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Cómo usar la tabla de transacciones

La pestaña Transacciones registra cualquier movimiento de dinero registrado en el panel de Ventrata.

Actualizado hace más de 3 semanas

🔐 Permisos de rol requeridos: Transactions (Transacciones)

🔓 Permisos de rol opcionales: Save Searches (Guardar búsquedas), See Bulk Action (Ver acción masiva), Data Export (Exportar datos), Generate Reports (Generar informes)

Columnas predeterminadas

Columnas predeterminadas

  • Action (Acción) - se refiere al tipo de transacción

Action (Acción)

Description (Descripción)

Dispute (Disputa)

un importe disputado mediante un contracargo

Adjustment (Ajuste)

representa las comisiones de la transacción cobradas por el proveedor de servicios de pago (PSP); en casos poco comunes puede incluir otros ajustes financieros, como depósitos de reserva

Bill (Factura)

no utilizado

Refund (Reembolso)

cualquier reembolso realizado por la operación

Payout (Desembolso)

cualquier desembolso realizado al revendedor mediante una factura

Payment (Pago)

cualquier pago cobrado por la operación

Balance Transfer (Transferencia de saldo)

no utilizado

  • Reference (Referencia) - muestra la referencia numérica de la transacción

  • Channel (Canal) - indica dónde ocurrió la transacción

  • Amount (Importe) - muestra el importe exacto de la transacción

  • Order (Pedido) - muestra la referencia alfanumérica del pedido

  • Method (Método) - se refiere al método de pago utilizado para efectuar la transacción; los métodos incluyen

Payment Method (Método de pago)

Credit / Debit Card (Tarjeta de crédito / débito)

Cash (Efectivo)

Reseller Voucher (Vale de revendedor)

Gift Card (Tarjeta regalo)

Other (Otro)

Balance Transfer (Transferencia de saldo)

  • Transaction Date (Fecha de transacción) - muestra la fecha de la transacción

  • Transaction Time (Hora de transacción) - muestra la hora de la transacción

📗 CONSEJO

Las columnas se pueden filtrar fácilmente presionando la flecha junto al título de la columna.


Acciones

La barra de acciones entre la barra de navegación y la tabla de reservas te permite realizar varias funciones adicionales.

Acciones

  • Barra de búsqueda - filtra la tabla de reservas usando cualquier parámetro de las columnas disponibles

  • Keep Filter (Mantener filtro) - al usar la búsqueda, marca la casilla para que los filtros de columna estén disponibles

  • Saved Searches (Búsquedas guardadas) - presiona Saved Searches (Búsquedas guardadas) > Save Current Search (Guardar búsqueda actual) para guardar los parámetros de tu búsqueda actual y las columnas filtradas, o Saved Searches (Búsquedas guardadas) > Manage Searches (Administrar búsquedas) para editar o eliminar búsquedas existentes

📗 CONSEJO

Para obtener más información sobre las búsquedas guardadas, lee nuestro artículo Trabajar con búsquedas guardadas.

  • Reset All Filters (Restablecer todos los filtros) - aparece cuando se ha usado un filtro; presiona para restablecer los filtros a su estado predeterminado

  • Bulk Actions (Acciones masivas) - selecciona una o varias reservas y presiona para aplicar una acción a tu selección; las opciones incluyen

Bulk Action (Acción masiva)

Description (Descripción)

Change Other Type (Cambiar tipo 'Other')

cambia el método de pago de todas las transacciones seleccionadas a un método 'Other' o personalizado

  • Show Columns (Mostrar columnas) - presiona para añadir nuevas columnas o quitar las existentes de tu vista actual

📗 CONSEJO

La lista de columnas que se pueden añadir se encuentra al final de este artículo, en Generate Report (Generar informe).

  • Export (Exportar) - exporta la tabla de reservas en formato CSV, Excel o SQL

  • Generate Report (Generar informe) - crea gráficos e informes para analizar los datos de la tabla de reservas

📗 CONSEJO

Para obtener más información sobre los informes, lee nuestro artículo Trabajar con gráficos e informes.


Columnas disponibles

Columna

Descripción

Action (Acción)

se refiere al tipo de transacción, ver arriba

Reference (Referencia)

muestra la referencia numérica de la transacción

Channel (Canal)

la fuente de la venta (Terminal, Web Checkout, Backoffice, Direct API, Concierge, Sales Kiosk, canales personalizados)

Amount (Importe)

muestra el importe exacto de la transacción

Method (Método)

se refiere al método de pago utilizado para realizar la transacción; los métodos incluyen tarjeta de crédito/débito, efectivo, vale, tarjeta regalo, transferencia de saldo, otros

Order (Pedido)

muestra la referencia alfanumérica del pedido

Transaction Date (Fecha de transacción)

muestra la fecha en que se realizó la transacción

Transaction Time (Hora de transacción)

muestra la hora exacta en que se realizó la transacción

Voided (Anulada)

indica si la transacción fue anulada (Sí/No)

Voided Date (Fecha de anulación)

si una transacción fue anulada, muestra la fecha en que fue anulada

Voided Time (Hora de anulación)

si una transacción fue anulada, muestra la hora exacta en que fue anulada

ID

una cadena alfanumérica única que identifica la transacción

Payment ID (ID de pago)

una cadena alfanumérica única que identifica el pago

Shift ID (ID de turno)

un identificador único del turno

Shift (Turno)

el nombre del turno, normalmente igual que el nombre del vendedor

Seller (Vendedor)

el nombre del vendedor que procesó la transacción

User (Usuario)

el nombre del usuario del panel que creó o modificó la transacción

Location (Ubicación)

el terminal ubicación donde se realizó la transacción

Location Channel (Canal de ubicación)

el canal asignado a la ubicación de la transacción

Location Tags (Etiquetas de ubicación)

etiquetas asignadas a una ubicación; se utilizan para filtrar

Peach Brand (Marca Peach)

la marca de la tarjeta de crédito/débito u otras transacciones digitales procesadas mediante Peach Payments

Card Bin (BIN de la tarjeta)

los primeros 6 dígitos de un número de tarjeta de crédito o débito, que identifican el banco emisor y el tipo de tarjeta

Card Brand (Marca de la tarjeta)

la red de pago de la tarjeta utilizada (por ejemplo, visa, mc, amex)

Card Country (País de la tarjeta)

el país donde se emitió la tarjeta de crédito o débito

Card Funding (Tipo de financiación)

indica el tipo de uso de la tarjeta (crédito, débito)

Card Holder (Titular de la tarjeta)

el nombre del titular de la tarjeta, si está disponible

Card Last4 (Últimos 4 dígitos)

los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito o débito utilizada

Card Variant (Variante de la tarjeta)

especifica la variante de la tarjeta (por ejemplo, Platinum, Gold, Standard)

Ghost (Fantasma)

indica si la transacción se marcó como transacción fantasma (Sí/No)

Recovered (Recuperado)

indica si la transacción formó parte de una sesión de checkout abandonada recuperada

Gateway (Pasarela)

la pasarela de pago utilizada para procesar la transacción

Custom Gateway (Pasarela personalizada)

indica que la pasarela no es ninguna de las admitidas

Transfer (Transferencia)

muestra el transferencia referencia

Transfer Date (Fecha de transferencia)

la fecha en que se inició la transferencia

Transferred (Transferido)

indica si la transacción fue parte de una transferencia (Sí/No)

Transfer Currency (Moneda de la transferencia)

moneda utilizada para la transferencia

Transfer Amount (Importe de la transferencia)

el importe exacto transferido

Gift Code (Código de regalo)

un código de tarjeta de regalo o vale utilizado para el pago

Adyen PSP

la referencia del Proveedor de Servicios de Pago (PSP) para transacciones procesadas a través de Adyen

VivaWallet Reference (Referencia de VivaWallet)

un código de referencia para transacciones procesadas a través de VivaWallet

Razorpay Payment ID (ID de pago de Razorpay)

identificador único de las transacciones procesadas a través de Razorpay

Stripe Charge ID (ID de cargo de Stripe)

identificador único de las transacciones procesadas a través de Stripe

BridgePay Gateway ID (ID de pasarela BridgePay)

identificador único de las transacciones procesadas a través de BridgePay

BridgePay Auth Code (Código de autorización de BridgePay)

código de autorización único generado para transacciones procesadas a través de BridgePay, que confirma que el pago ha sido aprobado

BridgePay Reference (Referencia BridgePay)

referencia de las transacciones procesadas a través de BridgePay

Has Order (Tiene pedido)

indica si la transacción está vinculada a un pedido (Sí/No)

Customer (Cliente)

nombre completo del cliente

Has Invoice (Tiene factura)

indica si la transacción está asociada a una factura

Invoice (Factura)

referencia de la factura del revendedor; consta del código o nombre del revendedor y del número de factura

Has Top-up (Tiene recarga)

indica si la transacción incluye una recarga del revendedor

Top-up (Recarga)

la recarga referencia

Currency (Divisa)

la divisa utilizada para la transacción

Terminal

el nombre de la terminal donde se realizó la transacción

Test (Prueba)

indica si la transacción forma parte de una reserva de prueba

Cash Tendered (Efectivo entregado)

el importe en efectivo recibido en una transacción en efectivo

Surcharge (Recargo)

cualquier cargo adicional aplicado a la transacción

Gratuity (Propina)

cualquier propina añadida a la transacción

Fees (Comisiones)

comisiones de procesamiento de tarjetas de crédito cobradas por el procesador de tarjetas (por ejemplo, Adyen); estas comisiones solo se mostrarán después de que Ventrata reciba la transferencia por lotes de Adyen, por lo tanto, no aparecerán inmediatamente cuando se produzca la transacción.

Net (Neto)

el importe neto recibido después de deducir comisiones y cargos

Supplier FX (Tipo de cambio del proveedor)

la tasa de conversión utilizada respecto a la moneda base del proveedor

Source (Origenes)

el nombre del origen desde el cual se originó la transacción

Sequence Value (Valor de secuencia)

indica el número de orden de la transacción en la base de datos

Destination (Destino)

el destino al que pertenece el producto

Billing Account Code (Código de cuenta de facturación)

un código asignado a una cuenta de facturación para fines de seguimiento

Seller Billing Account Code (Código de cuenta de facturación del vendedor)

un código asignado a un vendedor para fines de facturación

Reseller Billing Account Code (Código de cuenta de facturación del revendedor)

un código personalizado utilizado para integraciones ERP como SAP

Reseller (Revendedor)

el nombre del revendedor que procesó la transacción

Reseller Channel (Canal del revendedor)

el canal de ventas asignado al revendedor

Reseller Destination (Destino del revendedor)

la destino asignado al revendedor

Reseller Tags (Etiquetas del revendedor)

etiquetas asignadas a un revendedor; se utilizan para filtrar

Reseller Allow Top-ups (Permitir recargas al revendedor)

indica si se permite al revendedor recibir recargas de crédito; el crédito se utiliza cuando un revendedor, normalmente un concierge, acepta pagos en efectivo en lugar de utilizar la pasarela de pago, lo cual puede suponer un riesgo para la operación

Imported (Importado)

indica si la reserva asociada a la transacción se importó desde otro sistema

Outlet (Sucursal)

el nombre de la sucursal del revendedor; las sucursales funcionan como cadenas asignadas a un revendedor

Agent (Agente)

el nombre de un agente que trabaja para el revendedor y que procesó la transacción

Notes (Notas)

cualquier información adicional o comentario añadido a la transacción

Other Type (Otro tipo)

la referencia de otro método de pago método

¿Ha quedado contestada tu pregunta?