📗 ASTUCE
Si vous avez besoin d'aide pour activer et vous connecter à votre appareil, consultez notre article Comment activer un terminal.
Ajouter des préconfigurations à un emplacement
Prérequis :
Les Préconfigurations doivent être créées dans le tableau de bord.
Dans votre tableau de bord Ventrata, accédez à Ticket Terminals (Terminaux) > Locations (Emplacements).
Locations (Emplacements)
Assurez-vous que la bonne destination est sélectionnée.
Destination
Sélectionnez un emplacement existant ou créez-en un nouveau pour vos préconfigurations.
📗 ASTUCE
Si vous avez besoin d'aide pour créer un emplacement, consultez notre article Emplacements.
Faites défiler le formulaire de l'emplacement ou recherchez simplement « presets ».
Sélectionnez les préconfigurations que vous souhaitez ajouter à cet emplacement.
Presets (Préconfigurations)
📗 ASTUCE
Vous pouvez ajouter autant de préconfigurations que vous souhaitez à un emplacement.Une même préconfiguration peut être utilisée sur plusieurs emplacements.
Cliquez sur le bouton Update Location (Mettre à jour l'emplacement) pour enregistrer vos modifications.
Update Location (Mettre à jour l'emplecement)
Flux Quick Sale
Dans l’application Terminal Ventrata, accédez à l’onglet Sales (Ventes).
Sales (Ventes)
Appuyez sur le bouton Quick Sale (Vente rapide).
Quick Sale (Vente rapide)
Sélectionnez un produit en choisissant le nombre de billets.
Quick Sale (Vente rapide) - Portrait
📗 ASTUCE
Lorsque plusieurs préconfigurations sont disponibles, l’orientation paysage de la tablette propose une mise en page à trois colonnes pour faciliter la navigation.
Quick Sale (Vente rapide) - Paysage
Si des Extras (Suppléments) sont disponibles, vous pouvez en ajouter au tarif indiqué.
📗 ASTUCE
Les horaires des visites en vente rapide se définissent par défaut sur la prochaine visite disponible ou sur une visite présélectionnée à une heure précise, toutes deux indiquées sous le nombre de billets.
Choisissez l’un des modes de paiement rapides ou appuyez sur All payment methods (Toutes les méthodes de paiement) pour en sélectionner un autre.
Quick Select Payment Method (Sélection rapide du moyen de paiement)
Sur la page Delivery Method (Mode de livraison), sélectionnez le mode de livraison en appuyant sur le bouton vert :
Ticket Per Person (Billet par personne) (valeur par défaut) - un billet pour chaque personne du groupe
Single Group Ticket (Billet de groupe unique) - un seul billet pour l’ensemble du groupe
Sélectionnez le mode de livraison :
Print Tickets (Imprimer les billets) - si une imprimante est disponible
Send via SMS (Envoyer par SMS) - sélectionnez l’indicatif pays et saisissez le numéro
Send via Email (Envoyer par e-mail) - saisissez l’adresse e-mail
Send via QR code (Envoyer via code QR) - un code QR est généré après paiement ; le client peut le scanner et conserver le(s) billet(s) sur son téléphone
Scan City Pass (Scanner le City Pass) - voir étape suivante
Si la méthode de livraison Scan City Pass est sélectionnée, sélectionnez chaque commande et scannez le City Pass du client.
Appuyez sur le bouton Continue (Continuer).
Delivery Method (Mode de livraison)
Sélectionnez un mode de paiement:
📗 ASTUCE
Vous pouvez diviser le paiement en plusieurs parts égales. Appuyez sur « Split payment (Paiement fractionné) », choisissez le nombre de parts, puis sélectionnez les modes de paiement.
Card (Carte)
Cash (Espèces) - saisissez le montant reçu du client dans le champ « Amount tendered (Montant reçu) » ; la monnaie sera calculée automatiquement
Gift Card (Carte-cadeau) - scannez le QR code de la carte ou saisissez son numéro de référence à l’aide du clavier de l’application
QR Code (Code QR) - scannez ou saisissez manuellement un code de paiement (disponible sur appareils Adyen, terminaux POS de bureau ou bornes), voir paramètres de passerelle Adyen
Send Payment Link (Envoyer le lien de paiement) - envoie un lien de paiement à l’adresse e-mail du client
Other (Autre) - saisissez manuellement le numéro de référence de la méthode de paiement dans le champ « Reference (Référence) »
📗 ASTUCE
Si vous sélectionnez rapidement (quick-select) un mode de paiement rapide sur la page précédente, il sera automatiquement présélectionné pour les futures transactions.
Appuyez sur le bouton Pay Now (Payer maintenant) en bas de la page et demandez au client le mode de paiement sélectionné.
Payment Method (Mode de paiement)
Une fois les billets émis et payés, une page de confirmation s’affiche. Vous pouvez alors commencer une nouvelle commande sur l'appareil.
Success (Succès)