Gehen Sie in Ihrem Ventrata-Dashboard zu Products (Produkte) > Products (Produkte).

Wählen Sie ein bestehendes Produkt aus.

Wechseln Sie zur Registerkarte Tickets.

Drücken Sie die + NEW UNIT (+ NEUE EINHEIT) Schaltfläche.

Geben Sie einen Einheitsnamen ein, z. B. Erwachsener, Kind usw.

Geben Sie eine Beschreibung ein. Dies kann zusätzliche Informationen wie Ausweis- oder Größenanforderungen enthalten.

Fügen Sie Ihre Vorlagenvariablen hinzu.

📗 TIPP

Vorlagenvariablen für Einheiten können beispielsweise verwendet werden, um Informationen zu einer Ticketstufe hinzuzufügen, etwa den Eingang (Eingang A) oder ein Zeitfenster (Einlass zwischen 10:00 und 17:00 Uhr). Verwenden Sie diese Variablen in Gutscheinvorlagen zusammen mit anderen Druckvariablen.

Stellen Sie bei der Anwendung der Variable sicher, dass Sie das korrekte Format verwenden: {unit.your_variable}.

📒 HINWEIS

Wenn Sie mehrere Sprachen unterstützen, füllen Sie die Felder „Name“, „Description“ und „Template Variables“ für jede Sprachvariante aus.

Fügen Sie neue oder vorhandene Tags hinzu. Tags sind interne Referenzen und können auf Ticketebene von Fragen verwendet werden, um zu filtern, wann sie gelten.

Geben Sie einen Code oder eine eindeutige Kennung ein.

Wählen Sie aus, für wie viele Passagiere die Einheit steht.

Geben Sie das Standardgewicht und – falls erforderlich – das Maximalgewicht pro Ticket für die Einheit ein.

📒 HINWEISS

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Fixed Weight (Festes Gewicht)“ im Abschnitt Verfügbarkeit der Produktdetails, damit die Gewichtsfelder für die Einheit angezeigt werden.

📗 TIPP

Die Gewichtseinheit entspricht der Einheit, die im Abschnitt Verfügbarkeit der Produktdetails konfiguriert wurde.

Wählen Sie die Ticketstufe im Dropdown-Menü aus.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um benutzerdefinierte Barcodes zu verwenden.

📒 HINWEIS

Wenn benutzerdefinierte Barcodes aktiviert sind, muss „Allow Voucher (Gutschein zulassen)“ in der Produktdetailansicht deaktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Barcodes.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn ein Ausweis erforderlich ist.

📒 HINWEIS
Dies ermöglicht das Scannen des Tickets nur an einem bedienten Scanner, wobei der Verkäufer den Ausweis überprüft.

Diese Funktion ist derzeit nicht für Drehkreuze implementiert. Wenn Ihr Betrieb Besucherausweiskontrollen erfordert, stellen Sie bitte sicher, dass Tickets mit bedienten Scannern gescannt werden.

Aktivieren Sie „Allow Ticket (Ticket zulassen)“, um Tickets für diese Produkteinheit zu erstellen.

📒 HINWEISS

Wenn „Allow Ticket (Ticket zulassen)“ für eine Einheit deaktiviert ist:

Die Unterstützung dieser Funktion für Terminals befindet sich derzeit in Entwicklung.

Geben Sie die minimale und maximale Anzahl von Einheiten pro Buchung ein.

📒 HINWEIS
Wenn die Mindestmenge 2 beträgt, muss jede Buchung mindestens 2 Tickets dieser Einheit enthalten. Umgekehrt darf bei einer Höchstmenge von 10 keine Buchung mehr als 10 Tickets dieser Einheit enthalten.

Geben Sie das Mindest- und Höchstalter an, das Passagiere haben müssen, um ihre Tickets einlösen zu können.

Weisen Sie dem Ticket einen Steuersatz zu, sofern das Produkt nicht die Preisgestaltung pro Buchung verwendet.

Wählen Sie im Feld „Accompanied By (Begleitet von)“ eine Ticketstufe aus, die zusammen mit der aktuell bearbeiteten Ticketstufe gekauft werden muss.

Legen Sie die Anzahl der Tickets in der aktuellen Stufe fest, die von mindestens einem Ticket einer angegebenen Stufe begleitet werden müssen, oder umgekehrt. Standardmäßig ist diese Zahl unendlich, d. h. es gibt keine Grenze.

📘 BEISPIEL 1

Ihre Attraktion erlaubt Schulbesuche, aber jede Gruppe muss von einem Erwachsenen, in der Regel einem Lehrer, begleitet werden. Sie möchten sicherstellen, dass für je 15 Kinder mindestens ein begleitender Erwachsener vorhanden ist.

Sie erstellen eine Student Ticketstufe mit den folgenden Einstellungen:

Tier (Stufe): Student

Accompanied by (Begleitet von): Adult (Erwachsener)

Accompanied by Ratio (Begleitet-von-Verhältnis): 1 zu 15

Mit dieser Einstellung,

📘 BEISPIEL 2

Einer Gruppe von 15 Besuchern steht ein kostenloser Tourguide zu. Sie möchten sicherstellen, dass für jeden Guide mindestens 15 Tickets ausgewählt werden.

Erstellen Sie eine andere Ticketstufe für den Tourguide mit den folgenden Einstellungen:

Tier (Stufe): Andere

Accompanied by (Begleitet von): Erwachsener, Kind

Accompanied by Ratio (Begleitet-von-Verhältnis): 15:1

Mit dieser Einstellung,

Wählen Sie die Kanäle aus, auf denen dieses Ticket verkauft wird.

Drücken Sie die Create Unit (Einheit erstellen) Schaltfläche.

Drücken Sie die drei Linien links neben der Einheit, um die Einheiten neu anzuordnen.

📗 TIPP

Die Reihenfolge auf der Registerkarte „Tickets“ bestimmt die Reihenfolge der Einheiten in den Vertriebskanälen.