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Portal de Ventas: Descripción general

Los portales de ventas son una forma cómoda de vender tus productos en modo Concierge desde la web.

Una vez configurado, tú y tus socios podréis hacer negocios en espacios separados conectados al mismo recurso: el dashboard de Ventrata.

📒 NOTA

Para disfrutar de la mejor experiencia de usuario, utiliza la versión más reciente de tu navegador. Si experimentas algún problema mientras usas el portal, ponte en contacto a través del icono de chat situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.


Navegación

La página se puede navegar mediante la barra de navegación superior y los selectores, que incluyen los siguientes elementos:

📒 NOTA
Según el nivel de acceso de tu cuenta, es posible que no veas todos los elementos que se indican a continuación.

Descripción general


Products (Productos)

Consulta y selecciona los productos creados en el dashboard de Ventrata.

📗 CONSEJO

Si configuras destinos en el dashboard de Ventrata, se te redirigirá primero al selector de destino. Una vez que elijas el destino, se mostrará una lista de productos asignados a dicho destino.

Al realizar una reserva, puedes empezar seleccionando un producto del Panel de productos.​


Bookings (Reservas)

Revisa las reservas y los tickets realizados a través del portal.

📒 NOTA

De forma predeterminada, las tablas Bookings (Reservas) y Tickets (Entradas) solo muestran las ventas realizadas por el agente. Al activar el permiso de agente 'See All Bookings' (Ver todas las reservas) o al convertir al agente en Admin (Administrador), este podrá ver todas las reservas realizadas por todos los agentes del revendedor.

También puedes realizar varias acciones en esta página:

  • buscar una reserva o ticket mediante la barra de búsqueda situada en el extremo izquierdo

  • guardar y gestionar búsquedas anteriores mediante el botón Saved Searches (Búsquedas guardadas)

  • cuando una columna se ha ordenado con la flecha hacia arriba o hacia abajo, aparece el botón Reset All Filters (Restablecer todos los filtros), que restablece todas las columnas a su estado predeterminado

  • personaliza tu vista añadiendo o quitando columnas mediante el botón Show Columns (Mostrar columnas)

  • exporta los datos de tu vista en formato CSV, Excel o SQL mediante el botón Export (Exportar)

  • crea una herramienta de informes con el botón Generate Report (Generar informe); también puedes imprimir o descargar informes en formato Excel o CSV

Booking (Reserva)


Navegación basada en permisos

Agents (Agentes)

Consulta y gestiona los agentes del revendedor.

Requisitos previos:

  • El agente debe tener el permiso 'Manage Agent Accounts' (Gestionar cuentas de agente) o ser Admin (Administrador).

📗 CONSEJO

Lee nuestro artículo sobre Agents (Agentes) para obtener más información.

Agents (Agentes)


Topups (Recargas)

Consulta y gestiona los Topups (Recargas).

Requisitos previos:

📗 CONSEJO
Lee nuestro artículo sobre cómo usar Topups (Recargas) para obtener más información.

Topups (Recargas)


Voucher Offers (Ofertas de vales)

Consulta y compra vales al por mayor.

Requisitos previos:

  • La casilla 'Allow Topups' (Permitir recargas) está activada en la configuración del revendedor.

  • El agente tiene el permiso 'Manage Topups' (Gestionar recargas).

  • Las ofertas de vales con precios escalonados se crean en el Dashboard.

📗 CONSEJO

Lee nuestro artículo sobre Voucher Offers (Ofertas de vales) para obtener más información.

Voucher Offers (Ofertas de vales)


New Order (Nuevo pedido)

Crea una nueva reserva, compra minorista o tarjeta regalo.

📗 CONSEJO
Lee nuestro artículo sobre cómo hacer una New Order (Nuevo pedido) para obtener más información.

New Order (Nuevo pedido)


User Profile (Perfil de usuario)

Usa este botón para cerrar sesión en tu cuenta.

User Profile (Perfil de usuario)


Idioma

Si tu portal está disponible en varios idiomas, cambia entre los idiomas de la interfaz mediante el selector.

📒 NOTA

La lista de idiomas viene determinada por el campo 'Available Languages' (Idiomas disponibles) en la configuración de destino.

Idioma


Credit Limit (Límite de crédito)

Controla el límite de crédito restante disponible para las compras realizadas mediante el método de liquidación 'Bill to my account' (Facturar a mi cuenta).

📗 CONSEJO

Configura un límite de crédito en la configuración del revendedor.

Credit Limit (Límite de crédito)


Selector de destino

Cambia entre destinos para ver los productos específicos disponibles en esos destinos.

Selector de destino


Barra de búsqueda

Busca un producto específico mediante la barra de búsqueda.

Comienza a escribir el nombre del producto y el panel de productos se filtra inmediatamente, mostrando solo los resultados coincidentes.

📒 NOTA
Si pulsas la tecla ENTER (INTRO) o RETURN (VOLVER) al final de tu búsqueda, tu búsqueda se borrará.

Barra de búsqueda


Selector de categoría

Cambia entre categorías para ver solo los productos asignados a ellas.

Las categorías de producto agrupan los productos en toda la infraestructura de Ventrata. Las categorías pueden utilizarse para reordenar productos por, por ejemplo, precio o popularidad, o para agrupar productos del mismo tipo (paseo en barco, visitas guiadas).

📗 CONSEJO
Lee nuestro artículo sobre Categories (Categorías) para obtener más información.

All Products (Todos los productos)


Panel de productos

Consulta y selecciona los productos que coincidan con el destino, término de búsqueda o categoría seleccionados.

Al seleccionar cualquier producto se inicia un nuevo flujo de reserva.

Panel de productos

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