📗 DICA
Se precisar de orientação sobre como ativar e iniciar sessão no seu dispositivo, consulte o nosso artigo Como ativar um terminal.
Adicionar predefinições a uma localização
Pré-requisitos:
As Predefinições devem estar criadas no painel.
No seu painel Ventrata, aceda a Ticket Terminals (Terminais de bilhetes) > Locations (Localizações).
Locations (Localizações)
Certifique-se de que o destino correto está selecionado.
Destinations (Destino)
Selecione uma localização existente ou crie uma nova para as suas predefinições.
📗 DICA
Se precisar de orientação sobre como criar uma localização, consulte o nosso artigo sobre Localizações.
Desça no formulário da localização ou pesquise por ‘presets’.
Selecione as predefinições que pretende adicionar a esta localização.
Presets (Predefinições)
📗 DICA
Pode adicionar várias predefinições a uma localização. A mesma predefinição pode ser utilizada em várias localizações.Pressione o botão Update Location (Atualizar localização) para guardar as alterações.
Update Location (Atualizar localização)
Fluxo de Quick Sale
Na aplicação Ventrata no terminal, aceda ao separador Sales (Vendas).
Sales (Vendas)
Toque no botão Quick Sale (Venda rápida).
Quick Sale (Venda rápida)
Selecione um produto escolhendo o número de bilhetes.
Quick Sale (Venda rápida) - Retrato
📗 DICA
Quando existem vários preajustes disponíveis, a orientação tipo paisagem do tablet apresenta um desenho de três colunas para facilitar a navegação.
Quick Sale (Venda rápida) - Paisagem
Se estiverem disponíveis Extras, pode adicioná-los pelo preço indicado.
📗 DICA
Os horários do tour em venda rápida correspondem, por predefinição, ao próximo tour disponível ou a um tour pré-selecionado para uma hora específica, ambos indicados abaixo do número de bilhetes.
Escolha um dos métodos de pagamento rápidos ou carregue em All payment methods (Todos os métodos de pagamento) para selecionar outro.
Quick Select Payment Method (Seleção rápida do método de pagamento)
Na página 'Delivery Method (Método de entrega)', selecione o método de entrega tocando no botão verde:
Ticket Per Person (Bilhete por pessoa) (valor predefinido) - um bilhete para cada pessoa do grupo
Single Group Ticket (Bilhete de grupo único) - um bilhete para todo o grupo
Selecione o método de entrega:
Print Tickets (Imprimir bilhetes) - se houver uma impressora disponível, pode imprimir os bilhetes
Send via SMS (Enviar por SMS) - selecione o indicativo do país e introduza o número de telefone
Send via Email (Enviar por e-mail) - introduza o endereço de e-mail
Send via QR code (Enviar via código QR) - é gerado um código QR no seu dispositivo depois de os bilhetes serem pagos; o cliente pode tirar uma foto e guardar o(s) bilhete(s) no telemóvel
Scan City Pass (Digitalizar City Pass) - instruções no passo seguinte
Se tiver sido selecionado o método de entrega Scan City Pass, selecione cada pedido e escaneie o City Pass do cliente.
Pressione o botão Continue (Continuar).
Delivery Method (Método de entrega)
Selecione um método de pagamento:
📗 DICA
Pode dividir o pagamento em várias partes iguais. Toque em ‘Split payment (Dividir pagamento)’ para definir o número de partes e escolher os métodos de pagamento.
Card (Cartão)
Cash (Dinheiro) - introduza o montante recebido do cliente no campo 'Amount tendered (Montante recebido)'; no passo seguinte a aplicação calculará o troco para o cliente
Gift Card (Cartão-presente) - digitalize o código QR do cartão ou introduza o respetivo número de referência utilizando o teclado da aplicação
QR Code (Código QR) - digitalize ou introduza manualmente um código de pagamento (disponível em Adyen devices (dispositivos Adyen), POS de mesa ou quiosques), consulte Adyen gateway settings (definições de gateway Adyen)
Send Payment Link (Enviar link de pagamento) - enviar um link de pagamento para o endereço de e-mail do cliente
Other (Outro) - introduza manualmente o número de referência do método no campo 'Reference (Referência)'
📗 DICA
Se selecionar rapidamente um método de pagamento na página anterior, esse método será pré-selecionado.
Pressione o botão Pay Now (Pagar agora) na parte inferior da página e solicite ao cliente o método de pagamento selecionado.
Payment Method (Método de pagamento)
Depois de os bilhetes serem entregues e pagos, é apresentada uma página de confirmação e pode ser efetuado um novo pedido no dispositivo.
Success (Sucesso)