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Cómo crear rutas

Las rutas son colecciones de puntos de recogida y desembarque organizados en el orden en que el conductor recoge o deja a los clientes.

Actualizado hace más de 2 semanas

🔐 Permisos de rol requeridos: Pickups (Puntos de recogida), Dropoffs (Desembarques), Routes (Rutas), See Routes (Ver rutas), Modify Routes (Modificar rutas), Products (Productos)

Crear nueva ruta de recogida

Una ruta de recogida está compuesta por puntos de recogida creados previamente.

Prerrequisitos:

📗 CONSEJO

Aprende cómo crear recogidas.

  1. En el panel de Ventrata, ve a Pickups (Recogidas) > Routes (Rutas).

    Routes (Rutas)

  2. Pulsa el botón + New Pickup Route (+Nueva ruta de recogida).

    New Pickup Route (Nueva ruta de recogida)

  3. Introduce un 'Name (Nombre)' para la ruta.

    Route Name (Nombre de la ruta)

  4. Introduce la hora de inicio del recorrido en esta ruta.

    Time (Hora)

  5. Selecciona un área o escribe el nombre del área y pulsa Enter para añadir una nueva.


    📗 CONSEJO

    Las áreas son zonas que agrupan puntos de recogida en ubicaciones cercanas. La denominación puede basarse en el plan de zonificación de tus destinos o en cualquier convención personalizada que se adapte a tu operación.


    📒 NOTA

    El campo 'Groups (Grupo)' ya no se utiliza, ya que fue reemplazado por Grupos de recursos.


  6. Pulsa el botón Add Stop (Añadir parada) para comenzar a añadir paradas a lo largo de la ruta.

  7. Introduce la hora 'From (Desde)', que indica cuándo el vehículo llega al punto de recogida.

  8. Opcionalmente, introduce la hora 'To (Hasta)' para especificar cuándo el vehículo sale del punto de recogida.

  9. Selecciona un punto de recogida de la lista de puntos existentes.

    Seleccionar recogida

  10. Repite los pasos 6–9 para cada nueva parada.

  11. Pulsa el botón Create Route (Crear ruta).

    Create Route (Crear ruta)


Crear nueva ruta de desembarque

A dropoff route consists of dropoff points created beforehand.

Prerrequisitos:

📗 CONSEJO

Aprende cómo crear desembarques.

  1. En el panel de Ventrata, ve a Pickups (Recogidas) > Routes (Rutas).

    Routes (Rutas)

  2. Pulsa el botón + New Dropoff Route (+Nueva ruta de desembarque).

    New Dropoff Route (Nueva ruta de desembarque)

  3. Introduce un 'Name (Nombre)' para la ruta.

    Route Name (Nombre de la ruta)

  4. Introduce la hora de inicio del recorrido en esta ruta.

    Time (Hora)

  5. Selecciona un área o escribe el nombre del área y pulsa Enter para añadir una nueva.


    📗 CONSEJO

    Las áreas son zonas que agrupan puntos de desembarque en ubicaciones cercanas. La denominación puede basarse en el plan de zonificación de tus destinos o en cualquier convención personalizada que se adapte a tu operación.


    📒 NOTA

    El campo 'Groups (Grupo)' ya no se utiliza, ya que fue reemplazado por Grupos de recursos.


  6. Pulsa el botón Add Stop (Añadir parada) para comenzar a añadir paradas a lo largo de la ruta.

  7. Introduce la hora 'From (Desde)', que indica cuándo el vehículo llega al punto de recogida.

  8. Opcionalmente, introduce la hora 'To (Hasta)' para especificar cuándo el vehículo sale del punto de recogida.

  9. Selecciona un punto de desembarque de la lista de puntos existentes.

    Seleccionar desembarque

  10. Repite los pasos 6–9 para cada nueva parada.

  11. Pulsa el botón Create Route (Crear ruta).

    Create Route (Crear ruta)


Añadir ruta a un tour

Las rutas se añaden a los tours para sugerir puntos de recogida y/o desembarque a los clientes durante la reserva, en función de la búsqueda de dirección.

📒 NOTA

Si el producto también tiene opciones, asegúrate de que 'Pickup Allowed (Recogida permitida)' y/o 'Dropoff Allowed (Desembarque permitido)' estén habilitados como mínimo.

Configuración de opciones

  1. En el panel de Ventrata, ve a Products (Productos) > Products (Productos).

    Products - Products

    Products (Productos)

  2. Selecciona un producto existente.

  3. Ve a la pestaña Tours.

    Tours

  4. Pulsa el icono de lápiz y papel junto a un tour existente.

  5. Marca las casillas 'Pickup Available (Recogida disponible)' y/o 'Dropoff Available (Desembarque disponible)', según corresponda.

  6. En el campo 'Routes (Rutas)', selecciona la(s) ruta(s) que deseas asociar con el tour.

    Routes (Rutas)


    ⛔️ ADVERTENCIA

    NO asignes dos rutas al mismo tour que compartan el mismo punto de recogida o desembarque, ya que esto puede hacer que el producto deje de funcionar correctamente en determinados canales.


  7. Pulsa el botón Update Tour (Actualizar tour) para guardar los cambios.

    Update Tour (Actualizar tour)

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