Variable

Description

Backoffice

Terminal

{supplier.telephone}

numéro de téléphone du fournisseur

Y

Y

{supplier.email}

adresse email du fournisseur

Y

Y

{supplier.address}

adresse du fournisseur

Y

Y

{supplier.name}

nom du fournisseur ou de sa destination

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.adjustment_notes}

description et valeur de l’ajustement de prix appliqué à la réservation

Y

N

{adjustment_notes}

description et valeur de l’ajustement de prix appliqué à la réservation

Y

N

{booking.balance}

montant restant dû pour la réservation

Y

N

{booking.code}

code de réservation importé

Y

Y

{created_at}

date et heure de création de la réservation

Y

N

{booking.created_at}

date et heure de création de la réservation

Y

Y

{booking.created_at_dow}

jour de la semaine de création de la réservation

Y

Y

{booking.created_at_time}

heure de création de la réservation

Y

Y

{booking.date}

date de voyage

Y

Y

{booking.date_dmy}

date de réservation au format JJ-MM-AAAA

Y

Y

{booking.date_mdy}

date de réservation au format MM-JJ-AAAA

Y

Y

{booking.duration}

durée de la visite

Y

Y

{booking.notices}

remarques définies dans le tableau de bord

Y

N

{product.operator_mobile}

numéro de téléphone de l’opérateur

Y

N

{booking.package}

nom du forfait réservé

Y

Y

{booking.package_option}

nom de l’option du forfait

Y

Y

{booking.paid}

montant payé pour la réservation

Y

N

{booking.primary}

indique s’il s’agit du produit principal d’une commande (options Yes (Oui) / No (Non))

Y

N

{booking.pass}

référence des produits inclus dans un pass

Y

N

{booking.purchases}

achats de la réservation

Y

N

{booking.redeemed_at}

date de validation

Y

Y

{booking.redeemed_at_dow}

jour de la semaine de la validation

Y

Y

{booking.redeemed_at_time}

heure de la validation

Y

Y

{booking.refunded}

montant remboursé au client

Y

N

{booking.reference}

identifiant unique de la réservation

Y

Y

{booking.supplier_reference}

identifiant unique du fournisseur de la réservation

Y

N

{booking.reseller_reference}

identifiant unique du revendeur de la réservation

Y

Y

{booking.size}

nombre d’adultes, d’enfants, etc.

Y

Y

{booking.status}

statut de la réservation dans le tableau de bord

Y

N

{booking.tickets}

nombre de billets par niveau

Y

Y

{booking.tiers}

niveaux de billets

Y

N

{booking.units}

liste des unités réservées

Y

N

{booking.upgrades}

surclassements de la réservation (suppléments)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.cancelled_at}

date et heure d’annulation de la réservation

Y

N

{booking.updated_at}

date et heure de la dernière mise à jour

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.not_redeemed_warning}

imprime le message NOT REDEEMED / NOT A TICKET (NON VALIDÉ / CECI N’EST PAS UN BILLET) sur un billet imprimé lorsque la réservation associée n’a pas été validée

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.charity_roundup}

arrondi caritatif

Y

N

{booking.commission}

montant de la commission

Inclut la commission des suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

N

{booking.cost}

coût de la réservation

Inclut le coût des suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

N

{booking.discount}

réduction sur la réservation

Inclut les réductions appliquées aux suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

Y

{booking.margin}

marge sur la réservation

Inclut la marge des suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

N

{booking.subtotal}

Inclut le sous-total des suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

Y

{booking.tax}

montant de la taxe (si définie)

Inclut la taxe appliquée aux suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

Y

{booking.total}

prix total de la réservation

Inclut le prix total des suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

Y

{booking.total_no_tax}

total hors taxes de la réservation

Inclut le prix hors taxes des suppléments actifs achetés dans la même commande.

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.meeting_point}

lieu de rencontre

Y

Y

{booking.meeting_point_coordinates}

coordonnées GPS du point de rencontre

Y

N

{booking.meeting_time}

heure du rendez-vous

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.public_notes}

notes des concierges / agents revendeurs lors d’une réservation effectuée au nom d’un client

Y

N

{booking.private_notes}

notes privées des concierges / agents revendeurs

Y

N

{booking.pickup_notes}

notes de ramassage

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.card_total}

montant du paiement par carte

Y

N

{booking.cash_total}

montant du paiement en espèces

Y

N

{booking.voucher_total}

montant du bon utilisé comme paiement

Y

N

{booking.other_total}

montant des autres formes de paiement, comme le virement bancaire

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.question_answers}

question et réponse(s) associée(s) à la réservation

Y

N

{booking.answers}

uniquement la ou les réponse(s) à la question associée à la réservation

Y

N

{booking.all_answers}

réponse(s) à la ou aux question(s) associée(s) à chaque niveau de la commande (commande, réservation, billet)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.resource_allocations}

ressources affectées à la visite

Y

N

{booking.guide}

guide affecté à la visite

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.tour_group}

groupe de visites du produit

Y

Y

{booking.opening_hours}

heures d’ouverture

Y

Y

{booking.pickup_time}

heure de ramassage (si le ramassage est disponible)

Y

Y

{booking.pickup_requested}

ramassage demandé par le client (YES (OUI) / NO (NON))

Y

Y

{booking.dropoff_time}

heure de dépose

Y

Y

{booking.dropoff_requested}

dépose demandée par le client (YES (OUI) / NO (NON))

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.active_from_iso8601}

date à partir de laquelle la réservation est valide, au format AAAA-MM-JJ

Y

N

{booking.active_to_iso8601}

date d’expiration de la réservation, au format AAAA-MM-JJ

Y

N

{booking.expires_on}

date d’expiration de la réservation

Y

N

{booking.open_dated}

réservation à date ouverte (YES (OUI) / NO (NON))

Y

Y

{booking.valid_from}

date de début de validité

Y

Y

{booking.valid_until_date}

date de fin de validité

Y

Y

{booking.valid_from_date}

date de début de validité

Y

Y

{booking.valid_until_time}

heure de fin de validité

Y

Y

{booking.valid_from_time}

heure de début de validité

Y

Y

{booking.valid_until_dow}

jour de la semaine de fin de validité

Y

Y

{booking.valid_from_dow}

jour de la semaine de début de validité

Y

Y

{booking.valid_from_date_long}

date de début de validité au format JJS JJ MM, AAAA

Y

Y

{booking.valid_until_date_long}

date de fin de validité au format JJS JJ MM, AAAA

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{booking.pdf_url}

URL du bon vers un fichier PDF

Y

N

{booking.pkpass_url}

URL du bon vers un fichier PKPASS, qui peut être ajouté à un portefeuille numérique

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{customer.full_name}

nom complet du client

Y

N

{customer.first_name}

prénom du client

Y

N

{customer.last_name}

nom de famille du client

Y

N

{customer.email}

adresse email du client

Y

N

{customer.mobile}

numéro de téléphone mobile du client

Y

N

{customer.company}

organisation où le client est employé

Y

N

{customer.notes}

notes du client ajoutées lors du checkout

Y

N

{customer.language}

langue préférée du client

Y

N

{customer.country}

pays de résidence du client

Y

N

{customer.state}

État ou province (aux États-Unis ou au Canada) où réside le client

Y

N

{customer.address}

nom et numéro de rue du domicile du client

Y

N

{customer.postal_code}

code postal de l’adresse du client

Y

N

{customer.tax_id}

numéro d’identification fiscale du client

Y

N

{customer.tax_office}

centre des impôts auprès duquel le client déclare ses impôts

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{dropoff.name}

nom de la dépose

Y

Y

{dropoff.address}

adresse d’une dépose

Y

Y

{dropoff.directions}

indications pour une dépose

Y

Y

{pickup.name}

nom du ramassage

Y

Y

{pickup.address}

adresse du ramassage

Y

Y

{pickup.directions}

indications pour un ramassage

Y

Y

{hotel.name}

nom de l’hôtel de ramassage

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{product.id}

identifiant alphanumérique unique du produit

Y

Y

{product.internal_name}

nom interne du produit

Y

Y

{product.name}

nom du produit

Y

Y

{product.title}

titre du produit

Y

Y

{product.tags}

tags associés au produit (format ["tag"])

Y

Y

{product.code}

code du produit

Y

Y

{product.caption}

description en une phrase

Y

Y

{product.description}

description en un paragraphe

Y

Y

{product.long_description}

description longue du produit

Y

N

{product.exclusions}

éléments non inclus dans la réservation

Y

N

{product.inclusions}

éléments inclus dans la réservation

Y

N

{product.redemption_instructions}

instructions de validation

Y

N

{product.usage_instructions}

instructions du bon / billet

Y

Y

{product.cancellation_policy}

conditions d’annulation de la réservation

Y

N

{product.booking_terms}

conditions de réservation

Y

N

{product.destination}

destination du produit

Y

Y

{product.meeting_point}

point de rencontre du produit

Y

N

{product.meeting_time}

heure du rendez-vous du produit

Y

N

{product.operator}

nom de la société de l’opérateur

Y

N

{product.operator_contact}

personne de contact de l’opérateur

Y

N

{product.operator_address}

adresse de l’opérateur

Y

N

{product.operator_email}

email de l’opérateur

Y

N

{product.operator_mobile}

mobile de l’opérateur

Y

N

{product.supplier_company}

nom de la société du fournisseur

Y

N

{product.supplier_address}

adresse du fournisseur

Y

N

{product.supplier_contact}

personne de contact du fournisseur

Y

N

{product.supplier_email}

email du fournisseur

Y

N

{option.name}

nom de l’option

Y

N

{option.title}

titre de l’option

Y

Y

{option.description}

résumé de l’option

Y

Y

{option.code}

code de l’option

Y

Y

{option.language}

langue de l’option

Y

Y

{option.meeting_point}

point de rencontre de l’option

Y

N

{option.meeting_time}

heure du rendez-vous de l’option

Y

N

{option.from_point}

lieu de départ Point-to-Point

Y

Y

{option.to_point}

lieu d’arrivée Point-to-Point

Y

Y

{option.from_point_group}

groupe (zone) du lieu de départ Point-to-Point

Y

Y

{option.from_point_group}

groupe (zone) du lieu de départ Point-to-Point

Y

Y

{option.to_point_group}

groupe (zone) du lieu d’arrivée Point-to-Point

Y

Y

{tour.time}

horaire de la visite au format 12 heures

Y

Y

{tour.time_24hr}

horaire de la visite au format 24 heures

Y

Y

{tour.code}

code de la visite, par exemple un numéro de vol

Y

N

{date}

date de la visite

Y

N

{tour.meeting_point}

point de rencontre de la visite

Y

N

{tour.meeting_time}

heure du rendez-vous de la visite

Y

N

{combination.product}

nom du produit de combinaison

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{combination.discount}

réduction utilisée pour un produit de combinaison

Y

N

{promotion.name}

nom de la promotion

Y

Y

{promotion.description}

description de la promotion

Y

Y

{promotion.code}

code de la promotion

Y

Y

{promotion.discount}

montant de la réduction

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{item.name}

nom de l’article

Y

Y

{item.code}

code de l’article

Y

Y

{item.destination}

destination de l’article

Y

Y

{item.description}

description de l’article

Y

Y

{item.category}

catégorie de l’article

Y

Y

{item.tax_label}

libellé de taxe de l’article

Y

N

{item.tax_rate}

taux de taxe de l’article

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{tickets}

quantité et nom(s) du ou des niveau(x) de billet

Y

N

{ticket.code}

code du billet (si importé)

Y

Y

{ticket.short_code}

numéro du billet disponible sur la réservation

Y

Y

{ticket.date_dmy}

date de voyage au format JJ-MM-AAAA

Y

N

{ticket.date_mdy}

date de voyage au format MM-JJ-AAAA

Y

N

{ticket.reference}

identifiant unique du billet

Y

Y

{ticket.size}

nombre de PAX

Y

N

{ticket.tickets}

niveaux de billets

Y

Y

{ticket.unit}

liste des unités

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.commission}

commission de vente sur un billet

Inclut la commission des suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

N

{ticket.cost}

coût par billet

Inclut le coût des suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

N

{ticket.discount}

réduction sur un billet

Inclut les réductions appliquées aux suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

Y

{ticket.margin}

marge par billet

Inclut la marge des suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

N

{ticket.price}

prix par billet

Inclut le prix des suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

Y

{ticket.total}

prix total par billet

Inclut le prix total des suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

N

{ticket.total_no_tax}

prix total hors taxes par billet

Inclut le prix total hors taxes des suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

N

{ticket.tax}

taxe par billet

Inclut la taxe appliquée aux suppléments actifs achetés avec le billet dans la même commande.

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.card_total}

montant du paiement par carte

Y

N

{ticket.cash_total}

montant du paiement en espèces

Y

N

{ticket.voucher_total}

montant du bon utilisé comme paiement

Y

N

{ticket.other_total}

montant des autres formes de paiement, comme le virement bancaire

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.created_at}

date de création du billet

Y

Y

{ticket.updated_at}

date de mise à jour du billet

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.not_redeemed_warning}

affiche le message NOT REDEEMED / NOT A TICKET (NON VALIDÉ / CECI N’EST PAS UN BILLET) sur un billet imprimé lorsque le billet associé n’a pas été validé

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.tier}

type de billet

Y

Y

{ticket.upgrades}

surclassements du billet (suppléments)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{ticket.valid_from_dow}

jour de la semaine de début de validité

Y

Y

{ticket.valid_from_time}

heure de début de validité

Y

Y

{ticket.valid_from_date}

date de début de validité

Y

Y

{ticket.valid_until_dow}

jour de la semaine de fin de validité

Y

Y

{ticket.valid_until_date}

date de fin de validité

Y

Y

{ticket.valid_until_time}

heure de fin de validité

Y

Y

{ticket.valid_from_date_long}

date de début de validité au format JJS JJ MM, AAAA

Y

Y

{ticket.valid_until_date_long}

date de fin de validité au format JJS JJ MM, AAAA

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.balance}

montant restant dû d’une commande

Y

N

{order.gratuity}

montant du pourboire

Y

N

{order.paid}

montant payé pour la réservation

Y

N

{order.surcharge}

frais de supplément tarifaire

Y

N

{order.tax}

taxe de la commande (si définie)

Y

Y

{order.total}

total de la commande

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.cancelled_at}

date et heure d’annulation de la commande

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.checkout_url}

envoyer des liens Pay now (Payer maintenant) ou confirmer des devis

Y

N

{order.code}

code de la commande (si importé)

Y

Y

{order.confirmed_at}

date de la commande

Y

Y

{order.created_at}

date de création du billet

Y

Y

{order.currency}

devise dans laquelle la commande a été créée

Y

Y

{order.reference}

identifiant unique de la commande

Y

Y

{order.shift_sequence}

numéro de séquence de la commande au sein du service

Y

Y

{order.source}

source de la commande, par exemple web checkout, terminal, backoffice

Y

Y

{order.ip_address}

adresse IP des réservations en ligne

Y

N

{order.latitude}

coordonnées de l’emplacement où la commande a été passée (ventes de rue)

Y

Y

{order.longitude}

coordonnées de l’emplacement où la commande a été passée (ventes de rue)

Y

Y

{order.notes}

notes ajoutées lors du checkout

Y

N

{order.test}

commande test (YES (OUI) / NO (NON))

Y

N

{order.user_agent}

navigateur du client (ventes en ligne)

Y

N

{order.voucher_code}

code du bon utilisé pour acheter la commande

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{order.answers}

question et réponse(s) associée(s) à la commande

Y

N

{order.question_answers}

uniquement la ou les réponse(s) à la question associée à la commande

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{gift.amount}

valeur du bon cadeau

Y

Y

{gift.code}

code du cadeau

Y

Y

{gift.message}

message de l’acheteur

Y

N

{recipient.full_name}

destinataire du bon cadeau

Y

N

{customer.full_name}

acheteur du bon cadeau

Y

N

{gift.reference}

identifiant unique du bon cadeau

Y

Y

{gift.instructions}

instructions associées au bon cadeau

Y

N

{gift.expires_at}

date d’expiration du bon cadeau

Y

N

{recipient.first_name}

prénom du destinataire du bon cadeau

Y

N

{recipient.last_name}

nom de famille du destinataire du bon cadeau

Y

N

{recipient.email}

email du destinataire du bon cadeau

Y

N

{recipient.mobile}

numéro de téléphone du destinataire du bon cadeau

Y

N

{recipient.language}

langue du destinataire du bon cadeau

Y

N

{recipient.country}

pays du destinataire du bon cadeau

Y

N

{recipient.address}

adresse du destinataire du bon cadeau

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{location.name}

nom de l’emplacement

Y

Y

{seller.name}

nom du vendeur (ventes directes)

Y

Y

{shift.date}

date du service

Y

N

{shift.started_at}

heure de début du service

Y

N

{shift.ended_at}

heure de fin du service

Y

N

{terminal.name}

nom du terminal

Y

Y

{user.name}

nom de l’utilisateur du tableau de bord Ventrata (ventes backoffice)

Y

N

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{reseller.name}

nom du revendeur

Y

Y

{reseller.code}

code du revendeur

Y

N

{reseller.band}

bande du revendeur

Y

N

{reseller.address}

adresse du revendeur

Y

N

{reseller.directions}

indications pour se rendre à l’adresse du revendeur

Y

N

{agent.name}

nom de l’agent concierge (ventes revendeurs)

Y

Y

{voucher.tier}

niveau de billet du bon

Y

N

{voucher.unit}

liste des unités sur le bon du revendeur

Y

N

{voucher.quantity}

nombre de billets du bon

Y

N

{outlet.name}

sous-marque du revendeur

Y

Y

Variable

Description

Backoffice

Terminal

{purchase.reference}

identifiant unique de l’achat

Y

Y

{purchase.total}

prix total de l’achat

Y

Y

{purchase.total_no_tax}

prix d’achat hors taxes

Y

Y

{purchase.tax}

prix d’achat TTC

Y

Y

{purchase.updated_at}

date et heure de la dernière mise à jour

Y

Y

{purchase.created_at}

date et heure de création de l’achat

Y

Y

{purchase.quantity}

nombre d’achats

Y

Y