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Como criar comparações (up-sell)

Crie comparações com produtos que podem ser oferecidos EM VEZ de outro produto.

Atualizado ontem

O que são comparações?

Um produto de comparação pode ser um produto premium por um preço mais alto com extras incluídos na atração ou uma variação do mesmo produto pelo mesmo preço.


Criar Comparações (Up-sell)

  1. No seu painel Ventrata, vá para Products (Produtos) > Products (Produtos).

    Products - Products

    Produtos

  2. Selecione um produto existente.

  3. Vá para o separador Comparisons (Comparações) (Up-sell).

    Comparação (Up-Sell)

  4. Pressione o botão + NEW COMPARISON (+ NOVA COMPARAÇÃO).

    + New Comparison

    Nova comparação

  5. Mantenha a caixa 'Up-sell' marcada para oferecer esta comparação.

  6. Selecione as opções de reserva que devem oferecer uma comparação ou não faça nada para manter todas as opções.

    Up-Sell & Option

    Opção



    📗 DICA

    Se o produto não tiver opções, mantenha a seleção 'All Options (Todas as opções)' por defeito.


  7. Selecione o produto de comparação.

    Other Product

    Outro produto



    📗 DICA
    Este é o produto com o qual o cliente pode SUBSTITUIR a sua primeira escolha.


  8. Mapeie as unidades do produto de comparação para as do produto original.

    Map Unit

    Mapear unidades

  9. Insira uma descrição.

    Description

    Descrição



    📗 DICA
    Isto aparece no web checkout ao selecionar um produto de comparação.


  10. Selecione as fontes que podem oferecer a comparação.

    Sources

    Fontes

  11. Pressione o botão Create Comparison (Criar comparação).

    Create Comparison

    Criar comparação


Fluxo das comparações

Checkout

O cliente seleciona um produto, número de bilhetes e horário do passeio. Antes de selecionar um método de pagamento, o cliente pode decidir alterar a sua seleção para uma oferta potencialmente mais vantajosa.

Melhore a sua experiência


Terminal App (Aplicação do Terminal)

Ticket Scan (Digitalização de bilhetes)

O vendedor na atração digitaliza o bilhete do cliente. Através dos três pontos no detalhe da reserva, pode selecionar a opção Comparisons (Comparações) (Up-sell) e oferecer um produto alternativo.

Digitalização - Comparações (Up-sell)

Manifest (Manifesto)

O vendedor também pode procurar uma reserva a partir do manifesto. Com os mesmos três pontos no detalhe da reserva, pode selecionar a Comparisons (Comparações) (Up-sell) e oferecer um produto alternativo.

Manifesto - Comparações (Up-sell)

📒 NOTA

As comparações não estão disponíveis através do canal Backoffice.

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