Concebida como um sistema de ponto de venda (POS) completo, agiliza os processos de reserva e pagamento para operadores de tours e atividades. Com a aplicação, pode gerir reservas, processar pagamentos e facilitar interações com clientes numa única plataforma.

A aplicação Ventrata para terminais é compatível com dispositivos Android e iOS, bem como com terminais de pagamento especializados, integrando as funcionalidades de reserva e pagamento num único dispositivo.

Descarregue a aplicação Ventrata na Google Play Store para smartphones e tablets Android.

Descarregue a aplicação na Apple App Store para iPhones e iPads.

A aplicação vem pré-instalada nos dispositivos de terminal suportados pela Ventrata.

É possível navegar na aplicação através da barra de navegação inferior, composta pelos seguintes separadores:

Pode ver um resumo detalhado das suas vendas por método de pagamento (Card (Cartão), Cash (Dinheiro), Voucher (Vale)). Se o operador tiver definido objetivos, estes serão apresentados aqui.

Utilize este separador para vender bilhetes ou fazer reservas. A parte superior da página apresenta a seguinte informação:

Para alterar qualquer uma destas definições, toque na respetiva etiqueta e selecione uma moeda/localização/vendedor diferente na lista.

metade inferior da página é utilizada para fazer reservas e vender bilhetes. Os seguintes tipos de venda são suportados:

Recolha os bilhetes dos clientes digitalizando o código de barras do bilhete ou introduzindo manualmente o código de referência da reserva através do teclado da aplicação.

Em atrações que utilizam torniquetes ou meios de validação semelhantes, os contadores são uma ferramenta útil para acompanhar entradas e saídas onde existem restrições de capacidade.

Se um utilizador estiver configurado como condutor, este separador apresenta as suas reservas para qualquer dia do próximo ano. Através dos separadores Today (Hoje), Tomorrow (Amanhã) ou Other day (Outro dia), o condutor pode aceder às suas reservas para o dia pretendido.

Toque no ícone de ponto de interrogação para abrir uma janela de chat que lhe permite contactar os nossos especialistas de apoio ao cliente. Basta escrever a sua mensagem e o primeiro membro disponível da nossa equipa responderá à sua questão.

Este separador é utilizado para comunicação interna entre o utilizador do terminal e o administrador do painel. Aqui pode encontrar todas as mensagens trocadas entre as duas partes.
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Podem ser criadas novas mensagens através do ícone verde de mais (+), no canto inferior direito do ecrã.
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As novas mensagens recebidas são apresentadas numa faixa laranja no topo do ecrã e através de um número no ícone da caixa de entrada, na barra de navegação.

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Pode realizar tarefas administrativas relacionadas com a sua conta e pedidos. É também aqui que pode localizar informação sobre o dispositivo e o fornecedor, bem como reportar quaisquer problemas com o dispositivo ou com a aplicação.

Prima as setas no sentido contrário aos ponteiros do relógio para atualizar as definições da aplicação. Utilize este botão para recarregar os dados sempre que fizer alterações no painel.

Shifts & Account (Turnos e conta)

Prima o botão End Shift (Terminar Turno) no final do seu turno para carregar os registos recolhidos pelo dispositivo durante o seu turno e permitir a reconciliação da sua conta.

Prima o botão Log Out (Terminar Sessão) para proteger o seu dispositivo. É necessário um PIN ou uma tag NFC para voltar a iniciar sessão.

Nome e localização (se disponível) do operador que fornece a viagem.
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Apresenta a lista de todas as reservas e pedidos que efetuou durante o seu turno. Também pode cancelar um pedido aqui (consoante as definições do seu painel, poderá ser necessário o PIN de supervisor para concluir o cancelamento).

Quando ativado, os vendedores só podem utilizar o dispositivo através da aplicação Terminal Ventrata. Para aceder às definições do dispositivo ou ao ecrã principal, um supervisor tem de desativar o Kiosk Mode (Modo Quiosque).

Quando ativada, esta definição permite suprimir tanto o recibo do pedido como o do comerciante. O interruptor Skip Order Receipt (Ignorar recibo do pedido) aparecerá na página Delivery Method (Método de Entrega), permitindo à equipa escolher se os recibos são ignorados para um determinado pedido.

Esta secção apresenta o nome do dispositivo, o ID e o destino (se disponível).
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Se for necessária a localização por GPS e esta não estiver disponível no dispositivo, esta secção apresenta uma etiqueta amarela 'GPS Unavailable (GPS Indisponível)'.

Help (Ajuda)​

Envie uma mensagem ao fornecedor da aplicação caso encontre algum erro. Descreva o erro da forma mais clara possível.

Veja os detalhes de certificação NF525, a informação da versão do software e a informação de conformidade regulamentar da Aplicação Ventrata.

Apresenta o número de versão da aplicação Ventrata. Visite as notas de versão da aplicação Ventrata para ver quais as funcionalidades adicionadas ou corrigidas nesta versão.