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Cómo usar la tabla de transferencias

Las transferencias se refieren al movimiento de fondos entre cuentas.

Actualizado ayer

🔐 Permisos requeridos del rol: Transfers (Transferencias)

🔓 Permisos opcionales del rol: Save Searches (Guardar búsquedas), See Bulk Action (Ver acción masiva), Data Export (Exportar datos), Generate Reports (Generar informes)

Columnas predeterminadas

Columnas predeterminadas


La tabla de transferencias contiene todas tus transferencias con las siguientes columnas predeterminadas:

  • Reference (Referencia) - una referencia de transferencia alfanumérica

  • Gateway (Pasarela de pago) - la pasarela de pago a través de la cual se procesó la transferencia

  • Status (Estado) - el estado actual de la transferencia

  • Date (Fecha) - la fecha exacta en que se creó la transferencia

  • Payments (Pagos) - el importe bruto total de los pagos procesados a través de la pasarela asociada

  • Refunds (Reembolsos) - el importe total reembolsado, si lo hay

  • Disputes (Disputas) - el importe total en disputa

  • Surcharge (Recargo) - cualquier cargo adicional aplicado al pago (por ejemplo, recargo por tarjeta de crédito o tarifa de reserva)

  • Gratuity (Propina) - cualquier propina o importe voluntario añadido por el cliente además del pago

  • Adjustments (Ajustes) - deducciones a nivel de transacción realizadas por el proveedor de servicios de pago (PSP), como contracargos o correcciones

  • Fees (Comisiones) - la suma de todas las comisiones de servicio y procesamiento, como comisiones de pago y comisiones de conversión

  • Total - el importe neto de una transferencia después de todas las deducciones

  • Dif. - el saldo pendiente, calculado como la diferencia entre las columnas 'Payments (Pagos)' y 'Total (Total)'; normalmente debería ser 0


    📗 CONSEJO

    Un saldo restante en la columna ‘Diff’ puede indicar que uno o más conceptos deducibles no se han registrado o que existe un problema de sincronización entre el proveedor de servicios de pago y el panel de Ventrata.


📗 CONSEJO

Puedes filtrar las columnas fácilmente pulsando la flecha situada junto al título de la columna.


Acciones

La barra de acciones situada entre la barra de navegación y la tabla de reservas te permite realizar varias funciones adicionales.

Acciones

  • Search bar (Barra de búsqueda) - filtra la tabla de reservas usando cualquier parámetro de las columnas disponibles

  • Keep Filter (Mantener filtro) - al usar la búsqueda, marca la casilla para que los filtros de columna estén disponibles

  • Saved Searches (Búsquedas guardadas) - pulsa Saved Searches (Búsquedas guardadas)> Save Current Search (Guardar búsqueda actual) para guardar los parámetros de búsqueda actuales y las columnas filtradas, o Saved Searches (Búsquedas guardadas) > Manage Searches (Gestionar búsquedas) para editar o eliminar búsquedas existentes

📗 CONSEJO

Para obtener más información sobre las búsquedas guardadas, lee nuestro artículo Trabajar con búsquedas guardadas.

  • Reset All Filters (Restablecer todos los filtros) - aparece cuando se ha aplicado un filtro; pulsa para restablecer los filtros a su estado predeterminado

  • Bulk Actions (Acciones masivas) - selecciona una o varias reservas y pulsa para aplicar una acción a tu selección; las opciones incluyen

Bulk Action (Acción masiva)

Descripción

Delete All (Eliminar todo)

eliminar todas las transferencias seleccionadas

  • Show Columns (Mostrar columnas) - pulsa para añadir nuevas columnas o eliminar las existentes de tu vista actual

📗 CONSEJO

La lista de columnas que se pueden añadir se encuentra al final de este artículo, en Generate Report (Generar informe).

  • Export (Exportar) - exporta la tabla de reservas en formato CSV, Excel o SQL

  • Generate Report (Generar informe) - crea gráficos e informes para analizar los datos de la tabla de reservas

📗 CONSEJO

Para obtener más información sobre los informes, lee nuestro artículo Trabajar con gráficos e informes.


Gestionar transferencias

Selecciona una fila para ver las opciones de gestión de la transferencia. Pulsa el botón Transactions (Transacciones) para ver todas las transacciones relacionadas con la transferencia.

Transactions (Transacciones)

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