID. Se utilizar várias contas Google Ads, crie uma conexão Google Things to do por conta, cada uma com os seus próprios produtos.

Passo 3: contacte-nos

A Google não nos notifica de novos pedidos de associação, por isso contacte-nos com o seu Customer ID. Aprovamos a associação e partilhamos os produtos da sua conexão com a sua conta Google Ads, normalmente no prazo de 1 a 48 horas. Se demorar mais, contacte-nos novamente.

‼️ IMPORTANTE
Contacte-nos sempre que adicionar ou remover produtos na sua conexão Google Things to do, para podermos atualizar os produtos partilhados com a sua conta Google Ads. Os novos produtos só ficam disponíveis nas suas campanhas depois de o fazermos.

Passo 4: crie a sua campanha

Depois de a associação ser aprovada, o feed da Ventrata aparece em Data manager e pode criar uma campanha que o utilize. Para anunciar apenas alguns produtos, agrupe-os por Activity ID nos grupos de atividades da campanha. Siga o guia da Google para a configuração atual. A Google fatura diretamente a sua conta Google Ads.

📒 NOTA
Os anúncios Things to do funcionam como campanhas de viagens (Travel), que a Google está a migrar para campanhas de pesquisa para viagens; a Google recomenda executar ambas em paralelo durante a migração. As campanhas são geridas por si ou pela sua agência. Para questões sobre campanhas, utilize o formulário de suporte dos anúncios Things to do da Google.

Gerir a conexão com Google Things to do

Escolher o que a Google recebe: permita ou exclua produtos e destinos na conexão. Veja como permitir ou excluir produtos.
Adicionar ou remover produtos: são incluídos ou retirados no envio horário seguinte. Se a sua conta Google Ads estiver associada, contacte-nos após qualquer alteração para podermos atualizar os produtos partilhados com ela. Consulte Associar o Google Ads.
Deixar de vender um produto: em caso de encerramento definitivo, remova-o da conexão 24 a 48 horas antes de deixar de estar disponível. Em caso de encerramento temporário, mantenha-o ligado e feche a disponibilidade.
Acompanhar as reservas da Google: filtre os seus relatórios pelo seu revendedor Google Things to do.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão Google Things to do: o que a Ventrata envia para a Google, com que frequência e o que permanece no seu próprio checkout.

Em resumo: a Ventrata envia à Google, de hora a hora, um feed de produtos com o seu conteúdo, os preços "a partir de" para adulto e as localizações. A Google mostra os seus produtos e encaminha os viajantes para a sua própria página de reserva. A disponibilidade e as reservas não são sincronizadas com a Google: os viajantes escolhem uma data e reservam no seu próprio checkout.

Hourly Product Sync	✅	A Ventrata envia para a Google, de hora a hora, uma cópia completa de todos os produtos da sua conexão. Qualquer alteração que faça na Ventrata é incluída no envio horário seguinte. A Google processa cada envio no prazo de até 24 horas e não pode acelerar este processo. Os produtos removidos da conexão são removidos da Google após o envio seguinte, o que pode demorar alguns dias.
Multilingual Content	✅	O conteúdo é enviado em todas as línguas ativadas para a sua conta de fornecedor ou destino. A Google mostra a versão que corresponde à língua do viajante, com base nas traduções dos seus produtos. O conteúdo em inglês é obrigatório: os produtos sem versão em inglês não são enviados.
Availability Sync	❌	A disponibilidade não é enviada para a Google. Os viajantes escolhem uma data na sua página de destino, onde se aplica a sua disponibilidade Ventrata em tempo real. A Google mostra o seu preço "a partir de" para adulto, e não um calendário.
Pricing Sync	✅	A Ventrata envia o preço "a partir de" para adulto de cada opção, com a mesma lógica do seu Web Checkout. O preço vem da unidade de adulto (ou da primeira unidade, se não existir unidade de adulto): o seu preço base, ou a primeira tarifa da sua lista de tarifas se não existir preço base. A Google exige que inclua todos os impostos e taxas e que seja reservável nos 7 dias seguintes (ou 120 dias, se não houver disponibilidade mais cedo). Os preços de criança e de outras unidades não são enviados.
Bookings Sync	❌	A Google não recebe reservas, e nenhuma reserva é enviada através da Google. A Google encaminha os viajantes para o seu próprio checkout, pelo que cada reserva é uma reserva direta no seu checkout, paga a si. Utilize o seu revendedor Google Things to do para filtrar as reservas da Google nos seus relatórios. As ligações para o seu Web Checkout incluem `utm_source=GoogleTTD`.
Promotions Sync	❌	As promoções e os preços riscados não são enviados para a Google. A Google mostra apenas o seu preço "a partir de" para adulto. Qualquer promoção aplica-se no seu próprio checkout.
Managed Actions Center	✅	A Ventrata gere a conta Google Actions Center de todos os seus clientes. Os feeds de Google Things to do são geridos no Actions Center da Google. A conta Actions Center da Ventrata está disponível apenas para a equipa Ventrata, pois contém os dados de todos os clientes Ventrata. Enviamos o seu feed, monitorizamos problemas nos produtos, pedimos análises à Google, aprovamos associações ao Google Ads e podemos partilhar relatórios consigo mediante pedido.

✅ suportado · ❌ não suportado

Perguntas frequentes

Os meus produtos não aparecem na Google.

Aguarde até 24 horas depois de criar a conexão ou de adicionar produtos; a análise de novos produtos pela Google pode demorar até duas ou três semanas. Verifique se cada produto tem um itinerário com os POI corretos e o conteúdo mínimo obrigatório. Os resultados variam consoante a localização e a língua do viajante, pelo que nem todas as pesquisas mostram todos os produtos. Se o problema persistir, contacte-nos e podemos verificar o estado de cada produto no Actions Center.

Os meus produtos aparecem na minha própria ficha ou em anúncios, mas não nos módulos de reserva de atrações ou de experiências.

As experiências aparecem nas atrações que o seu produto visita, por isso certifique-se de que estas constam do itinerário. A Google decide para que módulos um local é elegível com base na forma como classifica esse local; os locais classificados como centro de diversões, por exemplo, são elegíveis apenas para o módulo de reserva do operador e para anúncios. Se for o proprietário do local, verifique a categoria do respetivo Perfil da Empresa no Google.

Os meus produtos mostram a classificação errada ou não aparecem no meu Perfil da Empresa no Google.

Verifique se o endereço da sua empresa na Ventrata é o seu próprio Perfil da Empresa no Google verificado, e não um ponto de encontro ou um endereço de rua (consulte Endereço da empresa e Perfil da Empresa no Google). Se a sua empresa for uma empresa com área de serviço, contacte-nos com o seu ID do Perfil da Empresa.

A Google mostra um problema de preço, como "Preço mais elevado na página de reserva".

Verifique se o seu preço base e a ordem das tarifas dão o preço "a partir de" correto para adulto, se este inclui todos os impostos e taxas e se não existe um preço riscado na unidade de adulto. Se um produto exigir um número mínimo de bilhetes, ou se um adulto tiver de reservar com uma criança, a Google espera o preço mínimo total, que um único preço de adulto não mostra. Um produto com preço de adulto 0 é enviado como gratuito; defina o preço de adulto real mais baixo como preço base.

Aparece na Google um preço errado ou antigo.

Verifique se outro sistema, como o seu sistema de reservas anterior, ainda envia os seus produtos para a Google. A Ventrata envia apenas o preço de adulto do seu Web Checkout.

A Google desativou um produto devido ao título, à descrição ou às localizações.

Certifique-se de que o título corresponde exatamente à sua página de destino, que a descrição descreve literalmente o produto sem linguagem promocional nem avisos, e que o itinerário etiqueta apenas locais que o produto efetivamente visita, todos visíveis na página de destino. Depois de corrigir, contacte-nos para podermos pedir uma análise à Google.

Quero enviar o meu próprio feed ou aceder ao Actions Center.

Não é possível. A Ventrata envia os seus produtos através da sua própria conta Actions Center enquanto seu parceiro de conectividade, e enviar os mesmos produtos através de dois fornecedores causa conflitos. Não podemos partilhar o ficheiro do feed em bruto, pois contém dados de outros clientes, mas podemos verificar por si qualquer informação nele contida.

Quero deixar de vender um produto na Google.

Em caso de encerramento definitivo, remova o produto da sua conexão Google Things to do 24 a 48 horas antes de deixar de estar disponível. Em caso de encerramento temporário, mantenha o produto ligado e feche a disponibilidade.

Quero acompanhar as reservas provenientes da Google.

Utilize o seu revendedor Google Things to do para filtrar as reservas da Google nos seus relatórios. As ligações para o seu Web Checkout incluem utm_source=GoogleTTD; se utilizar as suas próprias páginas de destino, acrescente os seus próprios parâmetros de seguimento. Consulte How to Set up GTM and GA4.

A minha conta Google Ads não vê os meus produtos.

Siga os passos em Associar o Google Ads. Apenas os produtos da sua conexão Google Things to do são partilhados, e os produtos adicionados posteriormente têm de ser partilhados novamente, por isso contacte-nos após qualquer alteração.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043

United States

Google Things to do

ID de parceiro Ventrata: 825efead-8e41-4c31-a7a2-93535bece8f1

Conexão Google Things to do