🔐 Permisos de rol requeridos: Notifications (Notificaciones)
Las notificaciones son mensajes automáticos por correo electrónico o SMS para su equipo relacionados con
actualizaciones del producto disponibilidad o tarifas,
Crear una nueva notificación
En el panel de Ventrata, vaya a Activity (Actividad) > Notifications (Notificaciones).
Notifications (Notificaciones)
Asegúrese de que se haya seleccionado el destino correcto.
Pulsa el botón + New Notification (+ Nueva notificación).
New Notification (Nueva notificación)
Seleccione un evento que active la notificación.
Notification Event (Evento de notificación)
Booking Notifications (Notificaciones de reservas)
Seleccione una de las opciones de notificación de reservas
Booking Confirmation (Confirmación de reserva) - se confirma una reserva en el destino seleccionado
Booking Update (Actualización de reserva) - se actualiza una reserva en el destino seleccionado
Booking Cancellation (Cancelación de reserva) - se cancela una reserva en el destino seleccionado
Booking Redemption (Canje de reserva) - se canjea una reserva en el destino seleccionado
Seleccione qué productos activan la notificación o mantenga 'All Products (Todos los productos)'.
Products (Productos)
Seleccione los orígenes de la reserva donde se realizó un cambio en el producto.
Seleccione los tipos de reservas que activan la notificación.
Booking Sources & Types (Orígenes y tipos de reserva)
Introduce las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de la notificación y/o sus números de teléfono, incluido el código de país, sin espacios.
Marca la casilla 'Use Customer Language (Usar el idioma del cliente)' para enviar notificaciones traducidas al idioma preferido del cliente tal como se indicó durante el checkout.
Email & Mobile Contact (Correo electrónico y contacto móvil)
📒 NOTA
Se deben proporcionar las traducciones de las claves pertinentes en Supplier Settings (Configuración del proveedor) para que esto se habilite.
Pulsa el botón Create Notification (Crear notificación).
Create Notification (Crear notificación)
Cambio de stock de ítems
Selecciona 'Item Stock Change (Cambio de stock de ítems)' de la lista de eventos.
Selecciona qué ítems activan la notificación o deja 'All Items (Todos los ítems)'.
Items (Ítems)
📒 NOTA
Asegúrate de haber configurado Stocks (Existencias) para todos los ítems que deban activar la notificación.
Introduce el número umbral de ítems que, si el stock real cae por debajo, activará una notificación.
Umbral de notificación
Introduce las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de la notificación y/o sus números de teléfono, incluido el código de país, sin espacios.
Marca la casilla 'Use Customer Language (Usar el idioma del cliente)' para enviar notificaciones traducidas al idioma preferido del cliente tal como se indicó durante el checkout.
Email & Mobile Contact (Correo electrónico y contacto móvil)
📒 NOTA
Se deben proporcionar las traducciones de las claves pertinentes en Supplier Settings (Configuración del proveedor) para que esto se habilite.
Pulse el botón Create Notification (Crear notificación).
Create Notification (Crear notificación)
Cambio de disponibilidad del producto
Selecciona 'Product Availability Change (Cambio de disponibilidad del producto)' de la lista de eventos.
Seleccione qué productos activan la notificación o mantenga 'All Products (Todos los productos)'.
Products (Productos)
Introduce el número umbral de plazas que, si la disponibilidad cae por debajo, activará una notificación.
Umbral de notificación
Seleccione los orígenes de la reserva donde se realizó un cambio en el producto.
Selecciona los tipos de reservas que activan notificaciones.
Booking Sources & Types (Orígenes y tipos de reserva)
Introduce las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de la notificación y/o sus números de teléfono, incluido el código de país, sin espacios.
Marca la casilla 'Use Customer Language (Usar el idioma del cliente)' para enviar notificaciones traducidas al idioma preferido del cliente tal como se indicó durante el checkout.
Email & Mobile Contact (Correo electrónico y contacto móvil)
📒 NOTA
Se deben proporcionar las traducciones de las claves pertinentes en Supplier Settings (Configuración del proveedor) para que esto se habilite.
Luego pulsa el botón Create Notification (Crear notificación).
Create Notification (Crear notificación)
Cambio de tarifa del producto
Selecciona 'Product Fare Change (Cambio de tarifa del producto)' de la lista de eventos.
Seleccione qué productos activan la notificación o mantenga 'All Products (Todos los productos)'.
Products (Productos)
Seleccione los orígenes de la reserva donde se realizó un cambio en el producto.
Selecciona los tipos de reservas que activan notificaciones.
Booking Sources & Types (Orígenes y tipos de reserva)
Introduce las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de la notificación y/o sus números de teléfono, incluido el código de país, sin espacios.
Marca la casilla 'Use Customer Language (Usar el idioma del cliente)' para enviar notificaciones traducidas al idioma preferido del cliente tal como se indicó durante el checkout.
Email & Mobile Contact (Correo electrónico y contacto móvil)
📒 NOTA
Se deben proporcionar las traducciones de las claves pertinentes en Supplier Settings (Configuración del proveedor) para que esto se habilite.
Pulsa el botón Create Notification (Crear notificación).
Create Notification (Crear notificación)
Mensajes de terminal
Estas notificaciones se activan solo por usuarios (vendedores) mensajería desde la aplicación terminal de Ventrata. Los mensajes salientes desde el dashboard no activan notificaciones.
Selecciona 'Terminal Message (Mensaje de terminal)' de la lista de eventos.
Introduce las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de la notificación y/o sus números de teléfono, incluido el código de país, sin espacios.
Marca la casilla 'Use Customer Language (Usar el idioma del cliente)' para enviar notificaciones traducidas al idioma preferido del cliente tal como se indicó durante el checkout.
Email & Mobile Contact (Correo electrónico y contacto móvil)
📒 NOTA
Se deben proporcionar las traducciones de las claves pertinentes en Supplier Settings (Configuración del proveedor) para que esto se habilite.
Pulsa el botón Create Notification (Crear notificación) botón.
Create Notification (Crear notificación)