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Comment créer des options

Les Options permettent de créer des variantes de vos produits, par exemple selon la langue, la durée ou le moment de la journée.

Créer une nouvelle option

  1. Dans votre tableau de bord Ventrata, accédez à Products (Produits) > Products (Produits).

    Products - Products

    Products (Produits)

  2. Sélectionnez un produit existant.

  3. Ouvrez l’onglet Options (Options).

    Options

  4. Cliquez sur le bouton + NEW OPTION (NOUVELLE OPTION).

    + New Option

    New Option (Nouvelle option)

  5. Saisissez le nom de l’option.

  6. Ajoutez une description si nécessaire.

    Name & Description

    Option Name & Description (Nom et description de l’option)

  7. Template Variables (Variables de modèle)


    📗 ASTUCE

    Les variables de modèle d’option peuvent être utilisées pour inclure des informations spécifiques à une option, par exemple un lieu d’entrée (Entrée A) ou un créneau d’accès (Entrée autorisée entre 10 h 00 et 17 h 00). Utilisez ces variables dans les modèles de bons en complément des autres variables d’impression.

    Lors de l’utilisation d’une variable, veillez à respecter le format suivant :

    {option.votre_variable}


    📒 REMARQUE

    Si vous prenez en charge plusieurs langues, renseignez les champs « Name (Nom) », « Description (Description) » et « Template Variables (Variables de modèle) » pour chaque version linguistique.

    Available Languages (Langues disponibles)


  8. Vous pouvez rendre l’option exclusive.

    Exclusive

    Exclusive



    📒 REMARQUE

    Lorsqu’une option exclusive est réservée, elle bloque la date et l’heure de la visite (si des visites sont configurées) ainsi que toute ressource qui lui est attribuée.


  9. Ajoutez de nouveaux tags ou sélectionnez des tags existants.

    Tags

    Tags

  10. Si votre attraction est proposée en plusieurs langues, sélectionnez la langue proposée pour cette option particulière. Créez ensuite une option distincte pour chaque langue. Sinon, laissez ce champ vide.

    Language

    Language (Langue)

  11. Saisissez un code pour l’option.

    Code

    Code



    📗 ASTUCE

    Ce champ est utile pour le filtrage et le reporting.


  12. Téléversez une image de couverture pour l’option.

    Cover Image

    Option Cover Image (Image de couverture de l’option)

  13. Vous pouvez choisir d’exclure certaines unités, visites ou extras.

    Disallow

    Disallow Units, Tours & Extras (Interdire des unités, visites et extras)



    📒 REMARQUE

    Lors de la réservation, ces éléments interdits ne seront pas affichés dans l’offre.


  14. Saisissez la durée de l’option en minutes, heures ou jours.



    📗 ASTUCE

    La durée commence à être comptabilisée lors de la validation (redemption).


  15. Vous pouvez également remplacer l’intitulé de durée (minutes, heures ou jours) par un libellé personnalisé, par exemple une variante linguistique ou tout autre texte.

    Duration & Duration Label

    Option Duration & Duration Label (Durée de l’option et libellé de durée)

  16. Si l’option n’est disponible que pendant une période limitée, sélectionnez les dates de début et de fin.

    Starts On & Ends On

    Option Start & End Date (Date de début et de fin de l’option)

  17. Saisissez le nombre minimum et/ou maximum de billets pouvant être inclus dans une réservation utilisant cette option.

    Minimum & Maximum Booking Size

    Minimum & Maximum Booking Size (Taille minimale et maximale de réservation)

  18. Déterminez si le client :

    • peut sélectionner un point de prise en charge ou de dépose lors de la réservation ( « Pickup Allowed (Prise en charge autorisée) » ou « Dropoff Allowed (Dépose autorisée) » ) ;

    • doit sélectionner un point de prise en charge ou de dépose lors de la réservation ( « Pickup Required (Prise en charge obligatoire) » ou « Dropoff Required (Dépose obligatoire) » ).

  19. Sélectionnez un point de prise en charge ou de dépose par défaut qui sera présélectionné lors de la réservation.

    Pickup and Dropoff Options (Options de prise en charge et de dépose)



    📒 REMARQUE

    Assurez-vous que les points de prise en charge et de dépose ont été créés pour cette destination. Vérifiez également que les champs correspondants sont activés dans les détails du produit.

    Consultez la documentation relative à l’utilisation des prises en charge et des déposes.


  20. Sélectionnez les sources autorisées à proposer cette option.

    Available On

    Sources

  21. Saisissez le nom d’un point de rendez-vous si nécessaire.

  22. Saisissez la latitude et la longitude du point de rendez-vous.

  23. Saisissez une heure de rendez-vous.

    Meeting Point

    Meeting Point Settings (Paramètres du point de rendez-vous)

  24. Sélectionnez un itinéraire si nécessaire.



    📒 REMARQUE

    Créez au préalable les itinéraires pour cette destination.


  25. Cliquez sur le bouton Create Option (Créer l’option).

    Create Option

    Create Option (Créer l’option)


Paramètres des options de package

Les champs suivants apparaissent uniquement pour les options créées dans des produits de type package. Ils ne sont pas affichés pour les options de produits standard.

  1. Saisissez le nombre de jours pendant lesquels le package est valable.

    Validity Days

    Validity Days (Jours de validité)

  2. Sélectionnez les inclusions qui ne doivent pas être proposées dans cette option.

    Disallow Includes

    Disallow Includes (Interdire des inclusions)

  3. Saisissez le nombre d’inclusions comprises dans l’option.

    Include Count

    Include Count (Nombre d’inclusions)

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