🔐 Permisos de rol obligatorios: See Dashboard (Ver panel)
🔓 Permisos de rol opcionales: Save Searches (Guardar búsquedas), See Bulk Action (Ver acción masiva), Data Export (Exportar datos), Generate Reports (Generar informes)
Columnas predeterminadas
Columnas predeterminadas
Error (Error) - descripción del error
Shift Seller (Vendedor del turno) - vendedor conectado en el dispositivo en el que se produjo el error de impresión
Shift Location (Ubicación del turno) - ubicación del dispositivo
Product (Producto) - producto durante cuya venta se produjo el error de impresión
Creation Date (Fecha de creación) - fecha del error de impresión
Creation Time (Hora de creación) - hora del error de impresión
Las columnas adicionales incluyen:
Shift ID (ID de turno) - ID alfanumérico del turno
Terminal (Terminal) - el nombre del terminal device (dispositivo terminal)
Reason (Motivo) - el motivo del error de impresión, si lo proporciona el vendedor
Notes (Notas) - notas sobre el error de impresión, si las añade el vendedor
Has Evidence (Tiene evidencia) - indica si el vendedor subió alguna evidencia (vale o billete escaneado)
ID - ID alfanumérico del error de impresión
📗 CONSEJO
Las columnas se pueden filtrar fácilmente presionando la flecha junto al título de la columna.
Los errores más comunes son:
La aplicación se cerró o el usuario la reinició
Sin papel
El voltaje de la impresora es demasiado bajo
Pero también puede haber algunos más específicos.
Acciones
La barra de acciones entre la barra de navegación y la tabla de reservas te permite realizar varias funciones adicionales.
Acciones
Barra de búsqueda - filtra la tabla de reservas usando cualquier parámetro de las columnas disponibles; consulta Generar informe más abajo
Keep Filter (Mantener filtro) - al utilizar la búsqueda, marca la casilla para habilitar los filtros de columnas
Saved Searches (Búsquedas guardadas) - pulsa Saved Searches (Búsquedas guardadas)> Save Current Search (Guardar búsqueda actual) para guardar los parámetros de tu búsqueda actual y las columnas filtradas, o Saved Searches (Búsquedas guardadas) > Manage Searches (Gestionar búsquedas) para editar o eliminar las búsquedas existentes
📗 CONSEJO
Para obtener más información sobre las búsquedas guardadas, consulta nuestro artículo Trabajar con búsquedas guardadas.
Reset All Filters (Restablecer todos los filtros) - aparece cuando se ha utilizado un filtro; presiona para restablecer los filtros a su estado predeterminado
Bulk Actions (Acciones masivas) - selecciona una o varias reservas y pulsa para aplicar una acción a tu selección; las opciones incluyen
Bulk Action (Acción masiva) | Descripción |
Download Evidence (Descargar evidencia) | descarga un archivo zip con la evidencia, si se envió evidencia para los errores de impresión seleccionados |
Show Columns (Mostrar columnas) - pulsa para añadir nuevas columnas o quitar las existentes de tu vista actual
📗 CONSEJO
La lista de columnas que se pueden agregar se encuentra al final de este artículo, en Generar informe.
Export (Exportar) - exporta la tabla de reservas en formato CSV, Excel o SQL
Generar informe - crear gráficos e informes para analizar los datos de la tabla de reservas
📗 CONSEJO
Para obtener más información sobre los informes, lee nuestro artículo Trabajar con gráficos e informes.
Report function (Función de informe) | Descripción |
Total (Total) | suma de valores |
Minimum (Mínimo) | el valor más bajo |
Maximum (Máximo) | el valor más alto |
Average (Promedio) | la suma de los valores incluidos en el informe dividida por su número |
Count (Conteo) | número del parámetro seleccionado |