Google Things to Do è lo spazio di scoperta di Google per attrazioni e tour, che mostra opzioni di biglietti e tour con i relativi prezzi accanto ai punti di interesse in Google Search e Google Maps. Agli operatori porta viaggiatori in fase di ricerca, prima che arrivino a un'agenzia di viaggi online (OTA), su tutto l'ampio traffico di ricerca di viaggi di Google, con ingressi ad attrazioni e tour gestiti da operatori, così che l'offerta compaia dove i visitatori cercano per la prima volta un monumento o un museo.

Google Things to do mostra biglietti, tour e attività su Google Search e Google Maps, dove i viaggiatori cercano cosa fare. Quando qualcuno cerca un'attrazione, una destinazione o un'attività, Google può mostrare i tuoi prodotti con prezzo, foto e valutazione e indirizzare il viaggiatore direttamente alla tua pagina di prenotazione. Google Things to do ti aiuta a “raggiungere milioni di persone che ogni giorno fanno ricerche di viaggio su Google”.

Collegando Google Things to Do a Ventrata, i tuoi prodotti, contenuti e prezzi vengono sincronizzati con Google ogni ora, così non devi creare e gestire un tuo feed di prodotti. Disponibilità e prenotazioni non vengono sincronizzate: i viaggiatori che fanno clic su Book su Google arrivano sul tuo checkout Ventrata, dove scelgono una data e prenotano come per qualsiasi prenotazione diretta.

Per saperne di più su Google Things to do, visita support.google.com.

Sito web principale	google.com/travel/things-to-do
Tag	Marketing & Advertising
Cost	Inserzioni gratuite · annunci Things to do pagati tramite il tuo account Google Ads
Sviluppato da	Ventrata (tramite il feed Things to do di Google)

Questa connessione app invia i tuoi prodotti Ventrata a Google, così compaiono su Google Search e Google Maps. Le funzionalità di questa connessione includono:

Sincronizzazione di contenuti, prezzi e località dei prodotti da Ventrata a Google ogni ora.
Visibilità gratuita dei tuoi prodotti nel modulo di prenotazione delle attrazioni, nel modulo esperienze e nel modulo di prenotazione dell'operatore di Google.
Invio dei viaggiatori al tuo checkout, così ogni prenotazione è una prenotazione diretta pagata a te.
Annunci Things to do a pagamento dal tuo account Google Ads, usando lo stesso feed di prodotti.

📒 NOTA
Google non è un rivenditore. Google non vende i tuoi prodotti, non riceve prenotazioni e non applica commissioni. Mostra i tuoi prodotti e indirizza i viaggiatori alla tua pagina di prenotazione. Le inserzioni gratuite non costano nulla e gli annunci Things to do si pagano tramite il tuo account Google Ads.

Stai usando una connessione con Google Things to do di altissimo livello

Google ha approvato Ventrata come partner di connettività Things to do e “consiglia vivamente” i partner approvati rispetto alla creazione di un feed proprio, così i tuoi prodotti compaiono su Google Search e Maps senza lavoro o costi aggiuntivi.

Google Things to Do Approved Connectivity Partner

Ventrata è partner di connettività Things to do approvato da Google dal 2022 e invia la tua disponibilità e i tuoi prezzi in tempo reale direttamente a Google. Scopri di più

Creare la connessione con Google Things to do

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Products, Modify Products

Prima di iniziare:

Devi aver creato Google Things to do come Reseller in Ventrata. Consigliamo una commissione dello 0% e un nome come “Google Things to do”, così puoi filtrare le prenotazioni Google nei tuoi report.
I tuoi prodotti devono essere in vendita sul Web Checkout che userai per questa connessione.
I tuoi prodotti devono avere completato i contenuti minimi richiesti, tra cui titolo, descrizione lunga e immagini della galleria.
I tuoi prodotti devono avere un indirizzo con un Google Place ID: l'indirizzo del prodotto, dell'operatore, della destinazione o del fornitore, a seconda dei casi (vedi Indirizzo dell'attività e Google Business Profile).
I tuoi prodotti devono avere un itinerario con tutti i punti di interesse che il prodotto visita o per cui include l'ingresso (vedi Itinerari e punti di interesse).

📗 SUGGERIMENTO
Un Google Business Profile verificato non è obbligatorio, ma lo consigliamo: dà ai tuoi prodotti la loro valutazione e permette loro di comparire nella tua scheda nel modulo di prenotazione dell'operatore.

‼️ IMPORTANTE
Usa un solo fornitore di connettività per Google Things to do. Se anche un altro sistema (ad esempio il tuo precedente sistema di prenotazione) invia gli stessi prodotti a Google, chiedigli di rimuoverli dal suo feed, perché i prodotti duplicati causano conflitti di prezzi e contenuti.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections > Connections.
Premi il pulsante + New Connection e seleziona 'Google Things to do' dall'elenco dei partner.
Seleziona il Web Checkout da usare. Google prende i prezzi da lì e, a meno che tu non imposti landing page personalizzate, vi indirizza i viaggiatori.
Seleziona il tuo rivenditore Google Things to do (deve essere creato prima di creare la connessione). La connessione eredita la configurazione del rivenditore, come le destinazioni e i prodotti consentiti.
(Facoltativo) Inserisci il tuo Google Ads Customer ID se prevedi di pubblicare annunci Things to do (vedi Collegare Google Ads).
(Facoltativo) Consenti o escludi prodotti o destinazioni a livello di connessione per scegliere esattamente cosa inviare a Google.
📗 SUGGERIMENTO
Includi solo prodotti pronti, con contenuti completi, un prezzo adulto corretto e un itinerario. Puoi aggiungere o rimuovere prodotti in qualsiasi momento (vedi How to Use the Allow/Disallow Settings).
Salva la connessione.

Non c'è una fase di approvazione separata. I tuoi prodotti vengono inclusi nel successivo caricamento orario, poi Google li elabora e li esamina. L'elaborazione richiede fino a 24 ore; la revisione dei nuovi prodotti da parte di Google può durare da poche ore a due o tre settimane.

Minimum Required Content

Google Things to do prende automaticamente i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata e non offre un'interfaccia per modificarli. Per rispettare i requisiti del feed di Google e ottenere la migliore visualizzazione possibile, verifica che le seguenti informazioni siano compilate nella tua Ventrata Dashboard. I testi vengono inviati in tutte le lingue che hai tradotto; l'inglese è obbligatorio.

Content	Come lo usa Google	Dove modificarlo in Ventrata
Product Title	Nome del prodotto su Google. Deve corrispondere esattamente al titolo della tua landing page. Mantienilo breve (idealmente sotto i 50 caratteri), senza formule promozionali, emoji o “Official”. Vedi le linee guida di Google sui titoli.	Product Settings → Title (diverso da Internal Name)
Product Long Description	Dettagli completi del prodotto. Obbligatori per il modulo esperienze. Descrivi letteralmente ciò che riceve il viaggiatore, senza affermazioni di marketing o avvertenze.	Product Settings → Long Description
Highlights, Inclusions, Exclusions	Mostrati come punti salienti, “What's included” e “Not included”.	Product Settings → Highlights, Inclusions, Exclusions
Product Gallery Images	Carosello di immagini. È richiesta almeno 1 foto e ne consigliamo 3 o più, in JPG o PNG tra 300 × 300 px e 4000 × 4000 px, senza testo, loghi, bordi o collage. Vedi le linee guida di Google sulle immagini.	Product Settings → Gallery Images (l'immagine di copertina e il banner non vengono inviati)
Address (obbligatorio)	Collega il prodotto al tuo Google Business Profile per la valutazione e il modulo di prenotazione dell'operatore. Vedi Indirizzo dell'attività.	Product Settings → Address, oppure l'indirizzo dell'operatore, della destinazione o del fornitore
Itinerary (obbligatorio)	Punti di interesse in cui compare il prodotto, se l'ingresso è incluso, categorie e stato ufficiale. Vedi Itinerari e punti di interesse.	Products → Itineraries
Option Title and Description	Scelte all'interno di un prodotto (fino a 20). I titoli devono essere diversi all'interno dello stesso prodotto.	Option Settings → Title, Description
Price	Prezzo adulto “a partire da”, lo stesso mostrato dal tuo Web Checkout, nella valuta del checkout e comprensivo di tutte le tasse e commissioni. Vedi le norme di Google sui prezzi.	Unità adulto (o prima unità): prezzo base, oppure la prima tariffa se non c'è un prezzo base
Duration	Quanto dura l'esperienza.	Option Settings o Product Settings → Duration (non inviato se Hide Duration è attivo)
Landing Page	Dove “Book” indirizza il viaggiatore. Vedi Landing page.	Product Settings → Miscellaneous, oppure il tuo Web Checkout per impostazione predefinita
Confirmation and Ticket Type	Etichette “Instant confirmation”, “Mobile ticket” e “Print at home”.	Product Settings → Operator Confirmation Required, Barcode Symbology

📒 NOTA
Short Description, FAQ, istruzioni di riscatto, politica di cancellazione, recensioni, disponibilità, prezzi per bambini e altre unità, promozioni e prezzi barrati non vengono inviati a Google. Le valutazioni arrivano da Google Maps e i viaggiatori scelgono una data sulla tua landing page.

Moduli di Google Things to do

Google chiama moduli gli spazi in cui compaiono i prodotti Things to do. Un unico feed Ventrata li alimenta tutti e Google decide dove compare ogni prodotto in base al tipo e alle località. Google può mostrare i tuoi prodotti anche su altre sue piattaforme, comprese le funzioni in fase di test. Vedi la panoramica dei moduli di Google.

Module	Dove compare	Quali prodotti sono idonei
Modulo di prenotazione delle attrazioni 🟢 GRATUITO	La scheda di un'attrazione su Google Search e Maps, che confronta i prezzi dei biglietti d'ingresso del venditore ufficiale e di altri venditori.	Biglietti d'ingresso e pass, con Admission Included sull'attrazione nell'itinerario. Piccoli extra come salta-fila o audioguida vanno bene.
Modulo esperienze 🟢 GRATUITO	Schede di attrazioni e destinazioni e ricerche come “food tour a Lisbona”.	Tour e attività, con o senza ingresso, collegati alle attrazioni che visitano. Qui compaiono anche le attrazioni a ingresso gratuito.
Modulo di prenotazione dell'operatore (OBM) 🟢 GRATUITO	Il tuo Google Business Profile.	I tuoi prodotti, se il tuo Business Profile è verificato, rientra in una categoria idonea ed è abbinato al tuo indirizzo in Ventrata.
Annunci Things to do 🟠 A PAGAMENTO	Posizionamenti sponsorizzati su Google Search e Maps.	Prodotti con foto e punti di interesse, una volta collegato il tuo account Google Ads.

Vedi esempi di ogni modulo

Modulo di prenotazione delle attrazioni (GRATUITO)

Modulo esperienze (GRATUITO)

Modulo di prenotazione dell'operatore - OBM (GRATUITO)

Annunci Things to do

Prodotti non consentiti da Google

Google non li mostra, anche se vengono inviati. Vedi le norme di Google su contenuti ed esperienza di reindirizzamento.

Prodotti con prezzo per prenotazione, come un gruppo privato a prezzo fisso (Ventrata non li invia).
Opzioni con prezzo riservato a determinati gruppi, come i residenti. Escludi queste opzioni sul tuo rivenditore Google Things to do.
Transfer e servizi di solo trasporto. I tour che includono il trasporto vanno bene.
Pernottamenti e crociere di più giorni. Le attività di più giorni in cui l'alloggio non è l'elemento principale vanno bene.
Esperienze solo virtuali, coupon per ristoranti e carte regalo non legate a un'attività specifica.
Biglietti del cinema, eventi singoli come concerti o partite e inserzioni politiche.
Attività che coinvolgono armi, droghe ricreative o tabacco e contenuti che promuovono odio o violenza.

Itinerari e punti di interesse

I punti di interesse (POI) decidono dove compaiono i tuoi prodotti. Quando un prodotto è collegato a un POI, Google può mostrarlo nella scheda di quel POI su Google Search e Maps. Colleghi i prodotti ai POI con l'itinerario del prodotto: ogni elemento dell'itinerario con un indirizzo viene inviato a Google. Segui How to Create Product Itineraries for Google Things to do per la configurazione passo passo.

📗 SUGGERIMENTO
Per Google contano solo tre campi dell'elemento dell'itinerario: Address, Purpose e Admission Included. Gli altri campi possono restare vuoti se usi l'itinerario solo per Google.

In Ventrata	Come lo usa Google
Elemento dell'itinerario con Admission Included selezionato	Il prodotto include l'ingresso. Obbligatorio per il modulo di prenotazione delle attrazioni.
Elemento dell'itinerario senza Admission Included	Il prodotto visita il luogo, ma l'ingresso non è incluso, ad esempio una piazza durante un tour a piedi.
Elementi Point of Interest, Starting Point ed Ending Point	Vengono tutti inviati e trattati come POI. Usa Starting Point ed Ending Point solo per luoghi reali in cui il prodotto inizia o finisce.
Itinerary Categories	Inviati come categorie di prodotto, per ricerche come “tour guidati” o “adatto alle famiglie”. Seleziona almeno una tra: Adult's Only, Audio Guided, City Cards, Family Friendly, Fast Track, Guided Tours o Self-Guided.
Itinerary Official / Operator Direct	Richiede il badge “Official site”. Vedi Official e Operator Direct.

Cosa taggare

Collega un luogo solo se il prodotto ne offre un'esperienza significativa. Vedi la guida di Google sulle località.

Product	Elementi dell'itinerario da aggiungere	Admission Included
Biglietto d'ingresso a un museo	Il museo	✅
City pass con tre attrazioni	Ogni attrazione inclusa nel pass	✅ per ciascuna
Visita guidata del Colosseo con ingresso	Il Colosseo e il Foro Romano	✅
Tour a piedi del centro storico	Le piazze, le strade e i monumenti effettivamente visitati dal tour	—
Crociera nel porto	Solo i luoghi in cui la crociera fa sosta, non i monumenti visti dall'acqua	—

‼️ IMPORTANTE
Non taggare luoghi visti solo da lontano, biglietterie, hotel o il tuo ufficio. Ogni POI taggato deve essere visibile sulla tua landing page. Google considera un errore l'eccesso di tag e può disattivare il prodotto.

📒 NOTA
Un itinerario appartiene all'intero prodotto, quindi tutte le sue opzioni ne condividono i POI. Se un'opzione include l'ingresso e un'altra no, configurale come prodotti separati.

Se un'attrazione non è presente su Google Maps, o Google non la considera un'attrazione, il tuo prodotto non può comparire nella sua scheda. Contattaci e possiamo inviare a Google una richiesta di nuovo POI.

Indirizzo dell'attività e Google Business Profile

Google abbina ogni luogo tramite il suo Place ID, l'ID univoco che Google assegna a ogni luogo su Google Maps (ad esempio ChIJ3S-JXmauEmsRUcIaWtf4MzE). Google usa solo il Place ID, non il testo dell'indirizzo. Quando scegli un indirizzo dal menu a tendina in Ventrata, il Place ID viene compilato automaticamente. Vedi la spiegazione di Google sui Place ID.

Ventrata prende la tua valutazione e i dati dell'operatore dal primo di questi indirizzi che ha un Place ID:

Indirizzo del prodotto: Products > Product > General Settings > Address
Indirizzo dell'operatore: Operator & Backend > Operator
Indirizzo della destinazione: Destinations > Destination > Address
Indirizzo del fornitore: Settings > Supplier > Address

‼️ IMPORTANTE
Scegli dal menu a tendina il tuo Google Business Profile, con lo stesso nome e indirizzo che hai su Google, non un punto d'incontro, un indirizzo stradale o un'attrazione che visiti (a meno che tu non sia quell'attrazione). Un indirizzo sbagliato mostra la valutazione di un altro luogo ed esclude i tuoi prodotti dal modulo di prenotazione dell'operatore.

Rivenditori: per mostrare un prodotto nella scheda dell'operatore, imposta il Google Business Profile dell'operatore come indirizzo dell'operatore o del prodotto.

Google Business Profile Categories

Un Google Business Profile è la scheda gratuita della tua attività su Google Search e Maps. Non è obbligatorio per questa connessione, ma serve per la tua valutazione e per il modulo di prenotazione dell'operatore. Per crearne o rivendicarne uno, segui la guida di Google, verificalo e scegli una categoria principale accurata. La categoria determina per quali moduli è idonea la tua scheda:

La tua attività	Categorie Google tipiche	Per cosa è idonea la tua scheda
Tour operator o fornitore di attività	Tour operator, agenzia di tour, agenzia di tour turistici, agenzia di tour in barca, noleggio biciclette, azienda vinicola, corso di cucina	Modulo di prenotazione dell'operatore
Attrazione che vende i propri biglietti	Attrazione turistica, museo, zoo, acquario, parco a tema, osservatorio panoramico	Moduli di prenotazione delle attrazioni ed esperienze
Luogo di intrattenimento	Centro di divertimenti, teatro di arti dello spettacolo	Di solito solo il modulo di prenotazione dell'operatore

📒 NOTA
È Google a decidere come classificare un luogo e solo il proprietario del Business Profile può cambiarne la categoria. Ventrata non può modificare il modo in cui Google classifica un luogo.

Attività al domicilio del cliente e Place ID manuali

Un'attività al domicilio del cliente nasconde il proprio indirizzo stradale su Google, ad esempio un'azienda di tour senza un ufficio aperto al pubblico. Queste attività non compaiono nel menu a tendina degli indirizzi in Ventrata.

I Place ID non possono essere modificati nella Ventrata Dashboard, ma il nostro team può impostarli o correggerli per te, ad esempio per un'attività al domicilio del cliente, quando il menu a tendina non trova il luogo giusto o quando Google ha unito o spostato una scheda. Contattaci con il tuo Business Profile ID (che trovi nelle impostazioni avanzate del tuo profilo), il Place ID o il link di Google Maps.

Official e Operator Direct

Se vendi i tuoi biglietti o tour, Google può mostrare il badge “Official site” sui tuoi prodotti e mostra i biglietti ufficiali tra i primi risultati nel modulo di prenotazione delle attrazioni. Lo richiedi nell'itinerario del prodotto. Vedi le norme di Google sui siti ufficiali.

Official: per attrazioni che vendono i propri biglietti d'ingresso. Selezionalo solo se sei il venditore ufficiale dei biglietti per ogni attrazione dell'itinerario.
Operator Direct: per operatori di tour e attività che vendono i propri prodotti e la cui landing page è il loro sito di prenotazione principale.

Prodotto e venditore	Official	Operator Direct
Museo che vende biglietti d'ingresso al proprio museo	✅	—
Attrazione che vende un biglietto combinato che include un'altra attrazione di cui non è il venditore ufficiale	—	—
Tour operator che vende il proprio tour a piedi sul proprio sito web	—	✅
Tour operator che vende il proprio tour con ingresso a un'attrazione che non possiede	—	✅
Rivenditore, OTA o city pass che vende biglietti o tour di altre aziende	—	—
Operatore la cui landing page è un sito di terzi anziché il proprio sito di prenotazione principale	—	—

📒 NOTA
Lascia entrambe le caselle deselezionate se rivendi prodotti di altre aziende e non aggiungere “Official” ai titoli dei prodotti. È Google a decidere se mostrare il badge.

Landing Pages

Per impostazione predefinita, Google indirizza i viaggiatori al prodotto sul Web Checkout selezionato nella connessione, con lingua, valuta e opzione preselezionate. Il link usa il dominio del tuo checkout e l'URL Path del prodotto.

Ti consigliamo di collegare la pagina del prodotto sul tuo sito web, con il checkout Ventrata incorporato. I viaggiatori arrivano sul tuo brand, la pagina sostiene il tuo posizionamento nei risultati di ricerca e mantieni il pieno tracciamento. Per impostare le tue landing page, vai su Products > Product > Miscellaneous:

Google Landing Page URL: la pagina di questo specifico prodotto, con il prezzo e un pulsante per avviare la prenotazione.
Google Landing Page List View URL: (facoltativo) una pagina che elenca questo prodotto insieme ad altri, come la tua pagina “Biglietti”. Google la preferisce per le ricerche più ampie e per gli annunci Things to do. Lasciala vuota per i prodotti contrassegnati come Official.

📗 SUGGERIMENTO
Aggiungi {lang}, {currency} o {option_id} al tuo URL, ad esempio https://www.example.com/{lang}/tickets?currency={currency}, e Google li compila quando il viaggiatore fa clic. Vedi i modelli di URL di Google.

📒 NOTA
La tua landing page deve mostrare lo stesso titolo e lo stesso prezzo di Google, ogni POI dell'itinerario e, per il modulo di prenotazione dell'operatore, il nome della tua attività. Google controlla le landing page e disattiva i prodotti che non corrispondono. Vedi le linee guida di Google sulle landing page.

Linking Google Ads

Gli annunci Things to do vengono creati dallo stesso feed delle tue inserzioni gratuite. Prima di poter creare una campagna, il tuo account Google Ads deve essere collegato al feed di Ventrata:

🔗 Ventrata's Linking Account ID: 516034978

Passaggio 1: richiedi il collegamento in Google Ads

Accedi all'account Google Ads che gestirà le campagne.
Fai clic sull'icona Tools e seleziona Data manager.
Premi il pulsante + Connect Product e cerca Things to do Center (può comparire anche come Actions Center).
Inserisci il Linking Account ID di Ventrata 516034978 e premi Submit.

Passaggio 2: aggiungi il tuo Customer ID in Ventrata

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections > Connections e seleziona la tua connessione Google Things to do.
Inserisci il tuo Google Ads Customer ID di 10 cifre, visibile in alto nel tuo account Google Ads. Se usi un account amministratore (MCC), inserisci il Customer ID dell'account che ha inviato la richiesta, non quello dell'account amministratore.
Salva la connessione.

📗 SUGGERIMENTO
Ogni connessione contiene un solo Customer ID. Se usi più account Google Ads, crea una connessione Google Things to do per ciascun account, ognuna con i propri prodotti.

Passaggio 3: contattaci

Google non ci notifica le nuove richieste di collegamento, quindi contattaci con il tuo Customer ID. Approviamo il collegamento e condividiamo i prodotti della tua connessione con il tuo account Google Ads, di solito entro 1-48 ore. Se ci vuole di più, contattaci di nuovo.

‼️ IMPORTANTE
Contattaci ogni volta che aggiungi o rimuovi prodotti dalla tua connessione Google Things to do, così possiamo aggiornare i prodotti condivisi con il tuo account Google Ads. I nuovi prodotti non sono disponibili nelle tue campagne finché non lo facciamo.

Passaggio 4: crea la tua campagna

Una volta approvato il collegamento, il feed di Ventrata compare in Data manager e puoi creare una campagna che lo usa. Per pubblicizzare solo alcuni prodotti, raggruppali per Activity ID nei gruppi di attività della campagna. Segui la guida di Google per la configurazione attuale. Google addebita i costi direttamente sul tuo account Google Ads.

📒 NOTA
Gli annunci Things to do vengono pubblicati come campagne Travel, che Google sta trasferendo nelle campagne Search per Travel; durante la transizione Google consiglia di gestirle entrambe in parallelo. Le campagne sono gestite da te o dalla tua agenzia. Per domande sulle campagne, usa il modulo di assistenza di Google per gli annunci Things to do.

Gestire la connessione con Google Things to do

Scegli cosa riceve Google: consenti o escludi prodotti e destinazioni nella connessione. Vedi come consentire o escludere prodotti.
Aggiungi o rimuovi prodotti: vengono inclusi nel successivo caricamento orario, o ne vengono esclusi. Se il tuo account Google Ads è collegato, contattaci dopo ogni modifica così possiamo aggiornare i prodotti condivisi. Vedi Collegare Google Ads.
Interrompi la vendita di un prodotto: per una chiusura definitiva, rimuovilo dalla connessione 24-48 ore prima che smetta di essere disponibile. Per una chiusura temporanea, lascialo collegato e chiudi invece la disponibilità.
Monitora le prenotazioni da Google: filtra i tuoi report per il tuo rivenditore Google Things to do.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione Google Things to do: cosa invia Ventrata a Google, con quale frequenza e cosa resta sul tuo checkout.

In breve: Ventrata invia a Google ogni ora un feed di prodotti con i tuoi contenuti, i prezzi adulto “a partire da” e le località. Google mostra i tuoi prodotti e indirizza i viaggiatori alla tua pagina di prenotazione. Disponibilità e prenotazioni non vengono sincronizzate con Google: i viaggiatori scelgono una data e prenotano sul tuo checkout.

Hourly Product Sync	✅	Ventrata invia a Google ogni ora una copia completa di tutti i prodotti della tua connessione. Ogni modifica che fai in Ventrata viene inclusa nel successivo caricamento orario. Google elabora ogni caricamento entro 24 ore al massimo e non può accelerare il processo. I prodotti rimossi dalla connessione vengono rimossi da Google dopo il caricamento successivo, il che può richiedere alcuni giorni.
Multilingual Content	✅	I contenuti vengono inviati in tutte le lingue attive per il tuo account fornitore o per la destinazione. Google mostra la versione che corrisponde alla lingua del viaggiatore, usando le traduzioni dei tuoi prodotti. I contenuti in inglese sono obbligatori: i prodotti senza una versione inglese non vengono inviati.
Availability Sync	❌	La disponibilità non viene inviata a Google. I viaggiatori scelgono una data sulla tua landing page, dove vale la tua disponibilità Ventrata in tempo reale. Google mostra il tuo prezzo adulto “a partire da”, non un calendario.
Pricing Sync	✅	Ventrata invia il prezzo adulto “a partire da” per ogni opzione, con la stessa logica del tuo Web Checkout. Il prezzo viene dall'unità adulto (o dalla prima unità se non c'è un'unità adulto): il tuo prezzo base, oppure la prima tariffa del tuo elenco tariffe se non c'è un prezzo base. Google richiede che includa tutte le tasse e commissioni e che sia prenotabile entro i 7 giorni successivi (o 120 giorni se prima non c'è disponibilità). I prezzi per bambini e per le altre unità non vengono inviati.
Bookings Sync	❌	Google non riceve prenotazioni e nessuna prenotazione passa attraverso Google. Google indirizza i viaggiatori al tuo checkout, quindi ogni prenotazione è una prenotazione diretta sul tuo checkout, pagata a te. Usa il tuo rivenditore Google Things to do per filtrare le prenotazioni Google nei tuoi report. I link al tuo Web Checkout includono `utm_source=GoogleTTD`.
Promotions Sync	❌	Promozioni e prezzi barrati non vengono inviati a Google. Google mostra solo il tuo prezzo adulto “a partire da”. Le eventuali promozioni si applicano sul tuo checkout.
Managed Actions Center	✅	Ventrata gestisce l'account Google Actions Center per tutti i suoi clienti. I feed di Google Things to do vengono gestiti nell'Actions Center di Google. L'account Actions Center di Ventrata è accessibile solo al team Ventrata, perché contiene i dati di tutti i clienti Ventrata. Carichiamo il tuo feed, monitoriamo i problemi dei prodotti, chiediamo revisioni a Google, approviamo i collegamenti Google Ads e su richiesta possiamo condividere report con te.

✅ supportato · ❌ non supportato

FAQ

I miei prodotti non compaiono su Google.

Attendi fino a 24 ore dopo aver creato la connessione o aggiunto prodotti; la revisione dei nuovi prodotti da parte di Google può richiedere fino a due o tre settimane. Verifica che ogni prodotto abbia un itinerario con i POI corretti e i contenuti minimi richiesti. I risultati variano in base alla posizione e alla lingua del viaggiatore, quindi non tutte le ricerche mostrano tutti i prodotti. Se il problema persiste, contattaci e possiamo verificare lo stato di ogni prodotto nell'Actions Center.

I miei prodotti compaiono nella mia scheda o negli annunci, ma non nei moduli di prenotazione delle attrazioni o esperienze.

Le esperienze compaiono sulle attrazioni visitate dal tuo prodotto, quindi assicurati che siano nell'itinerario. Google decide per quali moduli è idoneo un luogo in base a come lo classifica; i luoghi classificati ad esempio come centro di divertimenti sono idonei solo per il modulo di prenotazione dell'operatore e per gli annunci. Se il luogo è tuo, controlla la categoria del suo Google Business Profile.

I miei prodotti mostrano una valutazione sbagliata o non compaiono nel mio Google Business Profile.

Verifica che l'indirizzo della tua attività in Ventrata sia il tuo Google Business Profile verificato, non un punto d'incontro o un indirizzo stradale (vedi Indirizzo dell'attività e Google Business Profile). Se la tua è un'attività al domicilio del cliente, contattaci con il tuo Business Profile ID.

Google segnala un problema di prezzo, ad esempio “Price higher on booking page”.

Verifica che il prezzo base e l'ordine delle tariffe diano il prezzo adulto “a partire da” corretto, che includa tutte le tasse e commissioni e che non ci sia un prezzo barrato sull'unità adulto. Se un prodotto richiede un numero minimo di biglietti, o se un adulto deve prenotare insieme a un bambino, Google si aspetta il prezzo minimo totale, che il prezzo di un singolo adulto non mostra. Un prodotto con prezzo adulto pari a 0 viene inviato come gratuito; imposta come prezzo base il prezzo adulto reale più basso.

Su Google compare un prezzo sbagliato o vecchio.

Verifica se un altro sistema, ad esempio il tuo precedente sistema di prenotazione, invia ancora i tuoi prodotti a Google. Ventrata invia solo il prezzo adulto dal tuo Web Checkout.

Google ha disattivato un prodotto a causa del titolo, della descrizione o delle località.

Assicurati che il titolo corrisponda esattamente alla tua landing page, che la descrizione descriva letteralmente il prodotto senza linguaggio promozionale o avvertenze e che l'itinerario tagghi solo i luoghi effettivamente visitati dal prodotto, tutti visibili sulla landing page. Dopo la correzione, contattaci così possiamo chiedere una revisione a Google.

Voglio inviare un mio feed o accedere all'Actions Center.

Non è possibile. Ventrata invia i tuoi prodotti tramite il proprio account Actions Center in qualità di tuo partner di connettività, e inviare gli stessi prodotti tramite due fornitori causa conflitti. Non possiamo condividere il file grezzo del feed, perché contiene dati di altri clienti, ma possiamo verificare per te qualsiasi informazione al suo interno.

Voglio interrompere la vendita di un prodotto su Google.

Per una chiusura definitiva, rimuovi il prodotto dalla tua connessione Google Things to do 24-48 ore prima che smetta di essere disponibile. Per una chiusura temporanea, lascia il prodotto collegato e chiudi invece la disponibilità.

Voglio monitorare le prenotazioni provenienti da Google.

Usa il tuo rivenditore Google Things to do per filtrare le prenotazioni Google nei tuoi report. I link al tuo Web Checkout includono utm_source=GoogleTTD; se usi landing page personalizzate, aggiungi i tuoi parametri di tracciamento. Vedi How to Set up GTM and GA4.

Il mio account Google Ads non vede i miei prodotti.

Segui i passaggi in Collegare Google Ads. Vengono condivisi solo i prodotti della tua connessione Google Things to do e quelli aggiunti in seguito devono essere condivisi di nuovo, quindi contattaci dopo ogni modifica.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043

United States

Google Things to do

Ventrata Partner ID: 825efead-8e41-4c31-a7a2-93535bece8f1

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